中级
提供者 : Erin Donovan
6 课时 · 15m
语言：阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, 简体中文
课程描述
在本关于实施流程绩效管理计划的课程中，您将研究将流程绩效计划付诸实施所涉及的基本组成部分。您还将了解数据在评估流程绩效计划的必要性以及决定实施该计划的最佳方案方面的重要性。
该课程将定义收集数据的方式和原因，并提供提示以确保您使用的是与实施计划应用相关的高质量数据。接下来，本课程将解释数据分析和数据评估之间的异同，您将了解这两个流程如何构建意义并有助于整体实施计划。本课程还将解释组织在决定和定义实施步骤时采用的流程。这将通过为您提供有关团队沟通和变更管理策略的重要说明来帮助您规划自己的流程绩效策略，以确保有效实施。
您将学到的内容
- 定义流程绩效计划的数据收集过程
- 比较和对比数据分析与数据评估
- 制定实施流程绩效管理计划的纲要策略
- 识别将流程绩效计划付诸实施所涉及的基本要素
- 确定组织为改进流程绩效所采取的步骤
- 运用团队沟通和变革管理策略以实现高效实施
关键要点
- 数据对于评估流程绩效计划的必要性以及决定实施该计划的最佳方案至关重要。
- 使用与实施计划相关的高质量数据对于如何以及为何收集数据非常重要。
- 数据分析与数据评估既有相似之处又有不同之处，二者都能构建有助于整体实施计划的意义。
- 组织在决定和定义如何实施流程绩效计划时会遵循既定的步骤。
- 团队沟通和变革管理策略有助于确保流程绩效计划的高效实施。
常见问题
本课程涵盖哪些内容？
本课程探讨将流程绩效计划付诸实施所涉及的基本要素，包括数据在评估计划必要性方面的重要性、如何以及为何收集数据、数据分析与数据评估之间的异同，以及组织在决定和定义其实施步骤时所采取的流程。
在本课程中我将学到关于数据的哪些知识？
您将学到数据在评估流程绩效计划必要性方面的重要性、如何以及为何收集数据、确保使用与实施计划相关的高质量数据的技巧，以及数据分析与数据评估有何不同并如何为整体计划构建意义。
本课程将如何帮助我规划自己的流程绩效策略？
它阐释了组织在决定和定义其实施步骤时所采取的流程，并就团队沟通和变革管理策略提供了重要提示，以确保高效实施。
课程中包含哪些主题？
课程涵盖引言、收集绩效数据、分析和评估流程与绩效数据、确定改进流程绩效的步骤、实施流程绩效管理，以及一个知识测验部分。
专业认证和继续教育单位 (CEUs)
Project Management Institute (PMI®)
Professional Development Units (PDUs): 0.5
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