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L'authenticité et le métier de la vente

Apprenez à promouvoir des ventes authentiques tout en interagissant avec les clients
Regardez la première leçon gratuitement — accédez aux 6 leçons complètes.

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Cours : À la demande
Débutant  Fournisseur Kersten Kelly Brunner  6 Leçons ·  16m  en Arabe, Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Portugais, Chinois simplifié 

Description du cours

Ces cours vous donneront un aperçu des principes fondamentaux de la vente authentique. Vous explorerez le concept d’authenticité et comment la personnalité d’un vendeur joue un rôle dans son interaction avec les clients. Les cours décriront ce qu’un vendeur authentique devrait s’efforcer d’atteindre et comment les croyances et les objectifs personnels et professionnels ont un impact sur son comportement. Ces cours plongent dans la manière dont les vendeurs servent la marque, l’organisation et les clients.

Objectifs de la formation

  • Définir l’authenticité et comment elle s’applique aux vendeurs
  • Apprendre comment votre personnalité doit s’intégrer dans l’approche des clients
  • Identifier la relation entre les objectifs et les croyances professionnels et personnels
  • Découvrir comment l'établissement de liens durables avec les clients permet d'obtenir des récompenses commerciales futures

Ce que vous allez apprendre

  • Définir l'authenticité et comment elle s'applique aux vendeurs
  • Intégrer votre personnalité dans votre approche avec les clients
  • Identifier la relation entre les objectifs et croyances professionnels et personnels
  • Découvrir comment l'établissement de liens durables avec les clients génère de futures récompenses commerciales
  • Examiner l'objectif d'un vendeur authentique
  • Comprendre les ventes en tant que service à votre marque, votre organisation et votre client

Points clés à retenir

  • La vente authentique repose sur une compréhension claire de ce que signifie l'authenticité et comment elle s'applique aux vendeurs.
  • La personnalité d'un vendeur joue un rôle dans la façon dont il interagit avec les clients et devrait être intégrée à son approche.
  • Les croyances et les objectifs personnels et professionnels influencent le comportement d'un vendeur, et le cours explore la relation entre eux.
  • Les vendeurs servent la marque, l'organisation et le client.
  • Établir des liens durables avec les clients génère des avantages commerciaux futurs.

Foire aux questions

De quoi parle ce cours ?

Il donne un aperçu des fondements de la vente authentique, explore le concept d'authenticité et le rôle que joue la personnalité d'un vendeur dans son interaction avec les clients. Il aborde également ce qu'un vendeur authentique devrait chercher à atteindre et comment les croyances et objectifs personnels et professionnels influencent le comportement.

Qu'est-ce que je vais apprendre dans ce cours ?

Vous définirez l'authenticité et comment elle s'applique aux vendeurs, apprendrez comment intégrer votre personnalité à votre approche client, identifierez la relation entre les objectifs professionnels et personnels, et découvrirez comment la création de liens durables avec les clients apporte des bénéfices commerciaux futurs.

Quels sujets les leçons couvrent-elles ?

Les leçons portent sur : Qu'est-ce que l'« Authenticité » ?, Ventes, personnalité et authenticité, L'objectif d'un vendeur authentique, Croyances et objectifs organisationnels versus personnels, et Les ventes en tant que service à votre marque, votre organisation et votre client, suivies d'une évaluation Testez vos connaissances.

Quelles compétences ce cours aide-t-il à développer ?

Le cours aborde les concepts de vente, les principes de vente, la qualification des ventes, la formation à la vente, l'art de la vente et les techniques de vente.

Y a-t-il une évaluation dans ce cours ?

Oui, le cours comprend une leçon Testez vos connaissances.