(música suave) Como nuevo gerente, ¿Cómo se puede fomentar una cultura laboral de apoyo? que anima a todos a hacer lo mejor posible? En estas lecciones, aprenderá cómo establecer su cultura de trabajo y gestionar el rendimiento, también abordaremos cómo adoptar una visión a largo plazo para su equipo y emplee prácticas que motiven a sus compañeros. También aprenderá a establecer un marco de coaching y promover el desarrollo profesional continuo. Como un manager, se recomienda crear un ambiente de trabajo donde las normas y los valores son significativos para ti y tus compañeros. La cultura de tu equipo es como la personalidad de tu equipo. Define cómo usted y sus compañeros de equipo normalmente hacer las cosas y lo que todos valoran. Puedes evaluar la cultura de tu equipo actual preguntándote a ti mismo: ¿Cuáles son las tres formas en que puedo describir a mi equipo? ¿Cómo se comporta mi equipo entre ellos o conmigo? Cuando enfrentamos desafíos y errores, ¿cómo nos comportamos? Y si alguien me pregunta sobre la experiencia de trabajar en este equipo, ¿qué diría? Luego puedes hacerle esas preguntas a cada uno de tus compañeros de equipo. Después de eso, considere sus aspiraciones. de cómo quieres que sea tu equipo. Puede reformular las preguntas anteriores de esta manera: ¿Cuáles son las tres formas en que quiero describir a mi equipo? ¿Cuáles son las tres formas en que quiero que los demás describan a mi equipo? ¿Cómo quiero que mi equipo se comporte entre ellos o conmigo? Y cuando enfrentamos desafíos y errores, ¿Cómo quiero que nos comportemos? También podría sugerir a sus compañeros de equipo que se hagan las mismas preguntas. Una vez que tenga su respuesta y la de su equipo, puedes compararlos y encontrar puntos en común. Puedes facilitar la discusión. para incluir algo de cultura positiva, como: cómo respetarse unos a otros cuando hay desacuerdos, como apoyarnos unos a otros, especialmente en tiempos difíciles, y no culparnos unos a otros cuando las cosas van mal. Usted y sus compañeros de equipo pueden crear la lista de normas y valores conducentes a la cultura onírica. Trate de ser realista y calcule las 10 mejores cosas que hacer para lograr la cultura de los sueños. Este ejercicio te acercará a ti y a tus compañeros porque todos ustedes se involucran en todo el proceso de crear el tipo de cultura que todos queréis. También está estableciendo una cultura inclusiva y contributiva. donde la gente aprecia y construir sobre las ideas de los demás. Como su gerente, también puedes construir una cultura de dar retroalimentación y utilícelo para gestionar el rendimiento de su compañero de equipo. Imaginemos que tienes una sesión uno a uno con su compañero de equipo para prepararse para el próximo trimestre. Puedes listar todos los proyectos del mes y establecer expectativas claras de lo que espera que su compañero de equipo entregue en esos proyectos. Durante el trimestre, reunirse a intervalos regulares para dar retroalimentación específica de la tarea. Estos pueden ser tan frecuentes como sea necesario. Lo mejor es dar comentarios específicos de la tarea pronto. después de que su compañero de equipo complete la tarea, cuando todavía está fresco en su mente. Por ejemplo, podrías decir algo como, "Los datos que incluiste en el informe mensual es integral. Me gusta que pongas el resumen de hallazgos clave en la parte superior de la página. Los hace fáciles de encontrar". Lo mejor es observar el comportamiento de tu compañero de equipo. y dar retroalimentación sobre eso usando ejemplos específicos de incidentes. Por ejemplo, puedes decir, "Me di cuenta de que suenas a la defensiva cuando la gente cuestiona tu trabajo. El otro día, cuando Zuri preguntó sobre la forma en que completaste el presupuesto, la interrumpes diciendo, 'solo confía en mí'. En su lugar, podrías haberle pedido que elaborara con respecto a su preocupación para que pudieras llegar a un entendimiento". Es más fácil alabar o reconocer el buen trabajo que señalar las áreas que necesitan mejorar. Cuando eso suceda, también puede preguntar, "¿Cómo puedo ayudarte a apoyarte para hacer esas mejoras?" Eso ayudará a aliviar la situación. y haz que tus compañeros de equipo sientan que no los estás culpando, pero mostrándoles su apoyo. Para construir la cultura de trabajo deseada para su equipo, puedes seguir resaltando los puntos clave y evaluar el estado de la cultura de su equipo. Practique lo que dice, sea el modelo a seguir en su trabajo diario de acuerdo con la cultura que desea crear en tu equipo Y reconocer, apreciar, apoyar y recompensar aquellos que intentan lograr o contribuir a la cultura del equipo.