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商业关系的管理

了解如何在各种情况下支持您的商业关系
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课程:按需
初级  提供者 Karen Chontofalsky  5 课时 ·  10m  语言:阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, 简体中文 

课程描述

保持健康的网络需要奉献精神和专业知识。例如,建立商业联系只是持续流程的第一步。随着您们职业的发展,如何保持这种关系?您可以做什么才能经常进行高质量的互动以保持联系?管理这些联系的另一个重要部分是学习跨文化商业环境的最佳实践。请记住,商业和社会规范因文化而异。文化差异如何影响您的参与方式?

本课程将帮助您通过定期跟进来维持商业关系。您将学习建立跨文化关系。我们还将讨论如何通过认识自己的局限性来在建立关系时避免错误。您将学习如何进行战略性社交以及如何成为其他人希望拥有的商业联系人。我们还将介绍处理礼仪错误的最优雅和最尊重的方式,以及如何保持良好的声誉。您还将学习修复脆弱或不良声誉的方法。所有这些知识都可以帮助您摆脱社交过程中可能出现的任何不舒服的时刻。

您将学到的内容

  • 通过定期安排的跟进维护商业关系
  • 在跨文化商业环境中建立跨文化关系
  • 通过认识自身局限来避免建立关系时犯错
  • 以优雅得体的方式处理礼仪失误
  • 维护良好声誉,并修复薄弱或不佳的声誉
  • 进行战略性社交,成为他人希望结交的商业联系人

关键要点

  • 建立商业联系只是一个持续过程的第一步,需要付出专注与技巧才能维系。
  • 定期安排的跟进和频繁的高质量互动有助于在职业发展过程中保持商业关系的健康。
  • 商业和社交规范因文化而异,因此文化差异应成为您与他人互动方式的重要参考。
  • 认识自身局限有助于在建立关系时避免犯错。
  • 以优雅得体的方式处理礼仪失误有助于维护良好声誉,即使声誉受损也可以修复。

常见问题

本课程涵盖哪些内容?

本课程涵盖通过定期安排的跟进维护商业关系、跨文化建立关系、在建立关系时避免犯错、优雅地处理礼仪失误,以及维护或修复个人声誉等内容。

本课程适合哪些人学习?

本课程适合所有希望维护健康职业人脉、并成为他人乐于结交的商业联系人的学习者,包括在跨文化商业环境中工作的人士。

我将获得哪些技能?

您将学会进行战略性社交、跨文化建立关系、认识自身局限以避免失误、以尊重的方式处理礼仪失误,以及维护或修复良好声誉。

课程结构是怎样的?

课程包括以下课时:简介、维护商业关系、跨文化建立关系、在建立关系时避免犯错,以及知识测验部分。

主要学习目标是什么?

了解维护商业关系所需的要素,探索跨文化建立关系的方法,以及了解如何在建立关系时避免犯错。

专业认证和继续教育单位 (CEUs)

Project Management Institute (PMI®)

Professional Development Units (PDUs): 0.25

认证项目类别:
Ways of WorkingPower SkillsBusiness Acumen

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