انتقل إلى المحتوى
KnowledgeCity

علاقات الموظفين وفوائدها

تعلّم كيف تدعم علاقات الموظفين الإيجابية وحل المشكلات الشائعة
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ5.
دورة تدريبية: عند الطلب
متوسط مقدِّم الخدمة Aleta Hodge  5 الدروس ·  13m  باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, Chinese 

وصف الدورة

تُعتبر علاقات الموظفين الإيجابية ضرورية لنجاح الأعمال، وليس من الصعب الحفاظ على علاقات الموظفين أو تحسينها، لكن يتطلّب ذلك بعض الجهد من الإدارة والموارد البشرية. ستتعلم في هذه الدورة التدريبية بعض الطرق البسيطة لتحسين علاقات الموظفين من خلال التعرّف أولاً على تعريف علاقات الموظفين والدعائم الأربع لعلاقات الموظفين الإيجابية. كما ستتعرف أيضاً على بعض مشاكل علاقات الموظفين الشائعة وكيفية معالجتها بأفضل طريقة ممكنة. أخيراً، ستتعلّم كيف تنشئ خطة لعلاقات الموظفين في مؤسستك.

أهداف الدورة التدريبية:

تعريف علاقات الموظفين

فهم الأدوار التي تؤثّر على علاقات الموظفين في المؤسسة

اكتشاف طرق الحفاظ أو تحسين علاقات الموظفين في مؤسستك

التعرّف على المشكلات الشائعة وكيفية التغلّب عليها

تعلّم كيفية إنشاء خطة لعلاقات الموظفين

ما ستتعلمه

  • عرِّف علاقات الموظفين واشرح لماذا تُعدّ العلاقات الإيجابية للموظفين مهمة للأعمال
  • حدِّد الأدوار في المؤسسة، بما فيها الإدارة والموارد البشرية، التي تؤثر في علاقات الموظفين
  • تعرَّف على مشكلات علاقات الموظفين الشائعة وأفضل طرق معالجتها
  • طبِّق طرقاً للحفاظ على علاقات الموظفين في مؤسستك وتحسينها
  • اكتب خطة علاقات الموظفين لمؤسستك
  • قيِّم الوضع الراهن لعلاقات الموظفين داخل المؤسسة

النقاط الرئيسية

  • علاقات الموظفين الإيجابية ضرورية لنجاح الأعمال.
  • الحفاظ على علاقات الموظفين أو تحسينها يستلزم جهداً من الإدارة والموارد البشرية.
  • علاقات الموظفين الإيجابية مبنية على أربعة ركائز.
  • يمكن تحديد مشكلات علاقات الموظفين الشائعة ومعالجتها.
  • يمكن وضع خطة لعلاقات الموظفين تناسب المؤسسة.

الأسئلة الشائعة

ماذا سأتعلم في هذه الدورة؟

ستتعلم تعريف علاقات الموظفين والركائز الأربع للعلاقات الإيجابية للموظفين، والأدوار في المؤسسة التي تؤثر في علاقات الموظفين، ومشكلات علاقات الموظفين الشائعة وكيفية التغلب عليها، وطرق الحفاظ على علاقات الموظفين وتحسينها، وكيفية كتابة خطة علاقات الموظفين.

من المسؤول عن علاقات الموظفين وفق هذه الدورة؟

تشرح الدورة أن الحفاظ على علاقات الموظفين أو تحسينها يستلزم جهداً من جانب الإدارة والموارد البشرية، وتتناول الأدوار في المؤسسة التي تؤثر في علاقات الموظفين.

ما الموضوعات التي تغطيها الدروس؟

تغطي الدروس: ما هي علاقات الموظفين؟، ومشكلات علاقات الموظفين الشائعة، وخطة علاقات الموظفين، وتقييم علاقات الموظفين، وتحسين علاقات الموظفين.

هل تساعدني هذه الدورة على وضع خطة لعلاقات الموظفين؟

نعم. تُعلِّمك الدورة كيفية وضع خطة لعلاقات الموظفين وكتابتها لمؤسستك.