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真诚待客与销售职业

了解如何在与客户互动的同时促进真实的销售
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课程:按需
初级  提供者 Kersten Kelly Brunner  6 课时 ·  16m  语言:阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, 简体中文 

课程描述

这些课程将概述真实销售的基本原理。您将探索真实性的概念以及销售人员的个性如何在他们与客户的互动中发挥作用。这些课程将描述一个真正的销售人员应该努力实现的目标,以及个人和职业信念和目标如何影响一个人的行为。这些课程深入探讨了销售人员如何为品牌、组织和客户提供服务。 

学习目标

  • 定义真实性以及它如何适用于销售人员
  • 学习如何将自己的个性融入与客户打交道的方法中
  • 确定职业与个人目标和信念之间的关系 
  • 了解如何与客户建立持久的联系,从而获得未来的商业回报

您将学到的内容

  • 定义真诚的含义及其对销售人员的适用方式
  • 将你的个性融入与客户的互动方式中
  • 识别职业目标与信念同个人目标与信念之间的关系
  • 了解与客户建立持久联系如何带来未来的业务回报
  • 审视真诚型销售人员的目标
  • 将销售理解为对你的品牌、组织和客户的服务

关键要点

  • 真诚销售建立在对真诚含义及其对销售人员适用方式的清晰理解之上。
  • 销售人员的个性会影响他们与客户互动的方式,应当融入其工作方法之中。
  • 个人和职业的信念与目标会影响销售人员的行为,本课程将探讨它们之间的关系。
  • 销售人员服务于品牌、组织和客户。
  • 与客户建立持久联系能够带来未来的业务回报。

常见问题

本课程的主题是什么?

本课程概述了真诚销售的基本原理,探讨真诚的概念以及销售人员的个性在与客户互动中所起的作用。课程还涵盖真诚型销售人员应当努力实现的目标,以及个人和职业的信念与目标如何影响行为。

我将在本课程中学到什么?

你将定义真诚的含义及其对销售人员的适用方式,了解你的个性应如何融入与客户的互动方法中,识别职业目标与信念同个人目标与信念之间的关系,并了解与客户建立持久联系如何带来未来的业务回报。

各课时涵盖哪些主题?

课时涵盖:什么是“真诚”?、销售、个性与真诚、真诚型销售人员的目标、组织信念与目标对比个人信念与目标,以及作为对你的品牌、你的组织和你的客户之服务的销售,最后还有一个“检验你的知识”测评。

本课程有助于培养哪些技能?

本课程涉及销售概念、销售原则、销售资格判定、销售培训、销售技巧以及推销方法。

本课程是否包含测评?

是的,本课程包含一个“检验你的知识”课时。