Descrição do Curso
Neste curso sobre Utilização Estratégica de Dados, aprenderá como os dados permitem compreender os impactos internos e externos. Iremos explorar a recolha, análise e utilização de dados. No final deste curso, será capaz de alinhar a sua estratégia de dados com a sua estratégia empresarial global.
Os dados estão à nossa volta. Cabe-lhe a si e à sua equipa de dados escolher as fontes de dados que melhor se alinham com o que pretende saber. Neste curso, discutiremos dados quantitativos e qualitativos, dados internos e externos e dados estruturados e não estruturados, bem como a forma de recolher e armazenar cada um deles. Também exploraremos formas de análise, como coorte, séries temporais e análise de factores. Em seguida, aprenderá a utilizar os dados para melhorar a sua atividade. Isto pode incluir uma melhor compreensão do impacto dos seus serviços, a criação de um perfil de cliente pessoal e a definição de padrões de compra. Este curso ajudá-lo-á a criar uma estratégia para o sucesso da sua organização.
O Que Você Vai Aprender
- Criar uma estratégia de coleta de dados que se alinhe com seu propósito de negócio
- Distinguir entre dados qualitativos e quantitativos, internos e externos, e estruturados versus não estruturados
- Escolher um método de análise como análise de coorte, série temporal ou análise fatorial que se adeque à sua necessidade de negócio
- Usar dados para melhorar seu negócio compreendendo o impacto do serviço, construindo perfis de clientes e delineando padrões de compra
- Alinhar sua estratégia de dados à sua estratégia geral de negócio
Principais Conclusões
- Os dados constroem a compreensão tanto dos impactos internos quanto externos em uma organização.
- Escolher fontes de dados que se alinhem com o que você deseja saber é central para uma estratégia de dados.
- O curso aborda coleta e armazenamento de dados quantitativos e qualitativos, internos e externos, e estruturados e não estruturados.
- Formas de análise exploradas incluem análise de coorte, série temporal e análise fatorial.
- Uma estratégia de dados eficaz deve estar alinhada à estratégia geral de negócio.
Perguntas Frequentes
O que vou conseguir fazer após concluir este curso?
Você conseguirá criar uma estratégia de coleta de dados, compreender a diferença entre dados qualitativos e quantitativos, escolher um método de análise que se alinhe com seu propósito de negócio e usar dados em estratégias organizacionais de negócio.
Quais tipos de dados este curso aborda?
Ele aborda dados quantitativos e qualitativos, dados internos e externos, e dados estruturados versus não estruturados, juntamente com como coletar e armazenar cada um desses.
Quais métodos de análise são discutidos?
O curso explora formas de análise como análise de coorte, série temporal e análise fatorial.
Como o curso é estruturado?
O curso está organizado em lições: Introdução, Coleta de Dados, Análise de Dados, Usando Dados para Melhorar Seu Negócio e Teste Seu Conhecimento.
Como os dados podem ser usados para melhorar meu negócio?
O curso mostra como usar dados para compreender melhor o impacto de seus serviços, criar um perfil de cliente pessoal e delinear padrões de compra.
Certificações profissionais e Unidades de Educação Continuada (CEUs)
Professional Development Units (PDUs): 0.25
A KnowledgeCity foi revista e aprovada pelo Programa de Parceiros de Formação Autorizados do PMI®. Os utilizadores podem manter as suas credenciais PMI ganhando PDUs dos cursos qualificados da KnowledgeCity em Gestão de Projectos, Gestão de Negócios, Liderança e muitos outros.
Professional Development Credits (PDCs): 0.25
A KnowledgeCity é aprovada pela SHRM como uma Fornecedora Geral de Recertificação para oferecer créditos de desenvolvimento profissional (PDCs) SHRM-CP ou SHRM-SCP. Ao fazer os cursos aprovados pelo SHRM, a KnowledgeCity pode conceder Créditos de Desenvolvimento Profissional SHRM (PDCs) para programas de conhecimento e competência de RH relacionadas com o SHRM Body of Applied Skills and Knowledge™ (o SHRM BASK™).
