انتقل إلى المحتوى
KnowledgeCity

بناء أساس للمبيعات قائم على البيانات

استخدم بيانات المبيعات للتخطيط بذكاء والتصرف بسرعة وتحقيق نتائج أفضل
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ5.
دورة تدريبية: عند الطلب
متقدم مقدِّم الخدمة KnowledgeCity  5 الدروس ·  16m  باللغات: العربية, الإنجليزية, الإسبانية 

وصف الدورة

في هذه الدورة التدريبية عن بناء أساس مبيعات قائم على البيانات، ستتعلم كيفية استخدام البيانات لاتخاذ قرارات مبيعات بسرعة ودقة أعلى. تعتمد العديد من فرق المبيعات على تقارير تكتفي بوصف الماضي فقط، بينما تعلمك هذه الدورة كيفية الاستفادة من التحليلات الوصفية والتنبؤية والتوجيهية للتخطيط بفعالية.

ستتعلم كيفية بناء نظام بيانات قوي يحافظ على معلوماتك دقيقة ومنظمة. ويشمل ذلك إدارة بيانات أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وتخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وإعداد التخزين السحابي أو المحلي، وتطبيق قواعد الخصوصية. توضح الدورة كيف تدعم الحوكمة القوية إعداد تقارير أفضل وتساعد فريقك على الالتزام بقوانين البيانات، كما ستعرف كيفية تحسين جودة بياناتك لتعكس تقاريرك الموقف كاملاً وبدقة.

أخيراً، ستتعلم كيفية اختيار أدوات التحليل التي تلبي احتياجات فريقك، حيث ستتمكن من المقارنة بين ميزات المنصات، وسرعة المعالجة، وسهولة الاستخدام، والدعم الفني. بنهاية الدورة، ستكون قادراً على تجهيز بياناتك، واختيار الأدوات المناسبة، ودعم عملية مبيعات تدار بأقل قدر من التأخير.

ما ستتعلمه

  • تحديد الأنواع الرئيسية لتحليلات المبيعات—الوصفية، والتنبؤية، والتوجيهية—واستخداماتها
  • شرح كيفية دعم البنية التحتية للبيانات لاتخاذ قرارات دقيقة وأسرع
  • تطبيق ممارسات الحوكمة لحماية وتنظيم بيانات المبيعات والبقاء متوافقاً مع قوانين البيانات
  • إدارة بيانات CRM و ERP وإعداد التخزين السحابي أو المحلي
  • مقارنة منصات التحليل بناءً على احتياجات الفريق وسير العمل
  • تقييم الأدوات من حيث القابلية للتوسع وسهولة الاستخدام والامتثال

النقاط الرئيسية

  • تعتمد العديد من فرق المبيعات على تقارير تصف الماضي فقط، بينما تتيح التحليلات الوصفية والتنبؤية والتوجيهية تخطيطاً أكثر فعالية.
  • يحافظ نظام البيانات القوي—الذي يغطي بيانات CRM و ERP والتخزين السحابي أو المحلي وقواعد الخصوصية—على دقة المعلومات وتنظيمها.
  • تدعم الحوكمة القوية تقديم تقارير أفضل وتساعد الفريق على البقاء متوافقاً مع قوانين البيانات.
  • يضمن تحسين جودة البيانات أن تعكس التقارير الموقف بأكمله بدقة.
  • يعني اختيار أدوات التحليل المناسبة مقارنة ميزات المنصة وسرعة المعالجة وسهولة الاستخدام والدعم باحتياجات الفريق.

الأسئلة الشائعة

لمن هذه الدورة؟

هي مخصصة لفرق المبيعات والمهنيين الذين يرغبون في استخدام البيانات لاتخاذ قرارات المبيعات بمزيد من السرعة والدقة ولدعم عملية مبيعات تسير بأقل قدر من التأخير.

ماذا تغطي هذه الدورة؟

تغطي التحليلات الوصفية والتنبؤية والتوجيهية، وبناء البنية التحتية للبيانات وحوكمتها، وإدارة بيانات CRM و ERP، والتخزين السحابي أو المحلي، وقواعد الخصوصية والامتثال، وتحسين جودة البيانات، واختيار أدوات ومنصات التحليل.

ما المهارات التي سأكتسبها؟

ستكتسب مهارات في حوكمة البيانات، والنمذجة التنبؤية، وتحليل المبيعات.

كيف تم هيكلة الدورة؟

تتضمن دروساً حول المقدمة، وتطور تحليلات المبيعات، وبناء البنية التحتية للبيانات وحوكمتها، وقسم اختبار معلوماتك، واختيار أدوات ومنصات التحليل.

ما الذي سأكون قادراً على فعله بنهاية الدورة؟

بنهاية الدورة، ستعرف كيفية إعداد بياناتك واختيار الأدوات المناسبة ودعم عملية مبيعات تسير بأقل قدر من التأخير.