Ter uma cultura de trabalho acolhedora e inclusiva se resume a muitas coisas.
Ter uma cultura de trabalho acolhedora e inclusiva se resume a muitas coisas. Mas, como alguém em uma posição superior, muito de tua influência positiva se deve à maneira como tratas teus funcionários.
Quando confrontado com um funcionário que cometeu um erro e não confessou, como lidas com isto? E se a fofoca no local de trabalho estiver a se espalhar? A maneira como comportas ao enfrentar essas questões tem um grande impacto sobre teus funcionários. É importante saberes não apenas como comunicar de maneira eficaz e profissional em casos como estes, mas também como construir uma cultura saudável.
Este curso de Rene Nasluchacz o irá guiar através do processo de construção e cultivo de uma cultura de trabalho aprimorada por meio da comunicação positiva. Verás a importância de ser comunicativo durante o processo de integração, bem como fornecer feedback construtivo e um diálogo aberto tornarão os funcionários mais recetivos às suas solicitações de trabalho. O curso também demonstrará como reconhecer a negatividade no local de trabalho e como lidar com isso. Finalmente, receberás as habilidades e o conhecimento de como construir uma cultura saudável para formar equipas que trabalham juntas.
Objectivos de aprendizado:
- Saber, em um nível básico, o que a comunicação no local de trabalho envolve
- Aprender por que é importante partilhar informações vitais durante o processo de integração e como se relacionam com a cultura do local de trabalho
- Ver a importância do feedback e do diálogo aberto e como é possível usar ambos para umacomunicação de forma eficaz com teus funcionários
- Compreender a negatividade no local de trabalho e como lidar com ela
- Aprender como resolver um conflito de forma a promover a igualdade
- Saber o que constitui uma cultura não ameaçadora
- Aprender a importância de celebrar as diferenças individuais e encontrar um terreno comum
- Saber como promover um ambiente de trabalho saudável
Habilidades que você vai adquirir
Comunicações dos trabalhadoresRelações com os trabalhadoresMudança de cultura organizacionalLiderança de gestão positivaDiversidade no local de trabalhoRelações no local de trabalhoO Que Você Vai Aprender
- Compreender o que envolve a comunicação no local de trabalho a um nível básico
- Aprender por que importa partilhar informação vital durante o processo de integração e como se relaciona com a cultura do local de trabalho
- Usar o feedback e o diálogo aberto para comunicar eficazmente com os colaboradores
- Reconhecer a negatividade no local de trabalho e aprender a abordá-la
- Resolver conflitos fomentando a igualdade, o respeito e uma cultura não ameaçadora
- Construir um ambiente de trabalho saudável ao celebrar as diferenças individuais e encontrar pontos em comum
Principais Conclusões
- Como alguém numa posição superior, grande parte da cultura positiva de um local de trabalho depende da forma como trata os seus colaboradores.
- Ser comunicativo durante o processo de integração e fornecer feedback construtivo e diálogo aberto torna os colaboradores mais recetivos aos seus pedidos de trabalho.
- Reconhecer a negatividade no local de trabalho e abordá-la é essencial para manter uma cultura saudável.
- Fomentar a igualdade, o respeito e uma cultura não ameaçadora ajuda a resolver conflitos e apoia equipas que trabalham em conjunto.
- Celebrar as diferenças individuais e encontrar pontos em comum contribui para um ambiente de trabalho saudável.
Perguntas Frequentes
A quem se destina este curso?
Está orientado para quem ocupa uma posição superior e quer construir e cultivar uma cultura de local de trabalho melhorada através de uma comunicação positiva, e aprender a lidar profissionalmente com situações como um colaborador que cometeu um erro ou bisbilhotice no local de trabalho.
O que aborda este curso?
Aborda o que envolve a comunicação no local de trabalho, o processo de integração, a importância do feedback e do diálogo aberto, a compreensão e abordagem da negatividade, as relações, a igualdade e o respeito, a construção de uma cultura não ameaçadora, a celebração das diferenças individuais e a procura de pontos em comum, e o fomento de um ambiente de trabalho saudável.
Que competências vou adquirir com este curso?
O curso abrange competências em comunicações com colaboradores, relações com colaboradores, mudança de cultura organizacional, liderança de gestão positiva, diversidade no local de trabalho e relações no local de trabalho.
Quem ministra este curso?
Este curso é ministrado por Rene Nasluchacz.
Como está estruturado o curso?
O curso é uma série de lições que vai desde uma Introdução até tópicos sobre comunicação, integração, feedback, negatividade, relações e cultura, com dois pontos de verificação Teste os Seus Conhecimentos e uma Conclusão.
Transcrição
Transcrição
Melhorar a cultura do local de trabalho com comunicação positiva Bem-vindo ao curso da KnowledgeCity Melhorar a cultura do local de trabalho com comunicação positiva. O local de trabalho global de hoje requer uma gestão cuidadosa de recursos humanos, a fim de promover uma maior produtividade, enquanto, ao mesmo tempo, constrói uma equipe de alunos. esta equipe deve ser capaz de comunicar de forma eficaz uns com os outros, gerenciamento de conflitos e crescendo juntos. Nesse curso, vamos explorar as muitas variáveis que envolvem a comunicação e a oportunidade que o feedback construtivo apresenta para todos os funcionários. Vamos começar.
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