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Ter uma cultura de trabalho acolhedora e inclusiva se resume a muitas coisas. Mas, como alguém em uma posição superior, muito de tua influência positiva se deve à maneira como tratas teus funcionários.
Quando confrontado com um funcionário que cometeu um erro e não confessou, como lidas com isto? E se a fofoca no local de trabalho estiver a se espalhar? A maneira como comportas ao enfrentar essas questões tem um grande impacto sobre teus funcionários. É importante saberes não apenas como comunicar de maneira eficaz e profissional em casos como estes, mas também como construir uma cultura saudável.
Este curso de Rene Nasluchacz o irá guiar através do processo de construção e cultivo de uma cultura de trabalho aprimorada por meio da comunicação positiva. Verás a importância de ser comunicativo durante o processo de integração, bem como fornecer feedback construtivo e um diálogo aberto tornarão os funcionários mais recetivos às suas solicitações de trabalho. O curso também demonstrará como reconhecer a negatividade no local de trabalho e como lidar com isso. Finalmente, receberás as habilidades e o conhecimento de como construir uma cultura saudável para formar equipas que trabalham juntas.
Objectivos de aprendizado:
Está orientado para quem ocupa uma posição superior e quer construir e cultivar uma cultura de local de trabalho melhorada através de uma comunicação positiva, e aprender a lidar profissionalmente com situações como um colaborador que cometeu um erro ou bisbilhotice no local de trabalho.
Aborda o que envolve a comunicação no local de trabalho, o processo de integração, a importância do feedback e do diálogo aberto, a compreensão e abordagem da negatividade, as relações, a igualdade e o respeito, a construção de uma cultura não ameaçadora, a celebração das diferenças individuais e a procura de pontos em comum, e o fomento de um ambiente de trabalho saudável.
O curso abrange competências em comunicações com colaboradores, relações com colaboradores, mudança de cultura organizacional, liderança de gestão positiva, diversidade no local de trabalho e relações no local de trabalho.
Este curso é ministrado por Rene Nasluchacz.
O curso é uma série de lições que vai desde uma Introdução até tópicos sobre comunicação, integração, feedback, negatividade, relações e cultura, com dois pontos de verificação Teste os Seus Conhecimentos e uma Conclusão.