تطورات التقنية المالية مرحباً بك في تطورات التقنية المالية في الدروس التالية، ستتعرف على الأعمال المالية ذات الصلة بالتقنية المالية، مثل الخدمات المصرفية والاستثمارية والاستشارية. كما سنتطرق إلى شراكات التقنية المالية، ودورها في الاستثمار والاستشارات المالية، وكذلك دور الذكاء الاصطناعي في التقنية المالية. تسود وجهتا نظر بشأن العلاقة بين التقنية المالية والقطاع المصرفي الحالي. ترى وجهة النظر الأولى أن التقنية المالية ستضيف منافسة حقيقية جديدة إلى القطاع المصرفي. وترى وجهة النظر الأخرى أن التقنية المالية ستتقاسم المنافع المتبادلة مع القطاع المصرفي الحالي. فما المقصود بوجهتي النظر هاتين؟ ظهور التقنية المالية في العقد الماضي غيَّر قواعد القطاع المصرفي التقليدي. الكثير من الشركات الناشئة الجديدة المزودة بالتقنية المالية استطاعت جذب العملاء من خلال تقديم تجربة مستخدم أفضل في مجالات القروض الشخصية وقروض المشروعات الصغيرة وخدمات الدفع الرقمية وحتى إدارة الثروات. مقارنة بالخدمات المتاحة في البنوك، نجد أن الخدمات الجديدة أكثر قابلية للتخصيص وأكثر إنتاجية وفعالية من حيث التكلفة. كما أن تبني التقنية المالية في القطاع المصرفي يتطلب إعادة تخصيص الموارد. اليوم، يمكنك إدارة معظم أنشطتك المالية باستخدام تطبيق للخدمات المصرفية. حتى إذا أردت زيارة البنك فعلياً، ستساعدك آلات الخدمة الذاتية التلقائية المرتبطة بقاعدة البيانات المركزية للبنك على تنفيذ المهام التي ترغب بها، سواء صرف شيك أو الاستعلام عن رصيد الرهن العقاري. وكل هذا مجرد فكرة بسيطة عن مدى التغيير الذي أحدثته التقنية المالية في الخدمات المصرفية. وفي الوقت نفسه، يمكننا أن نرى أيضاً مستقبل التعاون بين التقنية المالية والخدمات المصرفية. منذ الركود الاقتصادي في عام 2008، تعاني العديد من البنوك من مشكلات ثابتة، مثل هوامش الربح المنخفضة، وملاحظات العملاء السلبية، وتراجع ولاء العملاء الحاليين، وارتفاع موازنات التشغيل. إن استخدام التقنية المالية يمكن أن يوفر فرصاً غير مسبوقة حيث إن الحلول تستند إلى البيانات الضخمة، وملحقة بالهواتف، وأكثر شمولاً للموارد الخارجية. ففي عام 2020 مثلاً عمل بنك اتش إس بي سي مع شركة تمويل سلسلة توريد عالمية، تُسمى تريد شيفت. وخلال فترة عملهما معاً، استخدم البنك نظام شركة تريد شيفت لأتمتة عملية سداد فواتير الموردين وتسريعها، والسماح للمشترين والموردين بالتعاون الفوري، وإضفاء المزيد من الشفافية على دورة الدفع. هذا مثال واحد فقط على قدرة التقنية المالية على تغيير طريقة عمل القطاع المصرفي.