Descrição do Curso
Estas lições fornecerão uma visão geral dos fundamentos das vendas autênticas. Explorarás o conceito de autenticidade e como a personalidade de um vendedor desempenha um papel na sua interação com os clientes. As lições descreverão o que um autêntico vendedor deve esforçar-se para alcançar e como as crenças e objectivos pessoais e profissionais impactam o seu comportamento. Estas lições mergulham profundamente na forma como os vendedores prestam serviços à marca, organização e clientes.
Objectivos de Aprendizagem
- Definir autenticidade e como aplica-se aos vendedores
- Saber como a tua personalidade deve integrar-se na abordagem com os clientes
- Identificar a relação entre objectivos e crenças profissionais e pessoais
- Descobrir como fazer ligações duradouras com os clientes rende recompensas futuras ao negócio
Competências que aprenderás
- Relacionamento com o cliente
- Construção de relacionamento
- Escuta activa
- Negociação
O Que Você Vai Aprender
- Definir autenticidade e como se aplica a vendedores
- Integrar sua personalidade em sua abordagem com clientes
- Identificar a relação entre metas e crenças profissionais e pessoais
- Descobrir como fazer conexões duradouras com clientes renderá recompensas comerciais futuras
- Examinar o objetivo de um vendedor autêntico
- Compreender vendas como serviço à sua marca, organização e cliente
Principais Conclusões
- As vendas autênticas repousam em uma compreensão clara do que autenticidade significa e como se aplica aos vendedores.
- A personalidade de um vendedor desempenha um papel em como eles interagem com clientes e deve ser integrada em sua abordagem.
- Crenças e metas pessoais e profissionais influenciam o comportamento de um vendedor, e o curso explora a relação entre elas.
- Vendedores servem a marca, a organização e o cliente.
- Fazer conexões duradouras com clientes rende recompensas comerciais futuras.
Perguntas Frequentes
Do que se trata este curso?
Fornece uma visão geral dos fundamentos das vendas autênticas, explorando o conceito de autenticidade e como a personalidade de um vendedor desempenha um papel em sua interação com clientes. Também abrange o que um vendedor autêntico deve se esforçar para alcançar e como crenças e metas pessoais e profissionais impactam o comportamento.
O que vou aprender neste curso?
Você definirá autenticidade e como se aplica a vendedores, aprenderá como sua personalidade deve se integrar em sua abordagem com clientes, identificará a relação entre metas e crenças profissionais e pessoais, e descobrirá como fazer conexões duradouras com clientes renderá recompensas comerciais futuras.
Quais tópicos as aulas cobrem?
As aulas cobrem O que é "Autenticidade"?, Vendas, Personalidade e Autenticidade, O Objetivo de um Vendedor Autêntico, Crenças e Metas Organizacionais Versus Pessoais, e Vendas como Serviço à Sua Marca, Sua Organização e Seu Cliente, seguido por uma avaliação de Teste Seu Conhecimento.
Quais habilidades este curso ajuda a desenvolver?
O curso aborda conceitos de vendas, princípios de vendas, qualificação de vendas, treinamento de vendas, vendedoria e técnicas de venda.
Existe uma avaliação neste curso?
Sim, o curso inclui uma aula de Teste Seu Conhecimento.
