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Gérer les relations d'affaires

Comprendre comment soutenir vos relations d'affaires dans diverses circonstances
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Cours : À la demande
Débutant  Fournisseur Karen Chontofalsky  5 Leçons ·  10m  en Arabe, Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Portugais, Chinois simplifié 

Description du cours

Maintenir un réseau sain exige du dévouement et du savoir-faire. Par exemple, établir une connexion d'affaires n'est que la première étape d'un processus continu. Comment pouvez-vous maintenir cette relation au fur et à mesure que vos deux carrières progressent? Que pouvez-vous faire pour avoir des interactions de qualité assez souvent pour rester en contact? Une autre partie importante de la gestion de ces connexions consiste à apprendre les meilleures pratiques pour un paysage commercial interculturel. Rappelez-vous que les normes commerciales et sociales varient d'une culture à l'autre. Comment les différences culturelles peuvent-elles influencer la façon dont vous vous engagez?

Ce cours vous aidera à maintenir des relations professionnelles grâce à des suivis réguliers. Vous apprendrez à établir des relations entre les cultures. Nous discuterons également de la façon d'éviter les erreurs tout en établissant des relations en reconnaissant vos propres limites. Vous apprendrez à être stratégiquement social et à être le type de contact professionnel que les autres aimeraient avoir. Nous couvrirons également les façons les plus gracieuses et respectueuses de gérer les erreurs d'étiquette et de maintenir une réputation positive. Vous apprendrez également quelques façons de réparer une mauvaise réputation. Toutes ces connaissances peuvent vous aider à aller de l'avant après tout moment inconfortable qui peut dans le cadre de votre travail en réseau.

Ce que vous allez apprendre

  • Maintenir des relations professionnelles grâce à des suivis régulièrement programmés
  • Nouer des relations interculturelles dans un paysage commercial international
  • Éviter les erreurs lors du développement de relations en reconnaissant ses propres limites
  • Gérer les erreurs d'étiquette de manière élégante et respectueuse
  • Maintenir une réputation positive et réparer une réputation faible ou mauvaise
  • S'engager de manière stratégique et devenir le type de contact professionnel que les autres souhaitent avoir

Points clés à retenir

  • Établir un lien professionnel n'est que la première étape d'un processus continu qui nécessite de l'engagement et du savoir-faire pour être maintenu.
  • Des suivis réguliers et des interactions fréquentes et de qualité contribuent à maintenir des relations professionnelles saines à mesure que la carrière progresse.
  • Les normes commerciales et sociales varient d'une culture à l'autre, de sorte que les différences culturelles doivent guider votre façon d'interagir.
  • Reconnaître vos propres limites vous aide à éviter de commettre des erreurs tout en bâtissant des relations.
  • Gérer les erreurs de bienséance de manière gracieuse et respectueuse favorise une réputation positive, qui peut également être réparée si elle est affaiblie.

Foire aux questions

Que couvre ce cours ?

Il couvre le maintien des relations commerciales grâce à des suivis programmés régulièrement, la construction de relations interculturelles, comment éviter les erreurs lors de l'établissement de relations, la gestion gracieuse des erreurs d'étiquette, et le maintien ou la réparation de votre réputation.

À qui s'adresse ce cours ?

Il s'adresse à tous ceux qui souhaitent maintenir un réseau professionnel sain et devenir le type de contact professionnel que d'autres aimeraient avoir, y compris ceux qui travaillent dans un contexte commercial interculturel.

Quelles compétences vais-je acquérir ?

Vous apprendrez à être socialement stratégique, à nouer des relations interculturelles, à reconnaître vos propres limites pour éviter les erreurs, à gérer les erreurs d'étiquette avec respect et à maintenir ou réparer une réputation positive.

Comment le cours est-il structuré ?

Le cours comprend des leçons sur une Introduction, le Maintien des relations commerciales, l'Établissement de relations interculturelles, l'Évitement des erreurs lors de l'établissement de relations, et une section Tester vos connaissances.

Quels sont les principaux objectifs d'apprentissage ?

Apprendre ce qu'implique le maintien des relations professionnelles, explorer la création de relations à travers les cultures et comprendre comment éviter les erreurs lors du développement de relations.

Certifications professionnelles et Unités d'Éducation Continue (UEC)

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