Description du cours
Le soutien de la direction est important pour toute entreprise commerciale et la mise en œuvre des efforts de feedback à 360 degrés ne fait pas exception. Les managers qui savent comment présenter des retours sur investissement clairs découvriront comment ces évaluations peuvent bénéficier à l'ensemble de l'organisation, afin qu'ils puissent mieux faire appel à la direction. Ces leçons explorent la planification qui peut soutenir une analyse de rentabilisation pour l'utilisation d'évaluations à 360 degrés comme moyen d'améliorer les performances. Après avoir appris comment obtenir l'adhésion de la direction, vous découvrirez en quoi consistent les questions d'enquête de qualité et comment développer un système de mesures permettant de suivre les progrès. Ce cours fournit des conseils pour guider les employés vers des objectifs clairs avec des commentaires de qualité.
Ces leçons sur la mise en œuvre du feedback à 360 degrés expliquent l'importance de questions bien conçues pour les évaluateurs d'enquête dans cette évaluation. Vous apprendrez comment mettre en œuvre des recherches sur la performance d'un employé. À la fin de ce cours, vous comprendrez comment obtenir le soutien de la direction de niveau supérieur afin qu'elle puisse utiliser les commentaires pour améliorer les performances des employés.
Ce que vous allez apprendre
- Comprendre l'importance d'obtenir l'adhésion de la direction pour les initiatives d'évaluation à 360 degrés
- Présenter un retour sur investissement clair pour séduire la direction exécutive
- Élaborer des questions de sondage de qualité pour évaluer les performances d'un employé
- Créer un système d'indicateurs pour suivre les progrès
- Appliquer les meilleures pratiques pour mettre en œuvre les évaluations à 360 degrés
- Évaluer et intégrer les résultats de la rétroaction pour améliorer les performances des employés
Points clés à retenir
- Le soutien de la direction exécutive est important lors de la mise en œuvre des efforts de feedback à 360 degrés.
- Les gestionnaires qui peuvent présenter des retours sur investissement clairs peuvent mieux convaincre la direction des avantages de ces évaluations.
- Des questions bien formulées sont importantes pour sonder les évaluateurs dans le cadre d'une évaluation à 360 degrés.
- Le développement d'un système d'indicateurs permet de suivre les progrès réalisés en vue d'atteindre des objectifs clairs.
- Le fait d'obtenir le soutien de la haute direction permet d'utiliser les commentaires pour améliorer les performances des employés.
Foire aux questions
À qui s'adresse ce cours ?
Ce cours s'adresse aux gestionnaires qui souhaitent mettre en œuvre une évaluation à 360 degrés et convaincre la direction générale en présentant des retours sur investissement clairs.
Qu'est-ce que je vais apprendre dans ce cours ?
Vous apprendrez comment obtenir l'adhésion de la direction, ce qui constitue des questions de sondage de qualité et comment développer un système de métriques capable de suivre les progrès, ainsi que les meilleures pratiques de mise en œuvre.
Quels sujets le cours couvre-t-il ?
Le cours couvre une introduction, L'engagement de la direction, Le développement de questions et de métriques, Les meilleures pratiques, L'évaluation et l'intégration des résultats, ainsi qu'une section Testez vos connaissances.
Quelles compétences ce cours aide-t-il à développer ?
Ce cours permet de développer des compétences en matière de fixation d'objectifs et d'exécution de plans.
Quel est le but du cours ?
À la fin de ce cours, vous comprendrez les moyens d'obtenir le soutien de la haute direction afin qu'elle puisse utiliser le retour d'information pour améliorer les performances des employés.
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