KnowledgeCity

التخفيف من الإساءات الدقيقة في مكان العمل

اكتشف طرقاً لمنع حدوث الاعتداءات المصغرة في مكان العمل والتعامل معها
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ5.

To view this video please enable JavaScript.

دورة تدريبية: عند الطلب
مبتدئ  مقدِّم الخدمة KnowledgeCity  5 الدروس ·  16m  باللغات: العربية, الإنجليزية 

وصف الدورة

ماذا يمكنك أن تفعل عندما تواجه اعتداءات مصغرة في مكان العمل؟ تحديد الاعتداءات المصغرة مهمة حساسة، لذا فإن التعامل معها بعناية هو أمر أساسي. من المهم النظر فيما إذا كان الأمر يتعلق بالتعميم، وأيضاً تأثير التصريح أو الفعل على ضحية الاعتداء والأشخاص المحيطين به. في حين أن الاعتداءات المصغرة غالباً ما تكون غير مقصودة، لا يعني ذلك أنها ليست خطيرة. من الأفضل في كثير من الأحيان اتباع نهج مباشر والتعامل مع هذه المواقف بسرعة، لكن تتطلب بعض الحالات اتباع نهج غير مباشر. من الجيد الاستمرار في تثقيف نفسك والتفكير في تحيزاتك المحتملة المستمر، لبناء وعيك الداخلي والخارجي. ولكن من أين يجب أن تبدأ؟

في هذه الدورة التدريبية، سنلقي نظرة على بعض الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها لاكتشاف الاعتداءات المصغرة والتعامل معها. سنناقش فوائد الوعي والفهم، مع النظر أيضاً في طرق منع حدوث الاعتداءات المصغرة في مكان العمل. في نهاية هذه الدورة، ستكون مجهزاً بالاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها لبناء مكان عمل أكثر شمولية ودعماً للمعنويات.

ما ستتعلمه

  • تحديد الاعتداءات الصغيرة والتعرف على تأثيرها عند حدوثها في مكان العمل
  • معالجة الاعتداءات الصغيرة باستخدام أساليب مباشرة وغير مباشرة حسب ما تتطلبه المواقف
  • تطبيق استراتيجيات لمنع حدوث الاعتداءات الصغيرة في مكان العمل
  • تعزيز ثقافة شركة إيجابية وشاملة وداعمة
  • التفكير في التحيزات الشخصية المحتملة لبناء وعي داخلي وخارجي

النقاط الرئيسية

  • تعد عملية تحديد الاعتداءات الصغيرة مهمة دقيقة تتطلب المضي قدماً بتفكير عميق، مع مراعاة ما إذا كانت التعميمات متضمنة وكيف أثر القول أو الفعل على الضحية ومن حولها.
  • على الرغم من أن الاعتداءات الصغيرة غالباً ما تكون غير مقصودة، فإن هذا لا يعني أنها ليست خطيرة.
  • في حين أنه من الأفضل غالباً اتخاذ نهج مباشر والتعامل مع المواقف بسرعة، إلا أن بعض المواقف تتطلب نهجاً غير مباشر بشكل أكبر.
  • يساعد السعي وراء التعليم المستمر والتفكير في التحيزات المحتملة في بناء الوعي الداخلي والخارجي.
  • يدعم الوعي والفهم الجهود الرامية إلى منع الاعتداءات الصغيرة وتعزيز مكان عمل أكثر شمولاً ورقياً.

الأسئلة الشائعة

ماذا سأتعلم في هذه الدورة؟

تغطي الدورة استراتيجيات لتحديد ومعالجة الاعتداءات الصغيرة، وتناقش فوائد الوعي والفهم، وتبحث في سبل منع حدوث الاعتداءات الصغيرة في مكان العمل.

لمن هذه الدورة؟

تستهدف الدورة أي شخص يريد تحديد ومعالجة الاعتداءات الصغيرة في مكان العمل والمساعدة في تعزيز بيئة عمل أكثر شمولاً ورقياً.

ما هي الموضوعات التي تغطيها الدروس؟

تشمل الدروس مقدمة، وتحديد الاعتداءات الصغيرة، ومعالجة الاعتداءات الصغيرة، ومنع الاعتداءات الصغيرة، وقسم اختبار معلوماتك.

ما هي المهارات التي تساعد هذه الدورة في تطويرها؟

تساعد في تطوير الوعي الذاتي، وحل النزاعات، ومهارات التنوع والشمول.

ما الذي سأكون قادراً على فعله بنهاية الدورة؟

بنهاية الدورة، ستكون مجهزاً باستراتيجيات يمكنك استخدامها لتعزيز مكان عمل أكثر شمولاً ورقياً.