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Planejamento tático e garantia da qualidade

Prepare-se para o exame de certificação de gerente de qualidade/excelente organizacional da ASQ
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Curso: Sob demanda
Avançado  Provedor Meredith Kiljan  4 Capítulos ·  22 Lições ·  1h 21m  em Árabe, Alemão, Inglês, Espanhol, Francês, Português, Chinês simplificado 

Descrição do Curso

Existem várias áreas de planeamento táctico: o básico, como o planeamento táctico integra-se na excelência organizacional, como o planeamento táctico é uma parte essencial da American Society for Quality e como o planeamento táctico pode aumentar a qualidade dentro de uma organização. Valores organizacionais, declarações de missão e visão desempenham um papel no planeamento estratégico e táctico. Neste curso, há uma base de planeamento táctico com integração ao foco de qualidade.

O curso da KnowledgeCity, Planeamento Táctico e Garantia de Qualidade, destina-se a ajudá-lo na sua preparação para o exame da American Society for Quality Body of Knowledge. Aqui aprenderá a estrutura dos planos tácticos no desenvolvimento e implantação do plano estratégico. Também aprenderá a definir tácticas e planeamento operacional e estratégico em relação à gestão da qualidade.

Aprenderá os fundamentos do planeamento táctico com a integração dos procedimentos de gestão de qualidade criados pelos japoneses e vinculados à American Society for Quality.

Este curso concentra-se na excelência organizacional através de qualidade e métricas. Também explorará como os planos de ação eficazes aumentam a excelência organizacional na gestão da qualidade. Este curso irá ajudá-lo a desenvolver planos para envolver os funcionários na melhoria contínua para a implementação de políticas e procedimentos de qualidade aperfeiçoados.

O Que Você Vai Aprender

  • Descobrir os princípios e fundamentos do planejamento tático
  • Definir tática, planejamento operacional e planejamento estratégico
  • Compreender como o planejamento operacional, estratégico e tático trabalham juntos
  • Identificar o papel da gestão em todos os níveis de planejamento
  • Criar excelência organizacional através de qualidade e métricas
  • Desenvolver e avaliar táticas vinculadas a objetivos estratégicos

Principais Conclusões

  • O planejamento tático forma um framework dentro do desenvolvimento e implementação do plano estratégico.
  • Os valores organizacionais, declarações de missão e visão desempenham um papel no planejamento estratégico e tático.
  • O curso conecta o planejamento tático com procedimentos de gestão de qualidade criados pelo Japão vinculados à American Society for Quality.
  • Os planos de ação eficazes aumentam a excelência organizacional dentro da gestão de qualidade.
  • Desenvolver planos para envolver os funcionários na melhoria contínua apoia a implementação de políticas e procedimentos de qualidade melhorados.

Perguntas Frequentes

Do que se trata este curso?

Planejamento Tático e Garantia de Qualidade cobre os fundamentos do planejamento tático e como ele se integra à excelência organizacional, à American Society for Quality e ao aumento de qualidade dentro de uma organização. Ele ensina o framework de planos táticos dentro do desenvolvimento e implementação do plano estratégico, e como definir táticas bem como planejamento operacional e estratégico em relação à gestão de qualidade.

O que aprenderei fazer neste curso?

Você descobrirá os princípios do planejamento tático; definirá táticas, planejamento operacional e planejamento estratégico; compreenderá como o planejamento operacional, estratégico e tático trabalham juntos; identificará o papel da gestão em todos os níveis de planejamento; e criará excelência organizacional através de qualidade e métricas.

Este curso ajuda a se preparar para um exame de certificação?

Sim. O curso destina-se a ajudar você a se preparar para o exame Body of Knowledge da American Society for Quality.

Como este curso conecta o planejamento tático à qualidade?

Ele se concentra na excelência organizacional através de qualidade e métricas, integra procedimentos de gestão de qualidade criados pelo Japão vinculados à American Society for Quality e explora como os planos de ação eficazes aumentam a excelência organizacional dentro da gestão de qualidade.

Quais tópicos as lições cobrem?

As lições cobrem definição de táticas e planejamento tático, sua relação com planejamento estratégico e operacional, papel da gestão, vantagens do planejamento tático, tornando as táticas específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazo específico, desenvolvimento e avaliação de táticas, visão, metas e objetivos organizacionais, métricas, alocação e implementação de recursos, medição do desempenho organizacional e implementação estratégica.