Kursbeschreibung
In diesem Kurs lernen Sie, was kulturelle Sensibilität ist und wie man sie von kultureller Kompetenz unterscheidet. Sie lernen die Phasen kultureller Sensibilität kennen und erfahren, wie Sie zu einem integrativeren Mitarbeiter werden können. Außerdem erfahren Sie, wie Ihr Hintergrund Ihr Handeln beeinflusst, und lernen bewährte Verfahren zur Entwicklung kultureller Sensibilität kennen.
Angesichts der zunehmenden Vielfalt in der heutigen Belegschaft legen viele Mitarbeiter Wert auf integrative Unternehmen, was nachweislich zu größerem Erfolg führt. Auch wenn Manager das Konzept der Wertschätzung der Perspektive jedes einzelnen Mitarbeiters verstehen, erfordert die Nutzung der Vorteile eines kulturell integrativen Arbeitsplatzes viel Wissen und Handeln. In diesen Lektionen vermitteln wir führende Methoden, die im Mittelpunkt eines gedeihlichen Arbeitsumfelds stehen, in dem alle Identitäten respektiert und in die Unternehmenskultur integriert werden. Wir führen Sie durch die Grundlagen des kulturellen Bewusstseins und der Kommunikationsmuster, die Innovation, Teamarbeit und Authentizität fördern.
Da die Identität eines jeden Menschen mit mehreren sich überschneidenden Diversitätsmerkmalen wie Rasse, Geschlecht und sozialer Klasse verbunden ist, erörtern wir, wie der Hintergrund einer Person Einstellungen, Verhalten und Interaktionen beeinflusst. Sie werden lernen, kulturelle Sensibilität und kulturelle Kompetenz anzuwenden, um die Art und Weise zu verbessern, wie Sie auf andere zugehen. Kulturelle Sensibilität ist am Arbeitsplatz wichtig, denn sie kann ein Umfeld fördern, in dem man sich der Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen Menschen bewusst ist, ohne ihnen oder ihren Kulturen Werte zuzuweisen. Wir werden über die Phasen sprechen, die Sie durchlaufen, wenn Sie kulturell sensibler werden, und Sie werden in der Lage sein, zu erkennen, in welchen Phasen sich andere befinden.
Experten zufolge verbessert sich die Qualität der Arbeit, wenn das Management mehr Inklusivität und weniger Voreingenommenheit demonstriert. Dieser Kurs beschreibt, wie Sie implizite Vorurteile ansprechen und Empathie anwenden können, um Mikroaggressionen und deren Auswirkungen auf andere zu verstehen. Indem Sie sich ein tieferes Verständnis für die subtilen Formen der Diskriminierung am Arbeitsplatz aneignen, die zu Ungleichheiten führen und psychischen Stress verursachen können, werden Sie besser gerüstet sein, um diese zu beseitigen.
Was Sie lernen werden
- Definieren Sie kulturelle Sensibilität und kulturelle Kompetenz, und unterscheiden Sie zwischen ihnen
- Bewerten Sie Ihre eigene kulturelle Kompetenz durch Selbstreflexion
- Entdecken Sie, wie Ihr eigener kultureller Hintergrund Ihre Einstellungen und Ihr Verhalten beeinflusst
- Identifizieren Sie die Stufen der kulturellen Sensibilität und erkennen Sie, in welcher Stufe sich andere befinden
- Adressieren Sie implizite Vorurteile und wenden Sie Empathie an, um Mikro-Aggressionen und ihre Auswirkungen zu verstehen
- Wenden Sie Best Practices an, um Inklusion zu fördern und den Dialog am Arbeitsplatz zu fördern
Wichtige Erkenntnisse
- Kulturelle Sensibilität unterscheidet sich von kultureller Kompetenz, und dieser Kurs lehrt, wie man beide anwendet, um zu verbessern, wie man andere angeht.
- Die Identität einer Person umfasst mehrere sich schneidende Vielfaltmarker wie Rasse, Geschlecht und Sozialklasse, die ihre Einstellungen, Verhalten und Interaktionen beeinflussen.
- Kulturelle Sensibilität fördert ein Umfeld, das Ähnlichkeiten und Unterschiede zwischen Menschen erkennt, ohne ihnen oder ihren Kulturen Werte zuzuordnen.
- Nach Ansicht von Experten verbessert sich die Arbeitsqualität, wenn die Verwaltung mehr Inklusion und weniger Vorurteile zeigt.
- Subtile Diskriminierung wie Mikro-Aggressionen kann zu Ungleichheiten führen und psychologischen Stress verursachen, und seine Erkennung hilft, es zu beseitigen.
Häufig gestellte Fragen
Für wen ist dieser Kurs gedacht?
Er ist für Mitarbeiter und Manager in zunehmend diversen Arbeitsumgebungen gedacht, die inklusivere Kollegen werden und kulturell inklusive Arbeitsumgebungen aufbauen möchten, in denen alle Identitäten respektiert und in die Unternehmenskultur integriert sind.
Welche Themen behandelt dieser Kurs?
Er behandelt, was kulturelle Sensibilität ist und wie sie sich von kultureller Kompetenz unterscheidet, die Stufen der kulturellen Sensibilität, wie Ihr Hintergrund Ihre Handlungen beeinflusst, implizite Vorurteile, Mikro-Aggressionen, die Förderung von Inklusion und den Dialog fördern.
Welche Fähigkeiten werde ich aus diesem Kurs gewinnen?
Sie werden kulturelle Reaktionsfähigkeit, kulturelle Sensibilität, interkulturelle Kompetenz und ein Verständnis für die Vielfalt am Arbeitsplatz durch Schulung in kultureller Kompetenz und Sensibilität aufbauen.
Wie ist der Kurs strukturiert?
Der Kurs ist in Lektionen organisiert, einschließlich einer Einleitung, kulturelle Sensibilität und der Arbeitsplatz (Teile 1 und 2), Vorurteile und Mikro-Aggressionen, die Förderung von Inklusion, den Dialog fördern, und eine Bewertung zum Testen Ihres Wissens.
Warum ist kulturelle Sensibilität am Arbeitsplatz wichtig?
Sie fördert ein Umfeld mit Bewusstsein für Ähnlichkeiten und Unterschiede zwischen Menschen, ohne ihnen oder ihren Kulturen Werte zuzuordnen, und Experten beachten, dass sich die Arbeitsqualität verbessert, wenn die Verwaltung mehr Inklusion und weniger Vorurteile zeigt.
Berufszertifizierungen und Fortbildungseinheiten (CEUs)
Professional Development Units (PDUs): 0.5
KnowledgeCity wurde durch das PMI® Authorized Training Partner Program geprüft und zugelassen. Sie können Ihre PMI-Zertifizierung aufrechterhalten, indem Sie PDUs aus qualifizierten KnowledgeCity-Kursen in den Bereichen Projektmanagement, Unternehmensführung, Leadership und vielen anderen erwerben.
Professional Development Credits (PDCs): 0.5
KnowledgeCity ist von SHRM als Recertification General Provider zugelassen, um SHRM-CP oder SHRM-SCP Professional Development Credits (PDCs) anzubieten. Durch die Teilnahme an den von SHRM genehmigten Kursen kann KnowledgeCity SHRM Professional Development Credits (PDCs) für HR-Wissen und -Kompetenzprogramme im Zusammenhang mit dem SHRM Body of Applied Skills and Knowledge™ (dem SHRM BASK™) vergeben.
