En un mundo cada vez más globalizado, un lugar de trabajo culturalmente competente es fundamental para el éxito de su empresa.
En un mundo cada vez más globalizado, un lugar de trabajo culturalmente competente es fundamental para el éxito de su empresa. Independientemente del lugar donde viva, tener un equipo culturalmente competente puede aumentar la efectividad de su empresa y mejorar su cultura laboral. En este curso, obtendrá los conocimientos y las habilidades para liderar a su equipo con competencia cultural.
En este curso, obtendrá los conocimientos y las habilidades para liderar a su equipo con competencia cultural. Aprenderá lo que se espera de los gerentes en diferentes partes del mundo, cómo reclutar para la competencia cultural, la comunicación intercultural efectiva, cómo fomentar la competencia cultural individual y más. Este curso sacará a la luz nuevos valores culturales que le permitirán, como directivo, motivar y liderar a su equipo con mayor eficacia.
Objetivos de aprendizaje
- Identificar las diferencias culturales y gestionar las expectativas.
- Comprender la relación entre cultura y negocios.
- Apuntar a valores culturales individuales y colectivos
- Utilizar la comunicación intercultural
- Establecer reglas de participación cultural
Habilidades que obtendrás
Receptividad culturalSensibilidad culturalCompetencia interculturalCapacitación en competencia culturalDiversidad culturalProfesional global de recursos humanosLo que aprenderás
- Identifique diferencias culturales en equipos y gestione expectativas en consecuencia
- Comprenda la relación entre cultura y efectividad empresarial
- Aborde orientaciones de valores culturales tanto individuales como colectivas
- Aplique técnicas efectivas de comunicación intercultural
- Establezca reglas claras de compromiso cultural para su equipo
- Reconozca las cualidades y orientaciones de riesgo versus cautela que mejoran la competencia cultural
Puntos clave
- Un equipo culturalmente competente puede aumentar la efectividad empresarial y mejorar la cultura laboral, sin importar dónde viva.
- Los gerentes enfrentan diferentes expectativas en diferentes partes del mundo, y la competencia cultural los ayuda a liderar más efectivamente.
- Las orientaciones de valores culturales difieren en dimensiones como individual versus colectivo y riesgo versus cautela.
- La construcción de competencia cultural cubre reclutamiento para ello, comunicación entre culturas y fomento de la competencia cultural individual.
- Traer a la luz nuevos valores culturales permite a los gerentes motivar y liderar sus equipos con mayor efectividad.
Preguntas frecuentes
¿Para quién es este curso?
Este curso está diseñado para gerentes que deseen construir un equipo culturalmente competente, incluyendo aquellos en empresas globales con miembros de equipo virtual de diferentes países o equipos que interactúan con clientes de diferentes culturas y trasfondos.
¿Qué aprenderé en este curso?
Aprenderá qué se espera de los gerentes en diferentes partes del mundo, cómo reclutar para competencia cultural, comunicación efectiva entre culturas, cómo fomentar la competencia cultural individual y cómo establecer reglas de compromiso cultural.
¿Qué temas cubren las lecciones?
Las lecciones cubren cómo la cultura afecta a los equipos y negocios, cualidades que mejoran la competencia cultural, comprensión de diferencias y gestión de expectativas, orientación de valores individuales versus colectivos, orientación de valores de riesgo versus cautela, comunicación entre culturas y establecimiento de reglas de compromiso.
¿Qué habilidades ganaré con este curso?
El curso desarrolla habilidades en sensibilidad cultural, sensibilidad cultural, competencia intercultural, capacitación en competencia cultural y diversidad cultural.
¿Por qué es importante la competencia cultural para los gerentes?
Tener un equipo culturalmente competente puede aumentar la efectividad de su negocio y mejorar su cultura laboral, y le permite como gerente motivar y liderar su equipo con mayor efectividad.
Transcripción
Transcripción
(música brillante) Bienvenido al curso de KnowledgeCity, Construyendo una fuerza laboral culturalmente competente. Como gerente, puede tener diferentes motivos para construir un equipo culturalmente competente. Quizás trabajes para una empresa global, y tener miembros del equipo de diferentes países que trabajan juntos virtualmente, o quizás tu equipo trabaja en el mismo edificio, pero cada uno proviene de diferentes culturas y antecedentes étnicos. Otra posibilidad, es que tu equipo interactúe con clientes o clientes de diferentes culturas y orígenes. No importa dónde viva, como gerente, tienes varias razones para querer desarrollar la competencia cultural entre los miembros de su equipo. En este curso, te proporcionaré con el conocimiento y las habilidades para liderar su equipo con competencia cultural. Exploraremos lo que se espera de los gerentes. en diferentes partes del mundo, y cómo los gerentes pueden reunir un grupo diverso de personas trabajar juntos como un equipo de alto rendimiento. Sacaremos a la luz nuevos valores culturales, lo que le permitirá, como gerente, motivar y lidera tu equipo con mayor efectividad. Empecemos.
Aprende sobre la marcha
Lleva tu aprendizaje a todas partes: la app de KnowledgeCity te permite ver las lecciones sobre la marcha.