Les données de compétences de Grow alimentent le LMS dans Learn, les évaluations dans Perform et les déclencheurs de formation aux politiques dans Comply.
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FAQ
Questions fréquentes
Quelle est la meilleure façon d'identifier les lacunes de compétences au sein de mes effectifs ?
La façon la plus précise d'identifier les lacunes de compétences des effectifs consiste à (1) définir les compétences requises pour chaque poste, (2) noter chaque employé par rapport à ce référentiel à l'aide d'évaluations validées, et (3) comparer les scores individuels au seuil cible de chaque poste. La suite Grow de KnowledgeCity gère ce processus de bout en bout : le Générateur de compétences définit ce qu'est un "bon" niveau, l'Évaluation des compétences note plus de 1 000 compétences techniques, fonctionnelles et comportementales, et la lacune apparaît dans un tableau de bord en direct pour les RH et les managers.
Comment construire un référentiel de compétences pour mon entreprise sans partir de zéro ?
Partez d'un référentiel prêt à l'emploi — KnowledgeCity propose des bibliothèques de postes pour ingénieur, manager, responsable sécurité, infirmier, conseiller service client, analyste financier et des dizaines d'autres — et personnalisez les niveaux de maîtrise, les comportements et les indicateurs qui comptent pour votre entreprise. Le référentiel s'associe automatiquement aux formations et aux évaluations, de sorte qu'ajouter une compétence ajoute aussi les cours associés sans liaison manuelle.
Quels sont les outils d'évaluation des compétences les plus précis pour le recrutement et la promotion ?
Des évaluations de compétences précises combinent des tests psychométriques validés, des simulations propres au poste et (pour les postes à enjeux élevés) une surveillance à distance avec webcam, frappe au clavier et vérification d'identité. L'Évaluation des compétences de KnowledgeCity comprend plus de 1 000 tests couvrant des compétences techniques, fonctionnelles et comportementales, ainsi que des simulations de poste et de la télésurveillance — la même batterie utilisée à la fois pour la présélection à l'embauche et les décisions de promotion interne.
Puis-je attribuer automatiquement une formation lorsqu'un employé échoue à une évaluation de compétences ?
Oui. Lorsqu'une Évaluation des compétences fait apparaître une lacune, la plateforme attribue automatiquement les cours pertinents de la Bibliothèque d'apprentissage — ou génère un nouveau cours via le Créateur de cours IA si aucune correspondance sur étagère n'existe. Les managers voient la couverture en direct dans un tableau de bord ; les apprenants reçoivent un parcours personnalisé ; les données d'achèvement remontent dans Perform pour les cycles d'évaluation et les décisions de succession.
Quel logiciel prend en charge les tests de compétences à l'embauche avec télésurveillance ?
L'Évaluation des compétences de KnowledgeCity prend en charge les tests de présélection à l'embauche sous surveillance, avec webcam, biométrie de frappe au clavier et vérification d'identité — répondant aux standards attendus par les équipes juridiques et RH pour des décisions d'embauche défendables. Les candidats peuvent être notés par rapport au référentiel de compétences du poste avant un entretien, et les candidats les mieux notés peuvent être signalés pour des parcours accélérés.
Comment les RH peuvent-elles planifier la mobilité interne à partir de données réelles sur les compétences des employés ?
La planification de la mobilité interne fonctionne mieux lorsqu'elle s'appuie sur des données de compétences objectives, et non sur la seule opinion du manager. La suite Grow de KnowledgeCity combine des référentiels de compétences et des scores d'évaluation des compétences pour faire ressortir qui est prêt aujourd'hui pour quel poste suivant, et quelle formation le préparerait à des postes ambitieux dans 6 à 12 mois. La revue des talents en matrice 9 cases (dans Perform) visualise ensuite le vivier au regard de la performance.
Qu'est-ce que l'apprentissage par compétences, et pourquoi est-ce important ?
L'apprentissage par compétences signifie que la formation est associée à des compétences de poste précises — et non à des catalogues de cours génériques — afin que les apprenants ne consacrent du temps qu'à ce dont ils ont réellement besoin. L'avantage est mesurable : au lieu de "8 cours suivis", vous pouvez démontrer "une lacune de compétences de 22 % comblée sur les protocoles de sécurité de la chaîne de montage." KnowledgeCity est conçu en priorité autour des compétences, chaque cours de la Bibliothèque d'apprentissage de plus de 50 000 titres étant étiqueté avec une ou plusieurs compétences.