Kursbeschreibung
Kulturelle Unterschiede gibt es überall um uns herum. Ihr Arbeitsplatz ist wahrscheinlich auf subtile und offensichtliche Weise vielfältig. Wenn Sie sich bewusst sind, wer Ihre Mitarbeiter sind und welche einzigartigen Eigenschaften sie in Ihr Team einbringen, können Sie effektiv mit ihnen interagieren. Wenn Sie wissen, aus welcher Art von Kultur die Teammitglieder stammen - z. B. aus einer Kultur mit hohem oder niedrigem Leistungsniveau - können Sie sich daran orientieren, wie Sie in Meetings und bei Projekten interagieren. Dies kann auch dazu beitragen, Konflikte im Team zu verringern, die entstehen können, wenn verschiedene Persönlichkeiten und Verhaltensweisen aufeinander treffen. Es ist wichtig zu verstehen, wie kulturelle Normen zu Konflikten führen können und wie diese effektiv gelöst werden können. Außerdem ist es wichtig zu wissen, wie Menschen in "Ich"- und "Wir"-Kulturen zu funktionieren pflegen, wie sie sich geschätzt fühlen und wie sie es vorziehen, anerkannt zu werden.
In diesen Lektionen über den Umgang mit inklusiven Gesprächen lernen Sie, wie Sie kulturübergreifende Besprechungen und Projekte effektiv leiten können. Sie werden lernen, was kulturübergreifende Konflikte verursachen kann, wie man sie löst und wie man sie verhindert. Sie werden auch lernen, wie wichtig es ist, zu überlegen, wie man Menschen aus verschiedenen Kulturen am besten belohnt.
Was Sie lernen werden
- Inclusive Kommunikation nutzen, um kulturübergreifende Meetings effektiv zu leiten
- Inclusive Praktiken bei der Verwaltung von Projekten über Kulturen hinweg demonstrieren
- Kulturelle Konflikte lösen und verhindern
- Die Unterschiede zwischen "Ich"- und "Wir"-Kulturen erkennen
- Menschen aus verschiedenen Kulturen angemessen belohnen und anerkennen
Wichtige Erkenntnisse
- Die Kenntnis der einzigartigen Merkmale und des kulturellen Hintergrunds von Kollegen hilft Ihnen, effektiver mit ihnen zu interagieren.
- Zu wissen, ob Ihre Teamkollegen aus einer Hochmacht- oder Niedrigmachtkultur stammen, kann leiten, wie Sie in Meetings und bei Projekten interagieren.
- Unterschiedliche kulturelle Normen können zu Teamkonflikten führen, daher ist es wichtig, sie zu verstehen und zu lösen.
- Menschen aus "Ich"- und "Wir"-Kulturen funktionieren, fühlen sich zu Recht und bevorzugen auf unterschiedliche Weise anerkannt zu werden.
- Die Überlegung, wie man Menschen aus verschiedenen Kulturen am besten belohnt, ist Teil des Managements inclusiver Gespräche.
Häufig gestellte Fragen
Was lerne ich in diesem Kurs?
Sie lernen, wie man kulturübergreifende Meetings und Projekte effektiv leitet, was kulturelle Konflikte verursachen kann und wie man sie löst und verhindert, sowie die Bedeutung der Überlegung, wie man Menschen aus verschiedenen Kulturen am besten belohnt.
Welche Themen behandeln die Lektionen?
Die Lektionen behandeln eine Einführung, die Verwaltung von Meetings, die Verwaltung von Projekten über Kulturen hinweg, das Managen von Konflikten, Leistung in "Ich"- gegenüber "Wir"-Kulturen und eine Wissensbewertung.
Welche Fähigkeiten hilft dieser Kurs zu entwickeln?
Er hilft, Diskussionsfacilitation, Bewusstsein für Vielfalt, interkulturelle Kommunikation, kulturellen Austausch, Vielfalt und Inklusion sowie Vielfaltsverwaltung zu entwickeln.
Warum ist Kulturbewusstsein am Arbeitsplatz wichtig?
Arbeitsplätze sind auf subtile und offensichtliche Weise vielfältig, und die Kenntnis davon, wer deine Kollegen sind und welche einzigartigen Merkmale sie mitbringen, hilft dir, effektiv mit ihnen zu interagieren und kann Teamkonflikte reduzieren.
Berufszertifizierungen und Fortbildungseinheiten (CEUs)
Professional Development Credits (PDCs): 0.5
KnowledgeCity ist von SHRM als Recertification General Provider zugelassen, um SHRM-CP oder SHRM-SCP Professional Development Credits (PDCs) anzubieten. Durch die Teilnahme an den von SHRM genehmigten Kursen kann KnowledgeCity SHRM Professional Development Credits (PDCs) für HR-Wissen und -Kompetenzprogramme im Zusammenhang mit dem SHRM Body of Applied Skills and Knowledge™ (dem SHRM BASK™) vergeben.
