初级
提供者 : Brielle Plump
3 课时 · 7m
语言：阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, 简体中文
课程描述
本模块介绍如何选择最佳的数字通信工具，您可以使用这些工具与您的虚拟团队进行有效沟通。它涵盖了工作关系的类型，展示如何确定最适合特定情况的沟通渠道，并提供有效沟通的技巧。
学习目标
- 了解团队合作的连续性
- 区分三种类型的团队合作相互依赖
- 了解什么样的工作情况需要什么样的沟通方式
- 了解电子邮件和视频的最佳沟通实践
您将学到的内容
- 了解团队协作的连续谱
- 区分三种类型的团队协作相互依赖关系
- 判断哪些工作情境适合采用哪种类型的沟通方式
- 运用电子邮件和视频会议的最佳沟通实践
- 选择最适合特定情境的沟通渠道
关键要点
- 本模块介绍如何选择最佳的数字化沟通工具，以便与虚拟团队进行有效沟通。
- 它阐释了工作关系的类型以及团队协作的连续谱，包括三种类型的团队协作相互依赖关系。
- 它展示了如何根据沟通的目的来判断哪种沟通渠道最适合特定情境。
- 它提供了有效沟通的技巧，包括电子邮件和视频会议的最佳实践。
常见问题
本课程涵盖哪些内容？
本课程涵盖如何选择最佳的数字化沟通工具以便与虚拟团队进行有效沟通，包括工作关系的类型、如何判断哪种沟通渠道适合特定情境，以及有效沟通的技巧。
本课程适合哪些人？
本课程适合需要与虚拟团队沟通，并希望针对不同情境选择合适沟通工具和渠道的人员。
课程包含哪些课时？
课时包括：工作关系的类型、沟通的目的，以及高效电子邮件与视频会议的技巧。
我将获得哪些技能？
您将了解团队协作的连续谱，区分三种类型的团队协作相互依赖关系，理解哪些工作情境适合采用哪种类型的沟通方式，并学习电子邮件和视频沟通的最佳实践。
专业认证和继续教育单位 (CEUs)
Project Management Institute (PMI®)
Professional Development Units (PDUs): 0.25
诺乐知习题已通过PMI®授权培训合作伙伴计划的审查和批准。用户可以通过从诺乐知习题的项目管理、商业管理、领导力等合资格课程中获得PDU来维持您的PMI证书。
Society for Human Resource Management (SHRM®)
Professional Development Credits (PDCs): 0.25
诺乐知习题经SHRM审批成为再认证一般提供商，提供SHRM-CP或SHRM-SCP专业发展学分（PDC）。通过参与经SHRM审批的课程，诺乐知习题可以为与SHRM应用技能和知识体系™（SHRM BASK™）相关的人力资源知识和能力项目授予SHRM专业发展学分（PDC）。
