Realizar llamadas en frío en ventas

Name: Realizar llamadas en frío en ventas
Author: Kersten Kelly Brunner

Explorar cómo hacer llamadas en frío

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Curso: bajo demanda

(música suave) Bienvenido a hacer llamadas en frío en ventas. En estas lecciones, aprenderá los diversos beneficios de realizar una investigación previa a la llamada, y cómo redactar su guión de llamadas en frío. Identificarás diferentes técnicas de inicio, para que pueda tener múltiples opciones una vez que comience a llamar, y explorará diferentes formas de seleccionar a sus destinatarios. También repasaremos consejos útiles para hacer llamadas. Es importante para los vendedores. para obtener conocimiento sobre las perspectivas antes para iniciar una llamada en frío. Esto se hace a través de la investigación previa a la llamada, o el proceso de reunir y establecer hechos relevantes antes de una llamada de ventas. El tiempo dedicado a la investigación es valioso. porque te ayuda a entender a tu cliente. Dado que las llamadas en frío son un método ciego para vender productos, puede ser más desafiante para encontrar intereses comunes entre usted y el prospecto, y para demostrar los beneficios de sus productos. Si te tomas un tiempo antes de la llamada para revisar sus cuentas de redes sociales, preferencias de la empresa, patrones de compra anteriores, o productos preferidos, estará mejor equipado para hacer conexiones. Si vende bordados en ropa deportiva, y ves que a tu cliente le gustaron varios productos de una marca específica en las redes sociales, podría mencionar casualmente que obtiene sus productos básicos de esa marca. El nombre de la marca puede resonar con su cliente, y animarlos a aprender más. Investigar también le permite anticipar objeciones. Si está preparado para un posible rechazo del prospecto, puede tener una refutación lógica preparada y esto puede continuar estableciendo su experiencia. Algunos vendedores crean listas de posibles objeciones para hacer referencia durante las llamadas. Si no está preparado para refutar la desaprobación, puede perder el interés del cliente y su credibilidad. Uno de los usos más valiosos de la investigación. es ayudarlo a descubrir dónde hay demanda para su producto Cuando vendes a personas que necesitan tu producto, sus tasas de éxito probablemente aumentarán. Si vende equipos comerciales de fabricación de acero, y te enteras de que se está construyendo una nueva fábrica dentro de tu vecindad que convierte el hierro en acero, existe la posibilidad de que la empresa necesite sus servicios, podrían ser un objetivo clave para que usted los persiga. Si está tratando de conocer las necesidades de productos de una persona, También puede realizar investigaciones en Internet. Las personas pueden demostrar su interés. a través de las interacciones en las redes sociales, o creando sus propias publicaciones sobre artículos relacionados. La investigación previa a la llamada también le permite hablar el idioma de tu cliente mediante la comprensión de su jerga corporativa, siglas y jerga. Al incorporar su verborrea en su conversación, puede construir una relación y mostrar a sus clientes que entiendes su negocio. Esta relación puede hacer la conversación se siente menos transaccional y más como una sociedad. También puede inspirar confianza. que usted puede integrar de manera efectiva en su negocio.

Principiante Proveedor : Kersten Kelly Brunner 7 lecciones · 21m en Árabe, Alemán, Inglés, Español, Francés, Portugués, Urdu, Chinese

Descripción del curso

Las llamadas en frío exitosas a menudo requieren preparación, práctica y seguimiento para lograr beneficios medibles. A la hora de delinear su guion de llamadas en frío, incorporar la investigación en su presentación y comprender cómo programar sus llamadas de manera efectiva, puede posicionarse para cerrar tratos. Hay muchas facetas que contribuyen a una llamada en frío exitosa, comenzando con la fase de planificación mucho antes de hacer la llamada. Y su preparación puede ayudarlo a responder preguntas valiosas. ¿Cómo priorizaría una lista de 100 clientes potenciales que se beneficiarían de su producto o servicio? ¿Pasaría su tiempo en contactos con mayor potencial de gasto o priorizaría las ventas rápidas? En este curso, Realizar llamadas de ventas en frío, aprenderá los beneficios de las investigaciones y comprenderá cómo desarrollar su guion de llamadas en frío. En estas lecciones explorará cómo determinar los candidatos óptimos y programar sus llamadas de manera eficaz. También revisará diferentes técnicas para iniciar conversaciones durante las llamadas.

Lo que aprenderás

Redacte un script de llamado en frío para guiar sus conversaciones
Conduzca investigación previa a la llamada e incorpórela en su presentación
Elija los destinatarios de llamadas óptimos de su lista de clientes potenciales
Programe sus llamadas de manera efectiva para posicionarse para cerrar acuerdos
Aplique diferentes técnicas de inicio para iniciar conversaciones durante las llamadas

Puntos clave

El llamado en frío exitoso a menudo requiere preparación, práctica y seguimiento para lograr beneficios medibles.
Una llamada en frío exitosa comienza en la fase de planificación, mucho antes de que se realice la llamada.
Delinear un script de llamado en frío, incorporar investigación en su presentación y programar llamadas de manera efectiva pueden posicionarlo para cerrar acuerdos.
La preparación lo ayuda a responder preguntas valiosas, como cómo priorizar una lista de clientes potenciales por potencial de gasto o por ventas rápidas.
Hay diferentes técnicas de inicio que puede usar para iniciar conversaciones durante las llamadas.

Preguntas frecuentes

¿Qué aprenderé en este curso?

Aprenderá los beneficios de conducir investigación, cómo desarrollar su script de llamado en frío, cómo determinar los candidatos óptimos y programar efectivamente sus llamadas, y diferentes técnicas de inicio para iniciar conversaciones durante las llamadas.

¿Qué temas cubren las lecciones?

Las lecciones cubren Conducción de Investigación Previa a la Llamada, Redacción de un Script de Llamado en Frío, Otras Técnicas de Inicio, Elección del Destinatario de la Llamada, Programación de Llamadas, y Realización de la Llamada, seguido de una sección de Prueba Su Conocimiento.

¿Qué habilidades ayuda a desarrollar este curso?

Este curso apoya habilidades en llamado en frío, habilidades de ventas salientes, entrevistas telefónicas, desarrollo de ventas, el proceso de ventas y capacitación en ventas.

¿Aborda el curso cómo priorizar clientes potenciales?

Sí. Explora métodos para elegir destinatarios, incluyendo cómo podría priorizar clientes potenciales basados en mayor potencial de gasto o en ventas rápidas.