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Eine einladende und integrative Arbeitskultur hängt von vielen Dingen ab. Aber ein Großteil des positiven Einflusses hängt davon ab, wie Sie Ihre Mitarbeiter behandeln.
Wie gehen Sie damit um, wenn Sie mit einem Mitarbeiter konfrontiert werden, der einen Fehler gemacht hat und diesen nicht eingesteht? Wie reagieren Sie, wenn sich Klatsch und Tratsch am Arbeitsplatz verbreitet? Die Art und Weise, wie Sie sich bei der Bewältigung dieser Probleme verhalten, hat erhebliche Auswirkungen auf Ihre Mitarbeiter. Es ist nicht nur wichtig zu wissen, wie man in solchen Fällen effektiv und professionell kommuniziert, sondern auch, wie man eine gesunde Arbeitskultur aufbaut.
Dieser Kurs von Rene Nasluchacz führt Sie durch den Prozess des Aufbaus und der Pflege einer verbesserten Arbeitskultur durch positive Kommunikation. Sie werden sehen, wie wichtig es ist, während des Einstellungsprozesses kommunikativ zu sein und wie durch konstruktives Feedback und einen offenen Dialog die Mitarbeiter für Ihre Arbeitsanforderungen empfänglicher werden. Der Kurs zeigt auch, wie man Negativität am Arbeitsplatz erkennt und wie man damit umgeht. Zudem erlernen Sie die Fähigkeiten und das Wissen, wie Sie eine gesunde Kultur aufbauen können, um Teams zu bilden, die gut zusammenarbeiten.
Lernziele
Er richtet sich an Personen in Vorgesetztenpositionen, die durch positive Kommunikation eine bessere Arbeitsplatzkultur aufbauen und pflegen möchten und lernen wollen, wie man professionell mit Situationen umgeht, z. B. wenn ein Mitarbeiter einen Fehler gemacht hat oder Büroklatsch aufkommt.
Er behandelt, was Kommunikation am Arbeitsplatz bedeutet, den Onboarding-Prozess, die Bedeutung von Feedback und offenem Dialog, das Verstehen und Ansprechen von Negativität, Beziehungen, Gleichheit und Respekt, den Aufbau einer nicht bedrohlichen Kultur, das Feiern individueller Unterschiede und das Finden von Gemeinsamkeiten sowie die Förderung eines gesunden Arbeitsumfelds.
Der Kurs vermittelt Fähigkeiten in Mitarbeiterkommunikation, Mitarbeiterbeziehungen, Veränderung der Organisationskultur, positiver Managementführung, Vielfalt am Arbeitsplatz und Arbeitsplatzbeziehungen.
Dieser Kurs wird von Rene Nasluchacz unterrichtet.
Der Kurs besteht aus einer Reihe von Lektionen, die von einer Einführung über Themen zu Kommunikation, Onboarding, Feedback, Negativität, Beziehungen und Kultur reichen, mit zwei Abschnittsüberprüfungen "Wissen testen" und einer Schlussbetrachtung.