هل أعجبتك المعاينة؟
هذا هو الدرس الأول المجاني. احصل على وصول كامل — اطلب عرضًا تجريبيًا أو سجّل الدخول.
تطبيق تقنيات علم السلوك في الحملات التسويقية
استخدم علم السلوك لصياغة استراتيجيات تسويق ذكيةشاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ6.
متوسط مقدِّم الخدمة : KnowledgeCity 6 الدروس · 19m باللغات: العربية, الإنجليزية, الإسبانية
وصف الدورة
في هذا المقرر، ستتعلم كيفية تطبيق علم السلوك لتحسين تفاعل المستخدم وقياس أداء الحملات، بالإضافة إلى تصميم استراتيجيات تعتمد على البيانات وتتماشى مع التفكير الفعلي للأشخاص.
ستساعدك هذه الدوة على الانتقال من التخمين إلى الدقة، بدءاً من تحديد الإشارات السلوكية إلى تصميم صفحات انتقال فعالة واستراتيجيات إعادة الاستهداف. ستتعلم كيفية قراءة مقاييس التفاعل وتتبع التحويلات الدقيقة، إلى جانب استخدام اختبارات أ/ب لفهم ما ينجح ولماذا.
كما ستتعرف على كيفية دمج التصميم السلوكي في المنصات الرقمية باستخدام رؤى مثل قانون هيك وقانون فيتس لتوجيه المستخدمين نحو اتخاذ القرار. وستكتشف تأثير التخصيص، والسرد القصصي، والمحفزات العاطفية، وتصميم الواجهات على قرارات العملاء. كما تتناول الدورة دور الذكاء الاصطناعي والتحليلات اللحظية في تشكيل سلوك المستهلك، إلى جانب المشكلات المتعلقة بالخصوصية.
لدعم التحسين المستمر، ستتعلم كيفية استخدام دورات التعلم والتفرقة بين الاتجاهات قصيرة المدى والتغيرات السلوكية المستدامة.
بحلول نهاية هذه الدورة، ستتمكن من ربط السلوك بنتائج الأعمال واتخاذ خيارات تسويقية أكثر ذكاءً في كل مرحلة من مراحل رحلة العميل.
ما ستتعلمه
- تطبيق تقنيات العلوم السلوكية على الحملات التسويقية الواقعية وتحسين تفاعل المستخدمين
- قياس فعالية الحملة من خلال قراءة مقاييس التفاعل وتتبع التحويلات الصغيرة
- تحسين وتطوير الاستراتيجيات باستخدام الرؤى السلوكية، بما في ذلك A/B testing
- دمج العلوم السلوكية في التسويق الرقمي باستخدام رؤى مثل قانوني هيك وفيتس
- تصميم استراتيجيات قائمة على البيانات، وصفحات هبوط، وإعادة استهداف تتوافق مع طريقة تفكير الناس وتصرفاتهم
- التخطيط للتعلم والتكيف المستمر من خلال التمييز بين الاتجاهات قصيرة المدى والتحولات السلوكية الدائمة
النقاط الرئيسية
- تساعد العلوم السلوكية المسوقين على الانتقال من التخمين إلى الدقة من خلال تصميم استراتيجيات تتوافق مع طريقة تفكير الناس وتصرفاتهم الفعلية.
- يمكن قياس أداء الحملة من خلال قراءة مقاييس التفاعل وتتبع التحويلات الصغيرة، مع استخدام A/B testing لفهم ما ينجح وسبب ذلك.
- يمكن للرؤى مثل قانوني هيك وفيتس توجيه المستخدمين نحو اتخاذ إجراء عند دمج التصميم السلوكي في المنصات الرقمية.
- يؤثر كل من التخصيص، وسرد القصص، والمحفزات العاطفية، وتصميم الواجهة على قرارات العملاء.
- يصيغ الذكاء الاصطناعي والتحليلات في الوقت الفعلي سلوك المستهلك ويثيران مخاوف تتعلق بالخصوصية يجب أخذها في الاعتبار.
الأسئلة الشائعة
لمن هذه الدورة؟
تم تصميم هذه الدورة للمسوقين الذين يرغبون في تطبيق العلوم السلوكية لتحسين تفاعل المستخدمين واتخاذ خيارات تسويقية أكثر ذكاءً وقائمة على البيانات عبر رحلة العميل.
ما الذي سأتعلم قياسه في هذه الدورة؟
ستتعلم كيفية قراءة مقاييس التفاعل، وتتبع التحويلات الصغيرة، واستخدام A/B testing لقياس فعالية الحملة وفهم ما ينجح وسبب ذلك.
ما الموضوعات التي تغطيها هذه الدورة؟
تغطي الدورة تحديد الإشارات السلوكية، وتصميم صفحات الهبوط واستراتيجيات إعادة الاستهداف، ودمج العلوم السلوكية في التسويق الرقمي باستخدام رؤى مثل قانوني هيك وفيتس، والتخصيص، وسرد القصص، والمحفزات العاطفية، وتصميم الواجهات، والذكاء الاصطناعي والتحليلات في الوقت الفعلي مع المخاوف المتعلقة بالخصوصية المصاحبة لها، والتعلم والتكيف المستمر.
ما هي المهارات التي سأكتسبها؟
ستبني مهارات في التعرف على الأنماط السلوكية، وإدارة الحملات، واتخاذ القرارات القائمة على البيانات، والقدرة على ربط السلوك بنتائج الأعمال.
كيف تم تنظيم هذه الدورة؟
تتضمن دروساً حول مقدمة، وقياس فعالية الحملة، وتحسين وتطوير الاستراتيجيات باستخدام الرؤى السلوكية، ودمج العلوم السلوكية في التسويق الرقمي، وقسم 'اختبر معلوماتك'، والتعلم والتكيف المستمر للاستراتيجيات.
