انتقل إلى المحتوى
KnowledgeCity

تأهيل العملاء المحتملين لتحقيق النجاح في المبيعات

تمكَّن من تأهيل العملاء مبكراً وإتمام الصفقات بسرعة وتقليل الوقت الضائع في ملاحقة عملاء محتملين غير مناسبين
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ7.
دورة تدريبية: عند الطلب
متوسط مقدِّم الخدمة KnowledgeCity  7 الدروس ·  20m  باللغات: العربية, الإنجليزية, الإسبانية 

وصف الدورة

في دورتنا التدريبية عن تأهيل العملاء المحتملين لتحقيق النجاح في المبيعات، ستتعلم كيفية استبعاد العملاء المحتملين غير المناسبين وتركيز جهودك على الفرص الحقيقية. تأهيل العملاء المحتملين هي مهارة تحول مندوبي المبيعات المنشغلين إلى أشخاص ينجحون في إتمام الصفقات باستمرار.

ستتعلم كيفية التعرف على مؤشرات مثل الملاءمة والنية والسلطة والميزانية لتتمكن من تأهيل العملاء المحتملين باستمرار وتجنب ملاحقة الصفقات التي لن تتمكن من إتمامها. في هذه الدورة، ستكتشف أيضاً كيفية بناء عملية فحص بالتفصيل وتتبع سلوك التفاعل. ستفهم كذلك كيفية طرح أسئلة استكشافية تكشف عمَّا يهم العميل فعلاً. وستعرف أيضاً كيف يبطئ سوء التأهيل من إتمام الصفقات ويؤثر في كل شيء، بدءاً من المعنويات إلى المقاييس.

بنهاية هذه الدورة، ستكون قادراً على تأهيل العملاء المحتملين بوضوح، وتجنب ندم ما بعد البيع، والتنسيق مع فريقك لإتمام الصفقات بشكل أسرع. سواء كنت تعاني من ضعف جودة العملاء المحتملين أو ترغب فقط في تحسين قمع المبيعات، فهذه الدورة توفر لك الأدوات اللازمة للتأهيل بشكل أفضل وأسرع وبثقة أكبر.

ما ستتعلمه

  • تحديد دور تأهيل العملاء المحتملين في عملية البيع
  • تحديد السمات التي تميز العملاء المحتملين المؤهلين عن غير المؤهلين باستخدام إشارات مثل الملاءمة، والنية، والسلطة، والميزانية
  • تطبيق عملية منظمة وتدريجية لفحص العملاء المحتملين عبر قنوات البيع الخاصة بك
  • طرح أسئلة استكشافية تكشف عن الأمور المهمة وتتبع سلوك التفاعل
  • التعرف على مخاطر ضعف تأهيل العملاء المحتملين وكيفية تجنبها
  • تحسين عمليات تسليم المهام بين المبيعات والتسويق باستخدام تعريفات مشتركة للعملاء المحتملين والتقييمات المرتدة

النقاط الرئيسية

  • تأهيل العملاء المحتملين هو المهارة التي تحول مندوبي المبيعات المشغولين إلى مبرمي صفقات ناجحين باستمرار من خلال تركيز الجهود على الفرص الحقيقية بدلاً من العملاء المحتملين الضعفاء.
  • يتيح لك رصد إشارات مثل الملاءمة، والنية، والسلطة، والميزانية تأهيل العملاء المحتملين باستمرار وتجنب السعي وراء صفقات لن تكتمل.
  • تكشف عملية الفحص التدريجية، مقترنة بتتبع سلوك التفاعل وطرح أسئلة استكشافية، عما يهم كل عميل محتمل.
  • يؤدي ضعف تأهيل العملاء المحتملين إلى إبطاء الصفقات والتأثير على كل شيء بدءاً من المعنويات إلى المقاييس.
  • يساعدك تأهيل العملاء المحتملين بوضوح على تجنب الندم بعد البيع والانسجام مع فريقك لإتمام الصفقات بشكل أسرع.

الأسئلة الشائعة

لمن هذه الدورة؟

هي مخصصة لمندوبي وفرق المبيعات الذين يواجهون صعوبة في جودة العملاء المحتملين أو يرغبون في تحسين قنوات البيع وتأهيل العملاء المحتملين بشكل أفضل وأسرع وبثقة أكبر.

ما الذي سأكون قادراً على فعله بنهاية الدورة؟

ستكون قادراً على تأهيل العملاء المحتملين بوضوح، وتجنب الندم بعد البيع، والتنسيق مع فريقك لإتمام الصفقات بشكل أسرع.

ما هي المواضيع التي تغطيها الدورة؟

تغطي الدورة مفهوم تأهيل العملاء المحتملين، ومخاطر العملاء المحتملين غير المناسبين، ومراحل فحص العملاء المحتملين، والتنسيق بين المبيعات والتسويق، بما في ذلك كيفية رصد إشارات مثل الملاءمة، والنية، والسلطة، والميزانية.

ما هي المهارات التي سأكتسبها؟

تبني الدورة مهارات في تطوير القيادة، وتسويق الأعمال، وتحليل المبيعات، وتأهيل المبيعات.

كيف تم تنظيم هيكل الدورة؟

تشمل دروساً حول المقدمة، وما هو تأهيل العملاء المحتملين؟، ومخاطر العملاء المحتملين غير المناسبين، ومراحل فحص العملاء المحتملين، والتنسيق بين المبيعات والتسويق، إلى جانب اختبارين لقياس المعرفة.