Description du cours
Dans ces leçons, vous apprendrez à connaître votre public. Vous verrez comment mener des recherches sur les utilisateurs avec des questions, des observations, des entretiens et des enquêtes. Vous découvrirez également ce qui est inclus dans un profil utilisateur utile et ce qui ne l'est pas.
La recherche sur les utilisateurs est l'étude des utilisateurs cibles, y compris leurs besoins et leurs méthodes d'interaction qu'ils aiment ou n'aiment pas. Lorsque vous effectuez des recherches UX, vous serez mieux en mesure de fournir les meilleures solutions à vos utilisateurs puisque vous découvrirez exactement ce dont ils ont besoin. La recherche UX peut être appliquée à n'importe quelle étape du processus de conception grâce à des méthodes de recherche clés, notamment la découverte, l'exploration, les tests et l'écoute. Poser des questions est un élément essentiel du processus de recherche pour aider à identifier les besoins de vos utilisateurs. L'application des bons types de questions ainsi que des observations, des entretiens, des groupes de discussion, le tri des cartes, des enquêtes et même Google vous permettra d'apprendre comment concevoir au mieux une expérience attrayante pour votre groupe démographique. À la fin de ce cours, vous saurez ce qu'est un profil d'utilisateur efficace et comment l'utiliser pour rechercher vos utilisateurs idéaux.
Ce que vous allez apprendre
- Discuter des différents types de recherche utilisateur utilisés dans le processus de conception
- Identifier les types de questions de base et reconnaître quand utiliser chacun d'eux
- Comprendre l'importance des observations dans la recherche sur les utilisateurs
- Appliquer les meilleures pratiques pour mener des entretiens et des sondages auprès des utilisateurs
- Décrire ce qui fait l'utilité d'un profil utilisateur et comment s'en servir pour trouver les utilisateurs idéaux
Points clés à retenir
- La recherche UX est l'étude des utilisateurs cibles, y compris leurs besoins et les méthodes d'interaction qu'ils aiment ou n'aiment pas.
- La recherche UX peut être appliquée à n'importe quelle étape du processus de conception via des méthodes telles que la découverte, l'exploration, les tests et l'écoute.
- Poser les bons types de questions est un élément essentiel pour identifier les besoins des utilisateurs.
- Des méthodes telles que les observations, les entretiens, les groupes de discussion, le tri de cartes, les sondages et Google peuvent aider à révéler comment concevoir une expérience attrayante pour une cible démographique.
- Un profil utilisateur efficace peut être utilisé pour rechercher et identifier les utilisateurs idéaux.
Foire aux questions
Qu'est-ce que la recherche UX telle que couverte dans ce cours ?
La recherche UX est l'étude des utilisateurs cibles, y compris leurs besoins et les méthodes d'interaction qu'ils aiment ou n'aiment pas, afin que vous puissiez fournir les meilleures solutions à vos utilisateurs en découvrant exactement ce dont ils ont besoin.
Quelles méthodes de recherche ce cours couvre-t-il ?
Le cours couvre la conduite de recherches sur les utilisateurs à l'aide de questions, d'observations, d'entretiens, de groupes de discussion, de tris de cartes, d'enquêtes et même de Google, appliqués via des méthodes de recherche clés telles que la découverte, l'exploration, les tests et l'écoute.
Que serai-je capable de faire à la fin du cours ?
À la fin du cours, vous saurez ce qui rend un profil utilisateur efficace et comment l'utiliser pour rechercher vos utilisateurs idéaux.
Quels sujets les leçons incluent-elles ?
Les leçons comprennent : Qu'est-ce que la recherche utilisateur ?, Questions à poser, Observation, Entretiens et sondages, et Création de profils utilisateur.
Quelles compétences ce cours aide-t-il à développer ?
Il soutient les compétences en recherche UI/UX, en écriture UI/UX, en analyse des utilisateurs, en expérience utilisateur (UX), en conception d'expérience utilisateur (UX Design) et en recherche utilisateur.
