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Expectativas de responsabilidad

Aprenda a desarrollar y medir la responsabilidad
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Curso: bajo demanda
Intermedio Proveedor Jason Weber  5 lecciones ·  16m  en Árabe, Alemán, Inglés, Español, Francés, Portugués, Urdu, Chinese 

Descripción del curso

Para alinear a su equipo en torno a un objetivo común, es importante que todos los miembros comprendan y compartan las expectativas clave. Ponerse de acuerdo sobre cómo comunicarse, manejar los conflictos y qué es el éxito puede crear un entorno en el que los empleados se sientan seguros en el trabajo que están haciendo. Comprender que cada empleado aporta sus propias suposiciones, percepciones y expectativas únicas fomentará la comunicación directa y abierta para garantizar que cada empleado de su equipo pueda opinar sobre las expectativas de su equipo. Cuando un equipo está alineado, crea la oportunidad de medir su eficacia. También cultivará un entorno de aprendizaje cuando sea necesario hacer cumplir las expectativas.

En este curso, Expectativas de responsabilidad, aprenderá a establecer y medir las expectativas dentro de su equipo. Exploraremos algunas estrategias para corregir comportamientos que no se alinean con sus expectativas. Como líder, crear un marco que respalde la medición y sea claro en las normas generales lo ayudará a elevar los estándares de su equipo.

Lo que aprenderás

  • Indicar cómo mantener a las personas responsables dentro de tu equipo
  • Establecer y medir expectativas en todo tu equipo
  • Reconocer cómo medir la responsabilidad en tu equipo
  • Aplicar estrategias para corregir comportamientos que no se alinean con tus expectativas
  • Describir el impacto de la alineación adecuada del equipo
  • Crear un marco que apoye la medición y aclare los estándares generales

Puntos clave

  • Alinear un equipo alrededor de un objetivo común requiere que todos los miembros desarrollen una comprensión compartida de las expectativas clave.
  • Acordar cómo comunicarse, manejar conflictos y definir el éxito crea un ambiente donde los empleados se sienten confiados en su trabajo.
  • Dado que cada empleado aporta suposiciones, percepciones y expectativas únicas, la comunicación directa y abierta asegura que cada persona tenga voz en el establecimiento de expectativas del equipo.
  • Cuando un equipo está alineado, se vuelve posible medir la efectividad del equipo y cultivar el aprendizaje cuando es necesario reforzar las expectativas.
  • Crear un marco que apoye la medición y sea claro en los estándares generales ayuda a un líder a elevar los estándares para el equipo.

Preguntas frecuentes

¿Qué aprenderé en este curso?

Aprenderás cómo establecer y medir expectativas dentro de tu equipo, y explorar estrategias para corregir comportamientos que no se alinean con tus expectativas.

¿Para quién es este curso?

Se dirige a líderes que desean crear un marco que apoye la medición, sea claro en los estándares generales, y ayude a elevar los estándares para su equipo.

¿Qué temas abarca el curso?

El curso abarca establecimiento de expectativas, medición de expectativas y aplicación de expectativas, junto con una introducción y una evaluación de Prueba tus Conocimientos.

¿Cuáles son los objetivos de aprendizaje?

Los objetivos son indicar cómo mantener a las personas responsables, describir el impacto de la alineación adecuada del equipo, y reconocer cómo puedes medir la responsabilidad en tu equipo.