Descrição do Curso
Este módulo aborda como escolher as melhores ferramentas de comunicação digital que podes usar para comunicar-te de forma eficaz com tua equipa virtual. Ele cobre tipos de relações de trabalho, mostra como determinar qual canal de comunicação encaixa-se melhor em uma situação específica e dá dicas para uma comunicação eficaz.
Objectivos de aprendizado:
- Aprender sobre a continuidade do trabalho em equipa
- Distinguir entre os três tipos de interdependência do trabalho em equipa
- Compreender que tipos de situações de trabalho justificam quais tipos de comunicação
- Aprender as melhores práticas de comunicação para e-mail e vídeo
O Que Você Vai Aprender
- Aprenda sobre o continuum de trabalho em equipe
- Distinga entre os três tipos de interdependência de trabalho em equipe
- Determine quais tipos de situações de trabalho garantem quais tipos de comunicação
- Aplique as melhores práticas de comunicação para email e videoconferência
- Escolha o canal de comunicação que melhor se adequa a uma situação particular
Principais Conclusões
- Este módulo cobre como escolher as melhores ferramentas de comunicação digital para se comunicar efetivamente com uma equipe virtual.
- Explica tipos de relacionamentos de trabalho e o continuum de trabalho em equipe, incluindo os três tipos de interdependência de trabalho em equipe.
- Mostra como determinar qual canal de comunicação melhor se adequa a uma situação particular com base no propósito da comunicação.
- Fornece dicas para comunicação eficaz, incluindo as melhores práticas para email e videoconferência.
Perguntas Frequentes
O que este curso cobre?
Cobre como escolher as melhores ferramentas de comunicação digital para se comunicar efetivamente com uma equipe virtual, incluindo tipos de relacionamentos de trabalho, como determinar qual canal de comunicação se adequa a uma situação particular e dicas para comunicação eficaz.
Para quem é este curso?
É adequado para pessoas que se comunicam com uma equipe virtual e desejam escolher as ferramentas e canais de comunicação certos para diferentes situações.
Quais lições estão incluídas?
As lições são Tipos de Relacionamentos de Trabalho, Propósito da Comunicação e Dicas para Emails Eficazes e Videoconferência.
Quais habilidades vou ganhar?
Você aprenderá sobre o continuum de trabalho em equipe, distinguir entre os três tipos de interdependência de trabalho em equipe, compreender quais situações de trabalho garantem quais tipos de comunicação e aprender as melhores práticas de comunicação para email e vídeo.
Certificações profissionais e Unidades de Educação Continuada (CEUs)
Professional Development Units (PDUs): 0.25
A KnowledgeCity foi revista e aprovada pelo Programa de Parceiros de Formação Autorizados do PMI®. Os utilizadores podem manter as suas credenciais PMI ganhando PDUs dos cursos qualificados da KnowledgeCity em Gestão de Projectos, Gestão de Negócios, Liderança e muitos outros.
Professional Development Credits (PDCs): 0.25
A KnowledgeCity é aprovada pela SHRM como uma Fornecedora Geral de Recertificação para oferecer créditos de desenvolvimento profissional (PDCs) SHRM-CP ou SHRM-SCP. Ao fazer os cursos aprovados pelo SHRM, a KnowledgeCity pode conceder Créditos de Desenvolvimento Profissional SHRM (PDCs) para programas de conhecimento e competência de RH relacionadas com o SHRM Body of Applied Skills and Knowledge™ (o SHRM BASK™).
