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"¿Dónde está el límite entre ser "asertivo" y "agresivo"? No hay un guión perfecto para decir lo que piensa en el trabajo o resolver problemas entre usted y sus compañeros de trabajo. Cuando se comunica asertivamente, puede mostrarse tranquilo y confiado sin ser arrogante. Además, puede aprender a plantear problemas a los demás sin culparlos ni responsabilizarlos. Y aunque la palabra "no" tiene una connotación negativa, es importante decir que "no" cuando sea necesario. No es de mala educación rechazar responsabilidades que no puede asumir, y hacerlo establece los límites necesarios.
En este curso, Consejos para ser asertivo pero agradable, aprenderá a mostrarse seguro y tranquilo sin ser agresivo, prestando atención a su lenguaje corporal y tono de voz. También practicará el uso de frases con "yo" y aprenderá la importancia de responder "no". Al final de este curso, tendrá las habilidades para ser más asertivo en el trabajo sin sacrificar su amabilidad.
Aprenderá cómo ser confiado y tranquilo sin ser agresivo, cómo prestar atención a su lenguaje corporal y tono de voz, cómo usar declaraciones en primera persona, y la importancia de decir "no" cuando sea necesario.
El curso enseña que comunicarse asertivamente significa ser tranquilo y confiado sin ser arrogante, y cubre la diferencia entre ser confiado y arrogante así como formas de plantear problemas sin culpar a otros.
El curso incluye las lecciones Introducción, Sea confiado y tranquilo, Use declaraciones en primera persona, Diciendo "no" amablemente, y una sección Pruebe sus conocimientos.
Sí. El curso explica que no es grosero declinar responsabilidades que no puede asumir, que decir "no" establece límites necesarios, e incluye una lección sobre decir "no" amablemente más estrategias para decir "no" cuando sea necesario.