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Gestión de las relaciones empresariales

Comprenda cómo mantener sus relaciones comerciales en diversas circunstancias
Ve la primera lección gratis — obtén acceso completo a las 5 lecciones.

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Curso: A demanda
Principiante  Proveedor Karen Chontofalsky  5 Lecciones ·  10m  en Árabe, Alemán, Inglés, Español, Francés, Portugués, Chino simplificado 

Descripción del curso

Mantener una red de contactos saludable requiere dedicación y saber hacer. Por ejemplo, establecer una conexión comercial es solo el primer paso de un proceso continuo. ¿Cómo puede mantener esa relación a medida que avanzan en sus carreras? ¿Qué puede hacer para tener interacciones de calidad con la frecuencia suficiente para mantener el contacto? Otra parte importante de la gestión de estas conexiones es aprender las mejores prácticas para un entorno empresarial intercultural. Recuerde que las normas empresariales y sociales varían de una cultura a otra. ¿Cómo pueden influir las diferencias culturales en su forma de relacionarse?

Este curso le ayudará a mantener relaciones comerciales mediante seguimientos programados con regularidad. Aprenderá a establecer relaciones entre culturas. También hablaremos de cómo evitar errores al entablar relaciones reconociendo sus propios límites. Aprenderá a ser estratégicamente social y a ser el tipo de contacto comercial que a otros les gustaría tener. También analizaremos las formas más elegantes y respetuosas de tratar los errores de etiqueta y cómo mantener una reputación positiva. También aprenderá algunas formas de reparar una reputación débil o mala. Todo este conocimiento puede ayudarle a superar cualquier momento incómodo que pueda surgir durante su trabajo en red.

Lo que aprenderás

  • Mantener relaciones comerciales a través de seguimientos regularmente programados
  • Construir relaciones a través de culturas en un panorama empresarial intercultural
  • Evitar errores mientras construyes relaciones reconociendo tus propios límites
  • Manejar errores de etiqueta de forma elegante y respetuosa
  • Mantener una reputación positiva y reparar una reputación débil o pobre
  • Participar estratégicamente y convertirse en el tipo de contacto comercial que otros quieren tener

Puntos clave

  • Hacer una conexión comercial es solo el primer paso de un proceso continuo que requiere dedicación y conocimiento para mantener.
  • Los seguimientos regularmente programados e interacciones frecuentes de calidad ayudan a mantener relaciones comerciales saludables a medida que avanzan las carreras.
  • Las normas comerciales y sociales varían de una cultura a otra, por lo que las diferencias culturales deben informar cómo te relacionas.
  • Reconocer tus propios límites te ayuda a evitar errores mientras construyes relaciones.
  • Manejar errores de etiqueta con elegancia y respeto apoya una reputación positiva, que también puede repararse si se debilita.

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre este curso?

Cubre mantener relaciones comerciales a través de seguimientos regularmente programados, construir relaciones a través de culturas, evitar errores mientras construyes relaciones, manejar errores de etiqueta con elegancia y mantener o reparar tu reputación.

¿Para quién está diseñado este curso?

Es para cualquiera que quiera mantener una red profesional saludable y convertirse en el tipo de contacto comercial que otros quieren tener, incluyendo aquellos que trabajan en un panorama empresarial intercultural.

¿Qué habilidades ganaré?

Aprenderás a ser estratégicamente sociable, construir relaciones a través de culturas, reconocer tus propios límites para evitar errores, manejar errores de etiqueta respetuosamente y mantener o reparar una reputación positiva.

¿Cómo está estructurado el curso?

El curso incluye lecciones sobre Introducción, Mantenimiento de Relaciones Comerciales, Construcción de Relaciones a través de Culturas, Evitar Errores mientras Construyes Relaciones y una sección Prueba tu Conocimiento.

¿Cuáles son los objetivos de aprendizaje principales?

Aprender qué implica mantener relaciones comerciales, explorar la construcción de relaciones a través de culturas y entender cómo evitar errores mientras construyes relaciones.

Certificaciones profesionales y Unidades de Educación Continua (CEUs)

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Professional Development Units (PDUs): 0.25

Categorías de programas de certificación:
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