En tant que manager, vous avez de bonnes raisons de vouloir constituer une équipe culturellement compétente.
En tant que manager, vous avez de bonnes raisons de vouloir constituer une équipe culturellement compétente. Peut-être travaillez-vous pour une entreprise internationale et avez des membres d'équipe de différents pays qui travaillent virtuellement ensemble. Ou peut-être que votre équipe interagit avec des clients ou des consommateurs de cultures et d'horizons différents. Peu importe où vous vivez, avoir une équipe culturellement compétente peut augmenter l'efficacité de votre entreprise et améliorer sa culture de travail.
Dans ce cours, vous acquerrez les connaissances et les compétences nécessaires pour diriger votre équipe avec des compétences culturelles. Vous apprendrez ce que l'on attend des managers dans différentes régions du monde, comment recruter des compétences culturelles, avec une communication interculturelle efficace, comment développer les compétences culturelles individuelles et plus encore. Ce cours mettra en lumière de nouvelles valeurs culturelles qui vous permettront, en tant que manager, de motiver et d'animer votre équipe avec une plus grande efficacité.
Objectifs de la formation
- Identifier les différences culturelles et gérer les attentes
- Comprendre la relation entre la culture et les affaires
- Cibler les valeurs culturelles individuelles et collectives
- Utiliser la communication interculturelle
- Établir des règles d'engagement culturel
Compétences acquises
Réceptivité culturelleSensibilité culturelleCompétence interculturelleFormation à la compétence culturelleDiversité culturelleProfessionnel mondial des ressources humainesCe que vous allez apprendre
- Identifier les différences culturelles au sein des équipes et gérer les attentes en conséquence
- Comprendre la relation entre la culture et l'efficacité de l'entreprise
- Cibler les orientations des valeurs culturelles tant individuelles que collectives
- Appliquer des techniques de communication interculturelle efficaces
- Établir des règles d'engagement culturel claires pour votre équipe
- Reconnaître les qualités et les orientations risque contre prudence qui améliorent la compétence culturelle
Points clés à retenir
- Une équipe culturellement compétente peut accroître l'efficacité de l'entreprise et améliorer la culture de travail, peu importe où vous vivez.
- Les managers font face à des attentes différentes dans diverses régions du monde, et la compétence culturelle les aide à diriger plus efficacement.
- Les orientations des valeurs culturelles diffèrent selon des dimensions telles que l'individuel contre le collectif et le risque contre la prudence.
- Bâtir des compétences culturelles couvre le recrutement en fonction de celles-ci, la communication à travers les cultures et l'encouragement de la compétence culturelle individuelle.
- Mettre en lumière de nouvelles valeurs culturelles permet aux managers de motiver et de diriger leurs équipes avec une plus grande efficacité.
Foire aux questions
À qui s'adresse ce cours ?
Ce cours s'adresse aux managers qui souhaitent bâtir une équipe culturellement compétente, y compris ceux travaillant dans des entreprises mondiales avec des membres d'équipe virtuels de différents pays ou des équipes qui interagissent avec des clients et des consommateurs de cultures et d'horizons divers.
Qu'apprendrai-je dans ce cours ?
Vous apprendrez ce que l'on attend des managers dans différentes régions du monde, comment recruter pour des compétences culturelles, comment communiquer efficacement de manière interculturelle, comment cultiver des compétences culturelles individuelles et comment établir des règles d'engagement culturel.
Quels sujets les leçons couvrent-elles ?
Les leçons couvrent la façon dont la culture affecte les équipes et les affaires, les qualités qui renforcent la compétence culturelle, la compréhension des différences et la gestion des attentes, l'orientation vers les valeurs individuelles contre collectives, l'orientation vers les valeurs de risque contre de prudence, la communication interculturelle et l'établissement de règles d'engagement.
Quelles compétences vais-je acquérir grâce à ce cours ?
Le cours développe des compétences en matière de réactivité culturelle, de sensibilité culturelle, de compétence interculturelle, de formation à la compétence culturelle et de diversité culturelle.
Pourquoi la compétence culturelle est-elle importante pour les managers ?
Avoir une équipe culturellement compétente peut accroître l'efficacité de votre entreprise et améliorer sa culture de travail, et cela vous permet en tant que manager de motiver et de diriger votre équipe avec une plus grande efficacité.
Transcription
Transcription
(musique lumineuse) Bienvenue dans le cours de KnowledgeCity, Créer une main-d'œuvre culturellement compétente. En tant que manager, vous pouvez avoir différentes raisons pour bâtir une équipe culturellement compétente. Peut-être travaillez-vous pour une entreprise mondiale, et avoir des membres de l'équipe de différents pays qui travaillent ensemble virtuellement, ou peut-être que votre équipe travaille dans le même bâtiment, mais ils viennent chacun de cultures différentes et les origines ethniques. Une autre possibilité est que votre équipe interagisse avec des clients ou des clients de cultures et d'horizons différents. Peu importe où vous vivez, en tant que manager, vous avez plusieurs raisons de vouloir développer une compétence culturelle parmi les membres de votre équipe. Dans ce cours, je vais vous fournir avec les connaissances et les compétences pour diriger votre équipe avec des compétences culturelles. Nous allons explorer ce qui est attendu pour les managers dans différentes parties du monde, et comment les managers peuvent rassembler un groupe diversifié de personnes pour travailler ensemble comme une équipe hautement performante. Nous mettrons en lumière de nouvelles valeurs culturelles, qui vous permettra, en tant que manager, de motiver et dirigez votre équipe avec une plus grande efficacité. Commençons.
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