(música suave) Bienvenidos a "Aplicaciones del Comportamiento Organizacional". En estas lecciones, aprenderá cómo las diferentes partes del comportamiento organizacional se utilizan en todas las empresas. Aprenderás la importancia de la cultura de una organización. y cómo se pueden utilizar los distintos tipos del comportamiento organizacional para mejorar su ambiente de trabajo. También descubrirás formas de organizar tu empresa y divida su trabajo para garantizar la eficiencia y comunicación y relaciones efectivas, tanto interna como externamente. La cultura de una empresa puede ser un gran contribuyente a su éxito o fracaso. La cultura describe un patrón de normas, reglas, valores y creencias que guían las actitudes y el comportamiento de los empleados dentro de una organización. Las personas de una organización son uno de sus activos más fuertes, y el aspecto conductual de su cultura puede representar tanto, si no más importancia que su lado financiero. Hay dos componentes principales de la cultura organizacional: la parte de la cultura de una organización eso es fácilmente observable, como las normas de vestimenta del empleador y sus procesos y estructuras; y otros aspectos que no se ven tan fácilmente como los valores de la empresa. Comportamiento y actitud de los empleados. son a menudo indicadores de una cultura no observable. A veces, las perspectivas y los comportamientos de los empleados arraigarse firmemente con valores y suposiciones que conforman una cultura observable, por lo que es casi imposible cambiar sus creencias. Usando el marco de valor competitivo, podemos identificar, evaluar y cambiar la cultura organizacional. Las habilidades que necesita para hacer frente a tareas cada vez más complejas también se puede desarrollar a través de la formación en gestión. Con base en este marco, Hay cuatro tipos principales de cultura. Clan. En culturas con clanes, los empleados tienden a formar lazos estrechos y compartir abiertamente. Los mentores y entrenadores a menudo son vistos como líderes. que inspiran a sus empleados a rendir al máximo. Jerarquía. Los procesos, reglas y procedimientos son las principales fuerzas motrices detrás de las culturas jerárquicas. Mercado. La cultura de mercado pone un gran énfasis en las interacciones fuera de la organización para mejorar la competitividad de la empresa. y la adhocracia. Como parte de la cultura de la adhocracia, se enfatiza la flexibilidad y la discreción. En estos campos, las empresas se adaptan rápidamente a los cambios del mercado y moverse rápidamente. La mayoría de los entornos empresariales de hoy adherirse más estrechamente a las culturas de clanes y adhocracias, haciendo hincapié en las relaciones sólidas basadas en el respeto mutuo tanto dentro como fuera del lugar de trabajo. Los innovadores florecen en estos entornos. Hay distinciones en cada cultura. Empleados de una organización que comparten los mismos valores fundamentales conforman la cultura dominante. Las subculturas pueden desarrollarse tan bien como las culturas dominantes, que son grupos dentro de una organización que comparten valores que son diferentes de los que tiene la mayoría. A diferencia de la organización más grande, una contracultura se adhiere a valores que son muy divergentes de los de la subcultura y la organización más grande. Cuando los valores de una organización se alinean con sus empleados tiene una cultura fuerte. Dado que las políticas y procedimientos son claramente entendidos y aceptados, no requiere tanta aplicación activa. Las culturas débiles son aquellas en las que los valores fundamentales de la organización no se comparten ni aceptan por los empleados Puede haber un comportamiento inconsistente entre los empleados. lo que puede conducir a un mal servicio o bajo rendimiento, principalmente porque los valores fundamentales no están claramente definidos o comunicados. Si bien las organizaciones con fuertes identidades culturales tienden a fomentar la unidad y proporcionar dirección, su desarrollo lleva tiempo y pueden ser difíciles de adaptar a en un entorno que está cambiando rápidamente.