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Facilitar a comunicação intercultural

Aprenda a navegar pelos desafios únicos da comunicação intercultural
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Curso: Sob demanda
Intermediário  Provedor Maria Garaitonandia  7 Lições ·  18m  em Árabe, Alemão, Inglês, Espanhol, Francês, Português, Chinês simplificado 

Descrição do Curso

Ao comunicar com as partes interessadas em todo o mundo, muitos são os desafios que se podem apresentar. Como lidam os comunicadores eficazes com as barreiras trazidas pela linguagem, regionalismos ou mentalidade? Como falar de uma maneira que é recebida positivamente pelos stakeholders internacionais? Quais são os elementos que precisam de ser considerados para se comunicar de forma eficaz?

Nestas lições sobre como facilitar a comunicação intercultural, aprenderá a identificar barreiras e desafios na comunicação intercultural, tornar-se consciente dos valores subjacentes que impulsionam o comportamento e desenvolver a mentalidade e a perspectiva que o ajudarão a navegar e minimizar esses desafios. Você distinguirá entre barreiras internas e externas e aprenderá a resolvê-las, desenvolver a consciência das diferenças culturais, cultivar a aceitação mútua e adotar a simplicidade na sua comunicação intercultural. Este tipo de conscientização pode ajudar as pessoas que trabalham num ambiente intercultural a prever as diferenças numa paisagem intercultural e a preparar-se para elas.

O Que Você Vai Aprender

  • Identificar barreiras de comunicação intercultural para evitar ou mitigar seu impacto
  • Planejar maneiras de evitar preconceito e promover aceitação entre stakeholders internacionais
  • Evitar projetar linguagem corporal negativa em interações interculturais
  • Diferenciar entre comunicação de contexto alto e baixo
  • Gerenciar conversas interculturais situacionalmente
  • Distinguir entre barreiras internas e externas e aprender como resolvê-las

Principais Conclusões

  • A comunicação intercultural eficaz requer identificar as barreiras trazidas pelo idioma, regionalismos ou mentalidade e se preparar para elas.
  • Estar ciente dos valores subjacentes que movem comportamentos ajuda comunicadores a navegar e minimizar desafios interculturais.
  • As barreiras de comunicação podem ser distinguidas como internas e externas, e cada uma pode ser resolvida.
  • Cultivar aceitação mútua e adotar simplicidade tornam a comunicação intercultural mais eficaz.
  • A consciência de diferenças culturais ajuda pessoas que trabalham em um ambiente intercultural a prever diferenças em uma paisagem intercultural e se preparar para elas.

Perguntas Frequentes

Para quem é este curso?

É projetado para pessoas que trabalham em um ambiente intercultural e se comunicam com stakeholders em todo o mundo, ajudando-os a prever e se preparar para diferenças em uma paisagem intercultural.

O que vou aprender neste curso?

Você aprenderá a identificar barreiras e desafios na comunicação intercultural, estar ciente dos valores subjacentes que movem comportamento, distinguir entre barreiras internas e externas, desenvolver consciência de diferenças culturais, cultivar aceitação mútua, e adotar simplicidade em sua comunicação.

Quais tópicos ou lições este curso aborda?

O curso aborda uma Introdução, Barreiras Comuns de Comunicação, Consciência de Diferença Cultural, Cultivando Aceitação Mútua, Em Relação às Diferenças de Comunicação, Adotando Simplicidade na Comunicação, e uma seção Teste Seu Conhecimento.

O curso explica diferentes estilos de comunicação?

Sim. Ensina você a diferenciar entre comunicação de contexto alto e baixo e a gerenciar conversas interculturais situacionalmente.

Certificações profissionais e Unidades de Educação Continuada (CEUs)

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Professional Development Units (PDUs): 0.5

Categorias de Programas de Certificação:
Ways of WorkingPower SkillsBusiness Acumen

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