中级
提供者 : Khin Hnin Soe
4 课时 · 13m
语言：阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, 简体中文
课程描述
员工达不到预期的原因可能有很多。管理者们可能很快就认为表现与能力和动机密切相关，但个人或职业障碍也会影响表现。例如，当员工不认同管理风格或团队文化时，士气就会受到影响。通常没有必要假设自己能力不足、动力不足或不适合这份工作。实现工作标准可能存在许多障碍。
如果员工误解了对他们的期望，他们可能会表现不佳。当管理者花一点时间找出表现不佳的真正原因，直接与表现不佳的人交谈，并投入信任时，就会为员工打开新的改进大门。在本诊断表现问题的课程中，您将了解如何确定表现不佳的原因。然后，您将讨论如何为基于团队的表现和个人表现设定期望，以便让您的员工重回正轨。
您将学到的内容
- 调查绩效不佳的原因
- 识别影响员工达到工作标准的障碍和阻碍因素
- 设定团队绩效预期
- 设定个人绩效预期
- 将团队预期与个人联系起来，让员工重回正轨
关键要点
- 绩效不佳可能源于能力和积极性之外的多种原因，包括个人或职业方面的障碍。
- 当员工无法认同管理风格或团队文化时，员工士气会受到打击。
- 如果员工误解了对他们的期望，可能会表现不佳。
- 找出绩效不佳的真正原因、直接与表现欠佳的员工沟通并投入信任，为员工的改进打开了新的大门。
- 本课程涵盖识别绩效不佳的原因，以及设定基于团队和个人的绩效预期。
常见问题
我将在本课程中学到什么？
您将了解如何识别绩效不佳的原因，然后为基于团队和个人的绩效设定预期，从而让您的员工重回正轨。
本课程面向哪些人群？
本课程面向希望诊断员工为何未能达到预期，并解决绩效不佳背后真正原因的管理者。
课程涵盖哪些主题？
课程内容涵盖识别绩效不佳的原因、设定团队绩效预期以及设定个人绩效预期，随后是一项知识测验评估。
课程是否包含评估？
是的，本课程以一节知识测验课作为结尾。
