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Implementar la retroalimentación de 360 grados

Haga las preguntas correctas para obtener resultados sólidos y obtenga apoyo de la dirección
Ve la primera lección gratis — obtén acceso completo a las 6 lecciones.

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Curso: A demanda
Intermedio  Proveedor Jason Stratman  6 Lecciones ·  15m  en Árabe, Alemán, Inglés, Español, Francés, Portugués, Chino simplificado 

Descripción del curso

El apoyo de la dirección ejecutiva es importante para cualquier empresa y la implementación de las iniciativas de retroalimentación de 360 grados no es una excepción. Los gerentes que saben cómo presentar un claro retorno de la inversión descubrirán cómo estas evaluaciones pueden beneficiar a la organización en su conjunto, por lo que pueden apelar mejor a la dirección. Estas lecciones exploran la planificación que puede respaldar un caso de negocio para el uso de evaluaciones de 360 grados como un medio para mejorar el desempeño. Después de aprender cómo obtener la aceptación de los ejecutivos, profundizará en lo que comprende las preguntas de la encuesta de calidad, así como en la forma de desarrollar un sistema de métricas que pueda realizar un seguimiento del progreso. Este curso proporciona consejos para guiar a los empleados hacia objetivos claros con una retroalimentación de calidad.

Estas lecciones sobre la implementación de la retroalimentación de 360 grados explican la importancia de las preguntas bien elaboradas para encuestar a los evaluadores en esta evaluación. Aprenderá a implementar la investigación sobre el desempeño de un empleado. Al final de este curso, comprenderá las formas de obtener el apoyo de la gerencia de alto nivel para que puedan usar la retroalimentación para mejorar el desempeño de los empleados.

Lo que aprenderás

  • Comprender la importancia de obtener el apoyo del liderazgo para los esfuerzos de retroalimentación de 360 grados
  • Presentar retornos claros de la inversión para atraer al liderazgo ejecutivo
  • Desarrollar preguntas de encuesta de calidad para calificar el desempeño de un empleado
  • Construir un sistema de métricas para rastrear el progreso
  • Aplicar mejores prácticas para implementar evaluaciones de 360 grados
  • Evaluar e integrar los resultados de retroalimentación para mejorar el desempeño de los empleados

Puntos clave

  • El apoyo del liderazgo ejecutivo es importante al implementar esfuerzos de retroalimentación de 360 grados.
  • Los gerentes que pueden presentar retornos claros de la inversión pueden apelar mejor al liderazgo sobre los beneficios de estas evaluaciones.
  • Las preguntas bien elaboradas son importantes para encuestar a los evaluadores en una evaluación de 360 grados.
  • Desarrollar un sistema de métricas ayuda a rastrear el progreso hacia objetivos claros.
  • Obtener apoyo de la gestión de nivel superior permite que la retroalimentación se use para mejorar el desempeño de los empleados.

Preguntas frecuentes

¿Para quién es este curso?

Este curso está dirigido a gerentes que desean implementar retroalimentación de 360 grados y atraer al liderazgo ejecutivo presentando retornos claros de la inversión.

¿Qué aprenderé en este curso?

Aprenderá sobre obtener el apoyo ejecutivo, qué constituye preguntas de encuesta de calidad y cómo desarrollar un sistema de métricas que pueda rastrear el progreso, junto con mejores prácticas para la implementación.

¿Qué temas cubre el curso?

El curso cubre una Introducción, Atraer al Liderazgo, Desarrollar Preguntas y Métricas, Mejores Prácticas, Evaluar e Integrar Resultados, y una sección Prueba de Conocimiento.

¿Qué habilidades ayuda a construir este curso?

Este curso ayuda a construir habilidades en Establecimiento de Objetivos y Ejecución de Planes.

¿Cuál es el objetivo del curso?

Al final del curso, comprenderá formas de obtener apoyo de la gestión de nivel superior para que puedan usar retroalimentación para mejorar el desempeño de los empleados.

Certificaciones profesionales y Unidades de Educación Continua (CEUs)

Society for Human Resource Management (SHRM®)

Professional Development Credits (PDCs): 0.5

Categorías de programas de certificación:
Leadership & NavigationBusiness AcumenConsultationGlobal MindsetEthical PracticeRelationship ManagementAnalytical AptitudeCommunicationDiversity, Equity & Inclusion

KnowledgeCity está aprobado por la SHRM como proveedor general de recertificación para ofrecer créditos de desarrollo profesional (PDC) SHRM-CP o SHRM-SCP. Al realizar los cursos aprobados por la SHRM, KnowledgeCity puede otorgar créditos de desarrollo profesional (PDC) de SHRM para programas de conocimientos y competencias de RRHH relacionados con el SHRM Body of Applied Skills and Knowledge™ (Conjunto de competencias y conocimientos aplicados )(SHRM BASK™).