هل أعجبتك المعاينة؟
هذا هو الدرس الأول المجاني. احصل على وصول كامل — اطلب عرضًا تجريبيًا أو سجّل الدخول.
كتابة عرض القيمة
حدد احتياجات العملاء واهتماماتهم ومشكلاتهم لكتابة عرض قيمة فعالشاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ6.
متوسط مقدِّم الخدمة : Kersten Kelly Brunner 6 الدروس · 21m باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, الأوردية, Chinese
وصف الدورة
تدور هذه الدورة التدريبية حول صياغة عرض القيمة وتتناول العناصر المختلفة لصياغة عرض القيمة. ستشرح هذه الدروس تكاليف عرض القيمة ومزاياه وستوضح أيضاً الطرق المؤثرة التي يمكن اتباعها لترسيخ مكانة العلامة التجارية. ويمكن أن يساعدك ذلك في النهاية على اكتساب عدد أكبر من المتابعين وتعزيز الولاء لعلامتك التجارية. ستتعلم أيضاً كيفية تحديد مشكلات العملاء لحلها بشكل أفضل. باجتيازك لهذه الدورة التدريبية، ستكون قد تعرفت على بعض إطارات العمل الشائعة لصياغة عرض القيمة التي تساعدك على تنظيم المعلومات التي جمعتها من أبحاث السوق. ستتكون لديك فكرةً أوضح –من خلال هذه الدروس– عن كيفية الاعتناء باحتياجات العملاء واهتماماتهم ومشكلاتهم. ستتعلم كيفية حساب قيمة المنتج عن طريق طرح التكاليف من المنافع. سيساعدك ذلك أيضاً على معرفة المزيد حول ترسيخ مكانة العلامة التجارية وكيف أنها تؤثر تأثيراً مباشراً على عرض القيمة. بعد الاستعانة بما تعلمته في هذه الدورة التدريبية، ستصبح قادراً على إعداد عرض القيمة بشكل أفضل ونقل مضمونه للعملاء.
ما ستتعلمه
- تحديد احتياجات عميلك واهتماماته ومشكلاته من أجل حلها
- بناء الوعي بالعلامة التجارية وتعزيز الولاء لها من خلال تحديد موقع علامتك التجارية بفاعلية
- تحديد موقع علامتك التجارية في السوق
- مقارنة ثلاثة أطر لعروض القيمة للعثور على الأنسب لعلامتك التجارية وشركتك ورؤيتك
- احتساب قيمة منتجك بطرح التكاليف من الفوائد
- إدراك فوائد خدمة العملاء الاستثنائية ودمج الملاحظات والآراء
النقاط الرئيسية
- يمكن تقييم عرض القيمة بالموازنة بين تكاليفه وفوائده، وتُحسب قيمة المنتج بطرح التكاليف من الفوائد.
- تحديد احتياجات العميل واهتماماته ومشكلاته هو الأساس لحلها والتعبير عن كيفية تلبية عرضك لها.
- يؤثر تحديد موقع العلامة التجارية مباشرة في عرض قيمتك ويساعد على بناء قاعدة متابعين أوسع وولاء أكبر للعلامة التجارية.
- تساعد أطر عروض القيمة على هيكلة المعلومات المستقاة من أبحاث السوق.
- خدمة العملاء الاستثنائية ودمج الملاحظات جزء من الاهتمام باحتياجات العميل.
الأسئلة الشائعة
ماذا ستعلمني هذه الدورة؟
تعلمك كيفية تحديد عرض قيمتك وإنشائه والتواصل بشأنه من خلال تغطية عناصره المختلفة، والتكاليف والفوائد المتضمنة، والأساليب المؤثرة لتحديد موقع علامتك التجارية.
لمن هذه الدورة؟
لكل من يرغب في صياغة عرض قيمة، وكسب قاعدة متابعين أوسع، وبناء ولاء للعلامة التجارية، وتحديد مشكلات عملائه وحلها بشكل أفضل.
هل تغطي الدورة أطر عروض القيمة؟
نعم. تقدم أطر عروض القيمة الشائعة التي تساعد على هيكلة المعلومات من أبحاث السوق، وتطلب منك مقارنة ثلاثة أطر لتحديد الأنسب لعلامتك التجارية وشركتك ورؤيتك.
ما الموضوعات التي تغطيها الدروس؟
تغطي الدروس: فهم احتياجات العميل واهتماماته ومشكلاته، والتعبير عن كيفية تلبيتها، وتحديد التكاليف والفوائد، وتحديد موقع علامتك التجارية، وإطار عرض القيمة، وقسم اختبار المعرفة.
كيف تُحسب قيمة المنتج في هذه الدورة؟
ستتعلم كيفية احتساب قيمة منتجك بطرح التكاليف من الفوائد.
