(música optimista) Gestión de cadenas de suministro y las operaciones requieren un esfuerzo bien orquestado de organizaciones multifuncionales. No hay muros bien definidos construidos alrededor de una cadena de suministro, y las operaciones no funcionan de forma independiente de sus procesos ascendentes y descendentes. Exploremos los elementos básicos tanto de la cadena de suministro como de la gestión de operaciones y cómo estos dos procesos tan diferentes están relacionados entre sí. También discutiremos cómo la globalización impacta en la cadena de suministro. y objetivos y ejecución de la gestión de operaciones. Entonces, ¿qué es exactamente la gestión de la cadena de suministro? Hay cuatro elementos clave ese factor en una cadena de suministro. Son integración, operaciones, compra y distribución. La integración comienza durante todas las fases de planificación estratégica, desde la cadena de suministro debe cumplir con los objetivos comerciales generales. La integración garantiza un movimiento transparente y fluido de bienes e información a lo largo de toda la cadena de suministro manteniendo las salvaguardias adecuadas para clientes, proveedores y el negocio. Las operaciones son un elemento crítico de la cadena de suministro general. en el sentido de que gestiona funciones clave dentro de la cadena de suministro con respecto a la planificación y ejecución de los requisitos de producción, así como gestionar todos los requisitos de inventario. Lo siguiente es comprar, que es más que comprar un producto o servicio. La compra juega el papel vital del abastecimiento estratégico, que es parte integral de una cadena de suministro sólida. La distribución implica definir las necesidades de almacenamiento para satisfacer la demanda. La distribución requiere determinar las opciones de recogida y entrega más rentables que benefician tanto al cliente como al proveedor. Otro elemento clave de la distribución es logística inversa. ¿Con qué frecuencia ha comprado un artículo en línea? y tuvo que devolverlo al vendedor? El proceso que creó el vendedor para que devolviera este artículo. es parte de su proceso de logística inversa. Esto se ha vuelto mucho más importante a medida que aumenta la popularidad de las compras en línea. Las empresas tuvieron que desarrollar métodos efectivos para la devolución física de mercancías y documentar esas devoluciones sin dejar de facilitar el proceso para que el consumidor lo siga. La planificación toma las previsiones de los clientes y los convierte en información de previsión de proveedores, que se utiliza para la planificación de la capacidad dentro de la empresa y en las ubicaciones de los proveedores. La planificación también implica lo que se conoce como planificación de la producción. Gestión de la cadena de suministro, o SCM, trabajará junto con el personal de operaciones para ayudar a crear el diario, planes de producción semanales y mensuales que alinean la capacidad con programas de producción optimizados, reducción de residuos en el área de producción y el apoyo a los principios de fabricación ajustada. El abastecimiento es una función de SCM donde se premia a los proveedores adecuados con base en el negocio en su capacidad para cumplir con los requisitos del cliente. El abastecimiento involucra no solo la parte correcta en el momento adecuado, la expectativa pero también soporte postventa y requisitos de documentación. Además, las actividades de abastecimiento de SCM crean valor alineando los objetivos comerciales de la empresa con las actividades de adquisiciones a través del proceso de abastecimiento. En función de SCM, gestión de clientes y proveedores está vinculado a las actividades comerciales de una empresa. La gestión de la cadena de suministro jugará un papel clave en la gestión de datos transaccionales de clientes y proveedores, como la gestión de pedidos de clientes, comunicados de requisitos del proveedor y varios registros transaccionales desde el envío y la recepción. Mientras que la función de procesar el pedido de un cliente puede realizarse dentro de una organización de ventas, sigue siendo una contribución clave a la gestión de clientes de SCM. En algunas capacidades, la gestión de la cadena de suministro lidera a la gestión del inventario. SCM depende en gran medida de las soluciones de software, ya sea un paquete en el estante o un sistema de gestión de inventario diseñado a medida para ayudar en el movimiento preciso del material y ejecución de la gestión de inventarios. La logística es otra función clave que se encuentra en SCM. La logística incluye el establecimiento y gestionar las ventanas de envío en la ubicación del proveedor, así como gestionar las ventanas de envío del cliente según en los nodos y rutas de transporte establecidos. La logística incluye la gestión de los plazos de entrega y requisitos de inventario en tránsito para garantizar que no se produzcan brechas en la producción. Además, considere los procesos de logística inversa. para devoluciones de clientes, así como devoluciones de envases reutilizables para áreas de producción en serie. La gestión de la cadena de suministro abarca estos cuatro elementos clave, así como un amplio abanico de funciones que conectan con todas las áreas de la empresa. De esta forma, la gestión de la cadena de suministro es el primer paso de muchos procesos para la empresa, sus clientes y sus proveedores.