Descrição do Curso
Muitos gerentes querem maximizar o potencial do trabalhador, mas não sabem como avaliar o desempenho dos seus funcionários por meio de ferramentas como o Feedback 360º. Este curso discute como as avaliações de 360 graus podem fornecer informações sobre as principais áreas em que os membros da sua equipa se estão a destacar e as áreas onde podem fazer melhorias substanciais. Aprenderá a recolher informações de várias pessoas, incluindo as partes interessadas internas e externas da sua empresa. Estas lições também detalham as complexidades dos pontos cegos e da comunicação no contexto da gestão de desempenho. Quando as usa corretamente, as avaliações de 360 graus podem ajudar a orientar as oportunidades de desenvolvimento para os seus funcionários e, por extensão, para a sua empresa.
Essas lições sobre Feedback 360 graus e o seu valor ajudarão-no a descobrir os benefícios da implementação de um sistema de feedback estruturado para melhorar o desempenho dos funcionários. No final destas lições, entenderá o processo geral de realização de avaliações de 360 graus e como estas acrescentam valor a uma organização.
O Que Você Vai Aprender
- Definir o processo de Feedback 360 Graus e seu propósito e objetivos
- Usar feedback 360 graus para gerenciar e avaliar o desempenho dos funcionários
- Coletar informações de desempenho de múltiplos stakeholders internos e externos
- Identificar os benefícios de implementar um sistema estruturado de Feedback 360 Graus
- Reconhecer os desafios e críticas do Feedback 360 Graus
- Abordar pontos cegos e questões de comunicação no contexto da gestão de desempenho
Principais Conclusões
- As avaliações 360 graus podem revelar áreas principais onde os membros da equipe estão se destacando e lugares onde eles podem fazer melhorias substanciais.
- Feedback 360 graus envolve coletar informações de múltiplas pessoas, incluindo stakeholders internos e externos de uma empresa.
- O curso aborda as complexidades dos pontos cegos e comunicação dentro da gestão de desempenho.
- Quando usado corretamente, as avaliações 360 graus podem orientar oportunidades de desenvolvimento para funcionários e, por extensão, para a organização.
- Um sistema de feedback estruturado pode agregar valor a uma organização e melhorar o desempenho dos funcionários.
Perguntas Frequentes
Para quem é este curso?
É para gerentes que desejam maximizar o potencial dos trabalhadores, mas não sabem como avaliar o desempenho de seus funcionários através de ferramentas como Feedback 360 Graus.
O que este curso abrange?
Abrange a definição do processo de Feedback 360 Graus, seu propósito e objetivos, como feedback é usado para gerenciar o desempenho e os benefícios e desafios do Feedback 360 Graus, incluindo pontos cegos e comunicação na gestão de desempenho.
O que vou entender ao final do curso?
Ao final dessas lições, você entenderá o processo geral de completar avaliações 360 graus e como elas agregam valor a uma organização.
Que habilidades este curso ajuda a desenvolver?
Ajuda a desenvolver habilidades de pensamento crítico, avaliação de desempenho e gestão de desempenho.
Como o curso é estruturado?
O curso inclui lições sobre uma Introdução, Definição de Feedback 360 Graus, Propósito e Objetivos, Feedback 360 Graus e Gestão de Desempenho, Benefícios e Desafios e uma seção Teste Seus Conhecimentos.
Certificações profissionais e Unidades de Educação Continuada (CEUs)
Professional Development Credits (PDCs): 0.5
A KnowledgeCity é aprovada pela SHRM como uma Fornecedora Geral de Recertificação para oferecer créditos de desenvolvimento profissional (PDCs) SHRM-CP ou SHRM-SCP. Ao fazer os cursos aprovados pelo SHRM, a KnowledgeCity pode conceder Créditos de Desenvolvimento Profissional SHRM (PDCs) para programas de conhecimento e competência de RH relacionadas com o SHRM Body of Applied Skills and Knowledge™ (o SHRM BASK™).
