Descrição do Curso
Ao trabalhar com partes interessadas internas e externas, poderá encontrar muitos desafios. Como lidam os comunicadores eficazes com as barreiras trazidas por diferentes objetivos, perspectivas e necessidades? Como pode expandir a sua influência de forma positiva para promover a colaboração e o alinhamento? Quais são os elementos de que precisa para fomentar a confiança e a boa vontade?
Nestas lições sobre Comunicação Persuasiva para Líderes, aprenderá como construir unidade e confiança dentro de uma equipa por meio de uma comunicação adequada, garantindo um caminho menos atribulado para o alinhamento e a colaboração com as partes interessadas internas e externas. Vai distinguir entre persuadir e influenciar, aprender quando é melhor empurrar e quando puxar e aprender a equilibrar os dois. Também descobrirá os elementos fundamentais essenciais necessários para criar uma equipa eficaz. Algumas mudanças simples numa abordagem inicial podem fazer uma grande diferença no impacto e na aceitação das suas solicitações.
O Que Você Vai Aprender
- Construir unidade e confiança dentro de uma equipe através de comunicação apropriada
- Distinguir entre persuadir e influenciar, e equilibrar empurrar e puxar
- Identificar os elementos que impactam a confiança dentro de uma equipe
- Planejar maneiras de abordar stakeholders para máximo impacto
- Determinar quão confiável alguém é
- Aplicar elementos fundamentais necessários para criar uma equipe eficaz
Principais Conclusões
- A comunicação apropriada ajuda a construir unidade e confiança dentro de uma equipe, facilitando o caminho para alinhamento e colaboração com stakeholders internos e externos.
- Persuadir e influenciar são abordagens distintas, e comunicadores eficazes sabem quando é melhor empurrar e quando puxar, e como equilibrar os dois.
- Existem elementos fundamentais essenciais necessários para criar uma equipe eficaz.
- Mudanças simples em sua abordagem inicial podem fazer uma grande diferença no impacto e aceitação de seus pedidos.
Perguntas Frequentes
Para quem é este curso?
É projetado para líderes que trabalham com stakeholders internos e externos e desejam expandir sua influência de forma positiva para promover colaboração e alinhamento.
O que aprenderei neste curso?
Você aprenderá como construir unidade e confiança dentro de uma equipe através de comunicação apropriada, distinguir entre persuadir e influenciar, aprender quando empurrar e quando puxar e como equilibrar os dois, e descobrir os elementos fundamentais essenciais necessários para criar uma equipe eficaz.
Quais tópicos as aulas cobrem?
As aulas cobrem uma Introdução, Construindo uma Equipe Usando Comunicação, Influenciando Stakeholders Internos, Persuadindo Stakeholders Externos Através de Reciprocidade e Consistência, Consenso, Autoridade e Influenciando Stakeholders Externos, seguido por uma seção Teste Seu Conhecimento.
O curso inclui uma verificação de conhecimento?
Sim. O curso termina com uma seção Teste Seu Conhecimento.
Certificações profissionais e Unidades de Educação Continuada (CEUs)
Professional Development Units (PDUs): 0.5
A KnowledgeCity foi revista e aprovada pelo Programa de Parceiros de Formação Autorizados do PMI®. Os utilizadores podem manter as suas credenciais PMI ganhando PDUs dos cursos qualificados da KnowledgeCity em Gestão de Projectos, Gestão de Negócios, Liderança e muitos outros.
Professional Development Credits (PDCs): 0.5
A KnowledgeCity é aprovada pela SHRM como uma Fornecedora Geral de Recertificação para oferecer créditos de desenvolvimento profissional (PDCs) SHRM-CP ou SHRM-SCP. Ao fazer os cursos aprovados pelo SHRM, a KnowledgeCity pode conceder Créditos de Desenvolvimento Profissional SHRM (PDCs) para programas de conhecimento e competência de RH relacionadas com o SHRM Body of Applied Skills and Knowledge™ (o SHRM BASK™).
