وصف الدورة
كلما أصبحت قيم التنوع والمساواة والشمولية أكثر انتشاراً في المؤسسات، انعكس ذلك على القوى العاملة في تلك المؤسسات. تتضمن هذه العملية جميع مستويات الإدارة، إذ لا يقتصر دور القادة على توجيه الموظفين خلال إطار العمل، ولكنهم يساهمون أيضاً في وضع الأهداف وابتكار الأفكار المختلفة وتطبيقها في المؤسسة. ربما تكون المهمة صعبة لأن لكل شخص تحيزاته، ولكن عليك أن تؤديها بنجاح لتحقيق المنفعة للمؤسسة. بمجرد أن يصبح القادة قادرين على تحمل المسؤولية، يمكنهم أن يشركوا موظفيهم في تلك المسؤولية، مما يجعلهم قادرين على مواجهة مقاومة الموظفين ويعزز في النهاية ثقافة مكان العمل وقيمه. سيجد الموظفون والمديرون أنفسهم في ظل هذا التحول الإيجابي أكثر ترابطاً وقدرة على المشاركة بسهولة في إرساء قيم التنوع والمساواة والشمولية.
دورة نوليدج سيتي التدريبية عن تعزيز التنوع والمساواة والشمولية في مكان العمل تعلِّم المديرين طريقة التعرف على مقاومتهم وتحيزهم الشخصي تجاه التنوع والمساواة والشمولية، وتقدم لهم أدوات لمواجهة تلك المقاومة والتحيز. وتعرِّف الدورة المديرين كيفية الاستفادة من الطرق التي تعلموها في التعامل مع الموظفين ومساعدتهم في التغلب على التحيُّز اللاواعي للاستفادة من الفوائد المتنوعة التي تحققها قيم التنوع والمساواة والشمولية وتعزيز شعور الجميع بالانتماء للمؤسسة.
ما ستتعلمه
- تقييم مقاومتك الذاتية وتحيزاتك غير الواعية تجاه التنوع والمساواة والشمول
- إشراك الإدارة العليا والتنفيذية في إطار التنوع والمساواة والشمول
- بناء مشاركة موظفين بنّاءة لمواجهة مقاومة الطاقم
- مواجهة التحيز على مستوى القيادة والموظفين على حد سواء
- تعزيز الشعور بالانتماء لدى جميع أعضاء المنظمة
- إظهار الروابط المهنية في مكان العمل التي تربط الموظفين بالإدارة
النقاط الرئيسية
- يشمل التنوع والمساواة والشمول جميع مستويات الإدارة، التي تضطلع بتوجيه الموظفين والمشاركة في أهدافه وأفكاره.
- يجب على القيادة أن تكتشف أولًا مقاومتها الشخصية وتحيزاتها وأن تتحمل مسؤوليتها قبل إشراك موظفيها.
- يمكن للإدارة استخدام الأساليب التي تتعلمها لمساعدة الموظفين على التغلب على تحيزاتهم غير الواعية ومواجهة المقاومة.
- يجعل التحول الإيجابي نحو التنوع والمساواة والشمول الموظفين والإدارة أكثر ترابطًا واستعدادًا للمشاركة.
- تفعيل فوائد التنوع والمساواة والشمول يشمل تعزيز الشعور بالانتماء للجميع.
الأسئلة الشائعة
لمن يُوجَّه هذا المقرر؟
صُمِّم هذا المقرر للإدارة، إذ يُعلّم القيادة كيفية اكتشاف مقاومتها الشخصية وتحيزاتها تجاه التنوع والمساواة والشمول وكيفية إشراك موظفيها.
ما الذي يتناوله المقرر؟
يتناول إشراك الإدارة العليا والتنفيذية، وإشراك الموظفين، ومواجهة التحيز، وتعزيز الشعور بالانتماء، ويختتم بدرس اختبار المعرفة.
ما المهارات التي سأكتسبها من هذا المقرر؟
استنادًا إلى أهدافه التعليمية، ستتمكن من تقييم المقاومة والتحيز، وبناء مشاركة موظفين بنّاءة، وإظهار الروابط المهنية في مكان العمل.
لماذا يُركّز المقرر على تحمّل القيادة للمسؤولية أولًا؟
لأنه حين تتمكن القيادة من تحمّل مسؤولية تحيزاتها الخاصة، يمكنها تعلّم كيفية إشراك موظفيها ومنحهم الأدوات اللازمة لمواجهة مقاومة الطاقم وتعزيز ثقافة مكان العمل وقيمه.
