Descripción del curso
Este módulo cubre cómo elegir las mejores herramientas de comunicación digital que puede utilizar para comunicarse de manera eficaz con su equipo virtual. Trata sobre los tipos de relaciones laborales, muestra cómo determinar qué canal de comunicación se adapta mejor a una situación particular y ofrece consejos para una comunicación eficaz.
Objetivos de aprendizaje
- Conocer el continuo del trabajo en equipo
- Diferenciar entre los tres tipos de interdependencia del trabajo en equipo
- Entender qué tipo de situaciones laborales justifican qué tipo de comunicación
- Aprender las mejores prácticas de comunicación para el correo electrónico y el video
Lo que aprenderás
- Aprender sobre el continuo del trabajo en equipo
- Distinguir entre los tres tipos de interdependencia del trabajo en equipo
- Determinar qué tipos de situaciones de trabajo garantizan qué tipos de comunicación
- Aplicar las mejores prácticas de comunicación para correo electrónico y videoconferencias
- Elegir el canal de comunicación que mejor se ajuste a una situación particular
Puntos clave
- Este módulo cubre cómo elegir las mejores herramientas de comunicación digital para comunicarse efectivamente con un equipo virtual.
- Explica los tipos de relaciones de trabajo y el continuo del trabajo en equipo incluyendo los tres tipos de interdependencia del trabajo en equipo.
- Muestra cómo determinar qué canal de comunicación se ajusta mejor a una situación particular basándose en el propósito de la comunicación.
- Proporciona consejos para comunicación efectiva incluyendo las mejores prácticas para correo electrónico y videoconferencias.
Preguntas frecuentes
¿Qué cubre este curso?
Cubre cómo elegir las mejores herramientas de comunicación digital para comunicarse efectivamente con un equipo virtual, incluyendo los tipos de relaciones de trabajo, cómo determinar qué canal de comunicación se ajusta a una situación particular y consejos para comunicación efectiva.
¿Para quién es este curso?
Es adecuado para personas que se comunican con un equipo virtual y desean elegir las herramientas y canales de comunicación correctos para diferentes situaciones.
¿Qué lecciones se incluyen?
Las lecciones son Tipos de Relaciones de Trabajo, Propósito de la Comunicación y Consejos para Correos Electrónicos Efectivos y Videoconferencias.
¿Qué habilidades adquiriré?
Aprenderá sobre el continuo del trabajo en equipo, distinguirá entre los tres tipos de interdependencia del trabajo en equipo, entenderá qué situaciones de trabajo garantizan qué tipos de comunicación y aprenderá las mejores prácticas de comunicación para correo electrónico y videoconferencias.
Certificaciones profesionales y Unidades de Educación Continua (CEUs)
Professional Development Units (PDUs): 0.25
KnowledgeCity ha sido evaluado y aprobado por el PMI® Authorized Training Partner Program (Programa de socios de capacitación autorizados). Los usuarios pueden mantener sus credenciales del PMI obteniendo PDUs de los cursos calificados de KnowledgeCity en Gestión de Proyectos, Gestión Empresarial, Liderazgo y muchos otros.
Professional Development Credits (PDCs): 0.25
KnowledgeCity está aprobado por la SHRM como proveedor general de recertificación para ofrecer créditos de desarrollo profesional (PDC) SHRM-CP o SHRM-SCP. Al realizar los cursos aprobados por la SHRM, KnowledgeCity puede otorgar créditos de desarrollo profesional (PDC) de SHRM para programas de conocimientos y competencias de RRHH relacionados con el SHRM Body of Applied Skills and Knowledge™ (Conjunto de competencias y conocimientos aplicados )(SHRM BASK™).
