القيادة ذات المستوى الذكاء العاطفي العالي في العمل دعنا نتناول إجراءات محددة يمكنك اتخاذها لتقود الفريق بذكاء عاطفي سنناقش السلامة العاطفية والمرونة ومقاومة الانكسار والتحفيز والإلهام أولاً لنتحدث عن الاحتواء الاحتواء هو مبدأ وفعل فيجب على القادة الأذكياء عاطفيًا ممارسته باستمرار على سبيل المثال إذا كان عليك اتخاذ قرار يؤثر على شخص تديره ففكر في الحصول على مدخلاته أولاً إن التماس أفكار ومشاعر الآخرين يمنعك من اتخاذ القرارات التي ليس لها أساس من الصحة يعد التواصل عبر الحوار عنصرًا أساسيًا للاحتواء لأنه يخلق مساحة آمنة للتواصل اسأل نفسك هذا السؤال هل يشعر الأشخاص الذين تقودهم بالأمان وهم ينقلون مخاوفهم إليك؟ كيف تحدد طريقة ردة فعلك عندما يشارك الناس المعلومات معك وخاصة الأخبار السيئة هل بإمكانهم الشعور بالأمان عند مجيئهم إليك بمشاكل أو مخاوف حقيقية إذا اعتقد الناس أنك لن تستمع إليهم أو تتقبل موضوعًا معينًا فيمكنك أن تتوقع تجنب موظفوك لك بكل بساطة إت التحدث بصوت عالٍ لا يشعرهم بالأمان يفهم القادة ذوو الذكاء العاطفي المتقدم أهمية الاستماع إلى الأشخاص دون الانشغال عنهم والسماح لهم بالتعبير عن أنفسهم بشكل كامل عندما تكون قائدًا غير شامل ولا تنشئ مساحات آمنة عاطفياً فمن المحتمل أن تكون آخر من يعرف بما يحدث بالفعل في فريقك إذا كان عليك أن تسأل نفسك لماذا لم يخبرني أحد عن هذا فأنت على الأرجح لست قائدًا شموليًا تتمثل إحدى طرق بناء الاحتواء والسلامة العاطفية في التعرف على بعضنا البعض بشكل أفضل ابدأ بتمارين جماعية تشجع الأشخاص على مشاركة التواريخ والقصص واللحظات الصعبة نظِّم مسابقات رياضية على مستوى الشركة أو اعمل كفريق مع مؤسسة خيرية والأفضل من ذلك دع أعضاء فريقك يقترحون الأنشطة هناك طريقة أخرى لتعزيز الاندماج وهي التدريب على التنوع باستخدام تمرين عمل تعليمي للتأكيد على أن كل فرد في الفريق موضع ترحيب وتقدير وأن جميع اختلافات الفريق تُحترم يعد الاحتفال بالتنوع في مكان العمل طريقة أخرى لتعزيز الاحتواء وتشجيع زملاء العمل على التعرف على بعضهم البعض