¿Su organización discute los errores, el progreso y los resultados de manera abierta y honesta?
¿Su organización discute los errores, el progreso y los resultados de manera abierta y honesta? La responsabilidad es uno de los pilares de una cultura de equipo exitosa. Los líderes, gerentes y empleados pueden crear un equipo responsable, con miembros proactivos y colaborativos. En este curso, aprenderá por qué es mejor evitar centrarse en errores o fechas límite incumplidas y, en cambio, centrarse en la resolución de problemas y aprender de las fallas de su equipo. Este curso también lo capacitará sobre los mejores métodos para influir en el sentido de propiedad en su equipo.
Aprenderá a establecer metas individuales y planes de acción que se alineen con las metas de su equipo. Y esto, en última instancia, producirá resultados que satisfagan las expectativas de su organización. Al completar este curso, aprenderá por qué la responsabilidad a través de una comunicación clara debe convertirse en la norma en su lugar de trabajo.
Objetivos de aprendizaje
- Aprenda a comunicar expectativas claramente
- Cómo el ego de una persona puede afectar a un equipo
- Cómo alinear los objetivos individuales para cumplir con los KPIs
- Aprenda a mantener la equidad y enfatizar la propiedad
- Comprenda cómo los sistemas de refuerzo pueden fortalecer a una organización.
Habilidades que obtendrás
Creación de equiposEficacia del equipoGestión de equiposMotivación de equiposOrientación al equipoProcesos de equipoLo que aprenderás
- Comunicar las expectativas claramente a su equipo
- Alinear los objetivos individuales y planes de acción para cumplir los objetivos del equipo y los KPI
- Enfatizar la propiedad y mantener la equidad dentro de su equipo
- Aplicar sistemas de refuerzo y capital de consecuencia para fortalecer su organización
- Entrenar a los empleados de bajo rendimiento y promover la iniciativa a través de responsabilidades individuales
- Reconocer cómo el ego de una persona puede afectar a un equipo
Puntos clave
- La responsabilidad es uno de los pilares de una cultura de equipo exitosa y puede ser creada por líderes, gerentes y empleados siendo proactivos y colaborativos.
- Es mejor enfocarse en la resolución de problemas y el aprendizaje de los fracasos de un equipo que enfocarse en errores o plazos incumplidos.
- Establecer objetivos individuales y planes de acción que se alineen con los objetivos del equipo produce resultados que cumplen las expectativas de una organización.
- La responsabilidad a través de la comunicación clara debe convertirse en la norma en el lugar de trabajo.
- Mantener la equidad, enfatizar la propiedad y utilizar sistemas de refuerzo ayudan a fortalecer una organización.
Preguntas frecuentes
¿Para quién es este curso?
Este curso está diseñado para líderes, gerentes y empleados que desean construir una cultura de equipo responsable siendo proactivos y colaborativos.
¿Qué aprenderé en este curso?
Aprenderá cómo comunicar las expectativas claramente, cómo el ego de una persona puede afectar a un equipo, cómo alinear los objetivos individuales para cumplir los KPI, cómo mantener la equidad y enfatizar la propiedad, y cómo los sistemas de refuerzo pueden fortalecer una organización.
¿Cubre este curso la responsabilidad para equipos remotos?
Sí. El curso incluye una lección sobre responsabilidad en equipos virtuales.
¿Cómo aborda este curso los errores y plazos incumplidos?
El curso enseña por qué es mejor evitar enfocarse en errores o plazos incumplidos y en su lugar enfocarse en la resolución de problemas y el aprendizaje de los fracasos de su equipo.
¿Qué habilidades desarrolla este curso?
Desarrolla habilidades en trabajo en equipo, efectividad del equipo, gestión del equipo, motivación del equipo, orientación al equipo y procesos del equipo.
Transcripción
Transcripción
(música optimista) Bienvenido al curso de KnowledgeCity sobre Creación de una cultura de equipo de rendición de cuentas. Este curso proporcionará métodos para establecer un equipo más responsable. Aprenderás a entrenar a tu equipo sobre los objetivos y estándares de su organización creando un entorno basado en responsabilidad y apoyo. Un aspecto central de este curso se centra en el liderazgo. habilidades en lo que respecta a la responsabilidad y la propiedad. Discutiremos cómo se pueden usar esas habilidades para mejorar el desempeño cuando un empleado no está cumpliendo con las expectativas. Después de completar este curso, comprenderá que cualquier objetivo en un lugar de trabajo se puede lograr mediante el respeto y la responsabilidad mutua. Empecemos.
Aprende sobre la marcha
Lleva tu aprendizaje a todas partes: la app de KnowledgeCity te permite ver las lecciones sobre la marcha.