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Comunicação por e-mail no dia a dia

Descobre a importância de enviares e receberes e-mails.
Assista à primeira aula grátis — tenha acesso completo às 7 aulas.

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Curso: Sob demanda
Principiante  Provedor Maria Vitale  7 Lições ·  20m  em Árabe, Alemão, Inglês, Espanhol, Francês, Português, Urdu, Chinês simplificado 

Descrição do Curso

Saber compor um e-mail para mensagens interpessoais é essencial em nossas vidas aceleradas. O e-mail é usado com frequência para realizar negócios ou manter contacto com as pessoas. Com que frequência usas e-mail? É claro que a resposta a esta pergunta varia, mas é provável que o uses pelo menos várias vezes ao dia. O e-mail facilita nossas vidas e permite que nos comuniquemos com mais frequência. Nestas lições sobre comunicação por e-mail no dia a dia, aprenderás a usar o e-mail como um canal de comunicação em teu dia a dia. Entenderás como redigires um e-mail para mensagens interpessoais e por que o e-mail é essencial em nossas vidas aceleradas. Descobrirás como usares o e-mail como uma ferramenta profissional para interações. Uma habilidade particularmente valiosa que abordaremos é saberes quando um e-mail é apropriado para usares ou não. As melhores práticas são apresentadas para comunicação por e-mail com frequência precisa e tempos de resposta adequados.

O Que Você Vai Aprender

  • Descrever email como um canal de comunicação interpessoal diário
  • Distinguir email como um canal profissional para comunicação
  • Reconhecer quando email é apropriado e quando é inapropriado usar
  • Indicar a frequência apropriada para enviar e responder emails
  • Aplicar melhores práticas para tempos de resposta de email em comunicação diária

Principais Conclusões

  • Email é usado frequentemente para conduzir negócios e manter contato com pessoas, e a maioria das pessoas a usa várias vezes por dia.
  • Email pode servir tanto como canal de comunicação interpessoal quanto como ferramenta profissional para interações.
  • Uma habilidade valiosa coberta é saber quando um email é apropriado usar e quando não é.
  • Melhores práticas são apresentadas para comunicação por email com frequência precisa e tempos de resposta adequados.

Perguntas Frequentes

O que vou aprender neste curso?

Você aprenderá como usar email como um canal de comunicação na vida diária, como redigir um email para mensagens interpessoais, como usar email como uma ferramenta profissional, quando um email é apropriado ou inapropriado usar e a frequência apropriada para enviar e responder emails.

Para quem é este curso?

É para qualquer pessoa que use email para conduzir negócios ou manter contato com pessoas e que deseja se comunicar de forma mais eficaz na vida diária, uma vez que email é usado frequentemente e nos ajuda a nos comunicarmos mais frequentemente.

Que tópicos ou aulas este curso cobre?

As aulas cobrem Email como Comunicação Interpessoal Diária, Email como Comunicação Profissional, Quando Email é Apropriado, Quando Email é Inapropriado, Frequência de Email, Tempo de Resposta de Email e uma seção Teste Seus Conhecimentos.

Este curso cobre tempos de resposta de email?

Sim. Apresenta melhores práticas para comunicação por email com frequência precisa e tempos de resposta adequados, incluindo uma aula dedicada ao Tempo de Resposta de Email.