Descripción del curso
En estas lecciones conocerá a su público. Verá cómo realizar una investigación de usuarios con preguntas, observaciones, entrevistas y encuestas. También descubrirá qué se incluye en un perfil de usuario útil y qué no.
La investigación del usuario es el estudio de los usuarios objetivo, incluyendo sus necesidades y los métodos de interacción que les gustan o no les gustan. Cuando realice una investigación de UX, podrá proporcionar mejor las mejores soluciones para sus usuarios, ya que descubrirá exactamente lo que necesitan. La investigación de UX se puede aplicar en cualquier etapa del proceso de diseño mediante métodos de investigación clave que incluyen descubrimiento, exploración, prueba y escucha. Hacer preguntas es un componente vital en el proceso de investigación para ayudar a identificar las necesidades de su usuario. Aplicar los tipos de preguntas adecuados junto con observaciones, entrevistas, grupos focales, clasificación de tarjetas, encuestas e incluso Google le permitirá aprender la mejor manera de diseñar una experiencia atractiva para su grupo demográfico. Al final de este curso, reconocerá qué hace que un perfil de usuario sea eficaz y sabrá cómo usarlo para buscar a sus usuarios ideales.
Lo que aprenderás
- Analizar los diferentes tipos de investigación de usuarios utilizados en el proceso de diseño
- Identificar tipos de preguntas básicas y reconocer cuándo usar cada una
- Comprender la importancia de las observaciones en la investigación de usuarios
- Aplicar mejores prácticas para realizar entrevistas y encuestas a usuarios
- Describir qué hace que un perfil de usuario sea útil y cómo usarlo para encontrar usuarios ideales
Puntos clave
- La investigación UX es el estudio de usuarios objetivo, incluyendo sus necesidades y los métodos de interacción que les gustan o desagradan.
- La investigación UX se puede aplicar en cualquier etapa del proceso de diseño a través de métodos como descubrimiento, exploración, prueba y escucha.
- Hacer los tipos correctos de preguntas es un componente vital para identificar las necesidades de los usuarios.
- Los métodos incluyendo observaciones, entrevistas, grupos focales, clasificación de tarjetas, encuestas e Internet pueden ayudar a revelar cómo diseñar una experiencia atractiva para un grupo demográfico.
- Un perfil de usuario efectivo se puede utilizar para buscar e identificar usuarios ideales.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la investigación UX cubierta en este curso?
La investigación UX es el estudio de usuarios objetivo, incluyendo sus necesidades y los métodos de interacción que les gustan o no, para que pueda proporcionar las mejores soluciones para sus usuarios descubriendo exactamente lo que necesitan.
¿Qué métodos de investigación cubre este curso?
El curso cubre la realización de investigación de usuarios a través de preguntas, observaciones, entrevistas, grupos focales, clasificación de tarjetas, encuestas e Internet, aplicados a través de métodos clave de investigación incluyendo descubrimiento, exploración, prueba y escucha.
¿Qué podré hacer al final del curso?
Al final del curso reconocerá qué hace que un perfil de usuario sea efectivo y cómo usarlo para buscar sus usuarios ideales.
¿Qué temas incluyen las lecciones?
Las lecciones incluyen ¿Qué es la Investigación de Usuarios?, Preguntas a Hacer, Observación, Entrevistas y Encuestas, y Creación de Perfiles de Usuarios.
¿Qué habilidades ayuda a desarrollar este curso?
Apoya habilidades en Investigación UI/UX, Redacción UI/UX, Análisis de Usuarios, Experiencia de Usuario (UX), Diseño de Experiencia de Usuario (UX) e Investigación de Usuarios.
