Description du cours
Ce que vous allez apprendre
- Définir un code de conduite et un code d'éthique
- Comprendre votre rôle et vos responsabilités au sein d'une entreprise
- Appliquer les étapes de résolution de problèmes éthiques pour régler et résoudre les dilemmes sur le lieu de travail
- Identifier l'éthique de la dénonciation (whistleblowing) et les meilleures pratiques pour signaler les violations
- Reconnaître les conflits d'intérêts, la confidentialité et les attentes en matière de confidentialité des consommateurs
- Vous tenir, vous et les autres, responsables d'un comportement éthique
Points clés à retenir
- Les codes de conduite et d'éthique agissent comme des lignes directrices pour le caractère et les attentes d'une entreprise.
- Un code d'éthique permet à l'équipe de connaître le caractère de l'organisation, tandis qu'un code de conduite précise les attentes comportementales et fixe les limites des relations interpersonnelles au sein et au-delà de l'entreprise.
- Contrairement aux relations personnelles où les limites sont fixées après un abus de confiance, les limites commerciales sont fixées avant que des événements indésirables ne se produisent.
- Les choix éthiques ne sont pas toujours noirs ou blancs, et un code de conduite et d'éthique est la meilleure ressource pour résoudre les dilemmes des zones grises.
- Le comportement éthique est la responsabilité de tous, et le cours couvre le signalement des violations, la dénonciation et les protections impliquées.
Foire aux questions
Que couvre ce cours sur le Code de conduite et d'éthique pour les employés ?
Le cours enseigne ce que sont les codes de conduite et d'éthique, comment les respecter et comment résoudre les problèmes courants de code de conduite et d'éthique. Les sujets incluent votre rôle et vos responsabilités, la responsabilisation, la résolution de problèmes éthiques, les conflits d'intérêts, la confidentialité, la vie privée des consommateurs, la santé et la sécurité, l'intimidation, la discrimination et le harcèlement, la dénonciation et les meilleures pratiques de signalement des violations.
À qui s'adresse ce cours ?
Il s'agit d'un cours de formation pour les employés, qui aide les membres de l'équipe à apprendre les codes de conduite et d'éthique afin qu'ils puissent se conformer, eux et leur lieu de travail, au code. Le cours souligne que le comportement éthique est la responsabilité de tous.
Quelles compétences vais-je acquérir ?
Le cours développe des compétences en éthique des affaires, en normes éthiques et en conduite, en responsabilité professionnelle, en éthique comptable, en leadership éthique et en éthique organisationnelle.
Comment le cours aide-t-il face aux dilemmes éthiques ?
Parce que les choix éthiques ne sont pas toujours noirs ou blancs, le cours enseigne les étapes de résolution de problèmes éthiques et fournit des moyens de régler et d'obtenir des solutions pour résoudre un dilemme éthique dans les affaires et sur le lieu de travail.
Le cours traite-t-il du signalement des violations et de la dénonciation ?
Oui. Il couvre l'éthique de la dénonciation, le signalement et les protections, ainsi que les meilleures pratiques pour signaler les violations, et comment se tenir soi-même et les autres pour responsables.
Certifications professionnelles et Unités d'Éducation Continue (UEC)
Recertification Credits: 0.75
Ce programme a été préapprouvé en vue de la recertification aPHR®, aPHRi™, PHR®, PHRca®, SPHR®, GPHR®, PHRi™ and SPHRi™ par l'intermédiaire du HR Certification Institute® (HRCI®).
