KnowledgeCity

تأهيل الموظفين: ترك انطباعات إيجابية في اليوم الأول

تتناول هذه الدورة التدريبية كيفية تهيئة أجواء أول يوم عمل للموظف الجديد الذي يظل في ذاكرته إلى الأبد.

تتناول هذه الدورة التدريبية كيفية تهيئة أجواء أول يوم عمل للموظف الجديد الذي يظل في ذاكرته إلى الأبد. وتتطرق الوحدة إلى الأساليب التي يمكنك اتباعها لجعل عملية تهيئة الموظفين الجدد للعمل سريعة ومجدية. 

أهداف الدورة التدريبية:

  • تعلم كيفية تقديم الموظفين الجدد إلى شركتك
  • التعرف على كيفية جعل عملية التهيئة أكثر كفاءة من حيث الوقت
  • تعلم كيفية إعداد عملية تعريف بالشركة ناجحة للموظف الجديد

المدرّب: Dari DeSousa

المدّة: 9m · 4 دروس
المستوى: Beginner
اللغة: العربية

ما ستتعلمه

  • التعرف على سمات توجيه الموظفين الجدد الناجح والفعّال
  • استكشاف أفضل الممارسات لتعريف الموظف الجديد بالشركة
  • إنشاء سيرة ذاتية فعّالة للموظف الجديد تتضمن معلومات عنه
  • تطبيق إدارة الوقت والتفويض لتحسين كفاءة الإلحاق
  • توزيع مسؤولية الإلحاق على عدة قيادات وموظفين
  • بناء برنامج توجيه فعّال للموظفين الجدد وتنفيذه

النقاط الرئيسية

  • يُساعد الترحيب بالموظفين الجدد وتعريفهم بشكل صحيح على الشعور بالانتماء إلى الفريق ويُهيئهم للنجاح.
  • وجود خطة جاهزة يُقلل من الشعور بالترهيب الذي قد يشعر به الموظف الجديد عند بدء مهامه.
  • ممارسة إدارة الوقت والتفويض تجعل عملية الإلحاق أكثر كفاءة وتمنعها من أن تستهلك وقتاً مفرطاً.
  • إنشاء سيرة ذاتية للموظف تتضمن معلومات عن الموظف الجديد يدعم تعريفه بالشركة.
  • توزيع مسؤولية الإلحاق على عدة قيادات وموظفين يُسهم في جعل التوجيه أكثر فعالية.

الأسئلة الشائعة

ما الذي سأتعلمه في هذه الدورة؟

ستتعلم أفضل الممارسات لتعريف الموظف الجديد بالشركة، بما في ذلك إنشاء سيرة ذاتية للموظف، وتوزيع مسؤولية الإلحاق على عدة قيادات وموظفين، وتحسين إدارة الوقت والكفاءة أثناء الإلحاق. وبحلول نهاية الدورة، ستتمكن من إنشاء برنامج توجيه فعّال للموظفين الجدد.

ما الموضوعات التي تغطيها الدورة؟

تغطي الدورة تعريف الموظفين الجدد بالشركة، والسيرة الذاتية للموظف الجديد، وكفاءة الإلحاق، وإنشاء برنامج توجيه ناجح للموظفين الجدد.

كيف تساعد الدورة على جعل الإلحاق أكثر كفاءة؟

تُعلّم ممارسة إدارة الوقت والتفويض لجعل العملية أكثر كفاءة، بما في ذلك كيفية توزيع مسؤولية الإلحاق على عدة قيادات وموظفين حتى لا يستهلك الإلحاق وقتاً مفرطاً.

لماذا يُعدّ التعريف الصحيح بالموظفين الجدد أمراً مهماً؟

يُساعد الترحيب بالموظفين الجدد وتعريفهم بشكل صحيح على الشعور بالانتماء إلى الفريق ويُهيئهم للنجاح، في حين يُقلل وجود خطة جاهزة من الشعور بالترهيب الذي قد يشعر به الموظف الجديد عند بدء مهامه.

النص

النص

انطباع الموظف في اليوم الأول لنستعرض بعض الطرق الفعّالة لتقديم موظفك الجديد إلى الشركة وجعله يشعر بأنه جزء من الفريق وتهيئته للنجاح تخيّل بعد بحث طويل عن العمل المناسب وخوض العديد من المقابلات أخيراً انت على وشك خوض أول يوم من وظيفتك الجديدة سيكون مستوى الحماس لديك مرتفع تحضر إلى مكان العمل وليس هنالك من يرحّب بك ثمّ تتجول بمفردك وتعثر على مكتب الموارد البشرية لقد وصلت في الوقت المحدد لكن الشخص الذي يكمل أوراقك ليس مستعداً لك يبدأ الآن مستوى حماس اليوم الأول بالانخفاض لديك أنت مستعدّ للبدء بالعمل لكنّهم غير مستعدّين لك حتى لو تم إرسال رسالة العرض أو إرشادات اليوم الأول للموظف الجديد مع كل المعلومات اللازمة لا يزال عليك أن تكون جاهزاً له حالما يدخل باب الشركة لأول مرة كيف تجعل موظفك الجديد يشعر بالترحيب وتقديمه للموظفين كما ينبغي؟ ستساعده هذه الأفكار الفعّالة على أن يشعر بالارتباط بزملائه وبالشركة على الفور تعتبر المقدمات دوماً أمراً لا بدّ منه ويمكنك جعلها أكثر سلاسة في فندق Marriott Marquis San Diego Marina تسأل رئيسة قسم الموارد البشرية المدير الجديد عن نوع قطعة الحلوى المفضلة لديه خلال عملية العرض تطلب بعد ذلك عدة علب من تلك الحلوى وفي أول يوم عمل للمدير، تقوم رئيسة قسم الموارد البشرية بوضع قطع الحلوى تلك في حقيبتين وبعد ذلك يقوما بتوزيع الحلوى المفضّلة لدى الموظف الجديد على كل من في الشركة للقاء والترحيب وقد قدم المدير الجديد نفسه كالتالي مرحباً، اسمي ديميتري أنا مدير قسم تقنية المعلومات الجديد وهذه الحلوى المفضّلة لدي هذا يخلق على الفور تواصل بين المدير الجديد والموظفين بعد عدة أسابيع، قد يرى أحد الموظفين هذا المدير في الكافيتريا أو في المخازن ويقول أنت الشخص الذي يحبّ نفس نوع الحلوى التي أحبها يمكن تعديل هذا النوع من التفاعل ليلائم مساحة ومجال مكان عملك على سبيل المثال، إذا كان لديك فريق صغير يمكن أن يختار الموظف الجديد المكان التالي الذي سيتناول الفريق الغداء فيه من الطرق الرائعة الأخرى للترحيب بموظف جديد هي تقديم هدايا صغيرة تحمل علامة الشركة التجارية استخدم أي هدايا متبقية من آخر يوم تقدير لأحد الموظفين أو تحقق من قسم المبيعات والتسويق لترى ما إذا كان بإمكانهم توفير بعض الهدايا المجانية وإذا كانت ميزانيتك تسمح يمكنك حتى شراء بطاقات هدايا لمطعم محلّي أو أي شيء آخر يدعم ثقافة العمل ككتاب يقرأه فريقك فبعد كل شيء، من منّا لا يحبّ الحصول على هدية مجانية؟ إذا كانت شركتك تركّز على الصحة فيمكنك بدلاً من ذلك توزيع وجبة خفيفة صحيّة أو هدية صغيرة تعزز الصحة والاستدامة مثل زجاجة ماء يمكن إعادة استخدامها تحمل علامة الشركة التجارية إذا لم تعجبك فكرة توزيع الحلوى أو الهدايا التي تحمل العلامات التجارية يمكنك أيضاً إجراء لعبة معلومات خاصة بالشركة للموظف الجديد ضع مجموعة من الأسئلة بناءً على عدة حقائق ممتعة بخصوص شركتك ليجرّب الموظف الجديد الإجابة عليها إذا أجاب عليها جميعاً في نهاية يومه الأول كافئه ببطاقة هدايا لشرب القهوة أو تناول الغداء لجعل اللعبة أقل توترا امنح بعض الموظفين الحاليين إمكانية التواصل مع موظفك الجديد لمساعدته في الإجابة على كافة الأسئلة تؤثر هذه المقدّمات على الانطباع الأول إذا كان لديك خطة ملائمة لتقديم موظفك الجديد فسوف تحدّ من أي خوف قد يشعر به لكونه جديد

التعلّم أثناء التنقّل

تعلّم أينما كنت — يتيح لك تطبيق KnowledgeCity للجوّال مشاهدة الدروس أثناء التنقّل.