Descrição do Curso
Adotar uma abordagem proactiva para lidar com questões comportamentais ajudá-lo-á a evitar problemas antes de estes começarem. A formação regular e proactiva pode preparar os seus empregados para o sucesso quando lidam com questões comportamentais. A formação sobre estas questões mostra aos funcionários quais os comportamentos aceitáveis e quais os comportamentos que violam a política da empresa. Cabe à sua empresa decidir como é que esta formação será ministrada. Este curso apresenta as opções de formação interna, no local de trabalho e de terceiros. Aprenderá a avaliar as necessidades da sua empresa e a descobrir que tópicos de formação são mais necessários para os seus empregados.
Aprenderá também como detetar sinais de capacitação no seu local de trabalho e porque é que os gestores de RH os ignoram frequentemente. A definição de normas de equipa é uma forma importante de combater os facilitadores no local de trabalho e este curso ajudá-lo-á a debater os valores importantes para a sua equipa. Aprenderá também a definir normas práticas que todos os membros da equipa podem implementar nas tarefas diárias.
O Que Você Vai Aprender
- Identificar os diferentes tipos de treinamento, incluindo opções internas, no local de trabalho e de terceiros
- Avaliar as necessidades da sua empresa e determinar quais tópicos de treinamento os funcionários mais precisam
- Reconhecer comportamentos facilitadores no local de trabalho e compreender por que gerentes de RH frequentemente os ignoram
- Desenvolver normas de equipe através de brainstorming de valores que importam para sua equipe
- Definir normas acionáveis que cada membro da equipe possa implementar em tarefas cotidianas
- Aplicar abordagens proativas para evitar problemas de comportamento antes que eles começem
Principais Conclusões
- Adotar uma abordagem proativa para problemas de comportamento ajuda a prevenir problemas antes que eles comecem.
- Treinamento regular e proativo prepara os funcionários para lidar com problemas comportamentais e esclarece quais comportamentos são aceitáveis e quais violam a política da empresa.
- As empresas podem fornecer este treinamento através de opções internas, no local de trabalho ou de terceiros.
- Definir normas de equipe é uma maneira importante de combater facilitadores no local de trabalho.
- Normas eficazes devem ser acionáveis para que cada membro da equipe possa implementá-las em tarefas cotidianas.
Perguntas Frequentes
O que este curso aborda?
Aborda adoção de uma abordagem proativa para problemas de comportamento, os diferentes tipos de treinamento de funcionários (interno, no local de trabalho e de terceiros), avaliação das necessidades de treinamento da sua empresa, detecção de comportamentos facilitadores e definição de normas de equipe.
Para quem é este curso?
É direcionado àqueles responsáveis pelo treinamento de funcionários e gerenciamento do comportamento no local de trabalho, incluindo gerentes de RH, pois aborda como gerentes de RH frequentemente ignoram sinais de facilitação.
Quais habilidades vou ganhar com este curso?
O curso desenvolve habilidades em Gestão de Comportamento, Treinamento de Ação Corretiva, Intervenções e Suporte de Comportamento Positivo e Manutenção Proativa.
Como o curso é estruturado?
O curso inclui as lições Introdução, Treinando seus Funcionários, Evitando Comportamento Facilitador, Definindo Normas de Equipe e uma avaliação Teste seu Conhecimento.
O que vou aprender sobre normas de equipe?
Você aprenderá como desenvolver normas de equipe através de brainstorming de valores que importam para sua equipe e como definir normas acionáveis que cada membro da equipe possa implementar em tarefas cotidianas.
