KnowledgeCity

سلسلة بناء ثقافة المساءلة داخل الفريق

هل تناقش مؤسستك الأخطاء والتقدّم والنتائج بكل وضوح وشفافية؟ المسؤوليّة هي إحدى دعائم ثقافة الفريق الناجح، ويمكن تأسيس فريق مسؤول من خلال تحلي القادة…

هل تناقش مؤسستك الأخطاء والتقدّم والنتائج بكل وضوح وشفافية؟ المسؤوليّة هي إحدى دعائم ثقافة الفريق الناجح، ويمكن تأسيس فريق مسؤول من خلال تحلي القادة والمدراء والموظفين بروح التعاون والاستباقية. ستتعلّم في هذه الدورة التدريبيّة عدم التركيز على الأخطاء ومواعيد التسليم المتأخرة، وبدلاً من ذلك يتم التركيز على حل المشكلات والتعلّم من إخفاقات الفريق. ستدرّبك هذه الدورة أيضاً على أفضل الطرق لتعزيز شعور المسؤولية لدى فريقك. ستتعلّم كذلك تحديد الأهداف الفردية وخطط العمل التي تتماشى مع أهداف فريقك، مما سيؤدّي في النهاية إلى نتائج تحقق توقعات مؤسستك. من خلال إكمال هذه الدورة التدريبية، ستتعلم اهمية التواصل الواضح في مكان عملك.  

 أهداف الدورة التدريبية:

  • تعلّم كيفية توصيل التوقعات بوضوح

  • كيف يمكن أن يؤثر غرور الشخص على الفريق

  • كيف تتماشى الأهداف الفردية لتلّبي مؤشرات الأداء الرئيسية

  • تعلّم الحفاظ على الإنصاف والتأكيد على أهمية المسؤولية

  • فهم كيف تقوّي أنظمة التعزيز المؤسسة

المدرّب: Edward Oestricher

المدّة: 29m · 19 دروس
المستوى: Intermediate
اللغة: العربية

المهارات التي ستكتسبها

بناء الفرقفاعلية الفريقإدارة الفريقدافع الفريقتركيز على الفريقعمليات الفريق

ما ستتعلمه

  • توصيل التوقعات بوضوح إلى فريقك
  • مواءمة الأهداف الفردية وخطط العمل لتحقيق أهداف الفريق ومؤشرات الأداء الرئيسية KPIs
  • تعزيز روح المسؤولية والحفاظ على العدالة داخل فريقك
  • تطبيق منظومات التعزيز ورأس المال التبعي لتقوية مؤسستك
  • تدريب ضعيفي الأداء وتعزيز المبادرة من خلال المسؤوليات الفردية
  • إدراك كيف يمكن لغرور شخص واحد أن يؤثر على الفريق

النقاط الرئيسية

  • تُعدّ المساءلة إحدى ركائز ثقافة الفريق الناجحة، ويمكن للقادة والمدراء والموظفين بناؤها من خلال العمل الاستباقي والتعاوني.
  • من الأجدى التركيز على حل المشكلات والتعلم من إخفاقات الفريق بدلاً من التركيز على الأخطاء أو المواعيد الفائتة.
  • إن تحديد أهداف فردية وخطط عمل تتوافق مع أهداف الفريق يُفضي إلى نتائج ترقى إلى توقعات المؤسسة.
  • ينبغي أن تصبح المساءلة من خلال التواصل الواضح معياراً راسخاً في بيئة العمل.
  • يُسهم الحفاظ على العدالة وتعزيز روح المسؤولية وتطبيق منظومات التعزيز في تقوية المؤسسة.

الأسئلة الشائعة

لمن يُوجَّه هذا المقرر؟

صُمِّم هذا المقرر للقادة والمدراء والموظفين الراغبين في بناء ثقافة فريق قائمة على المساءلة من خلال العمل الاستباقي والتعاوني.

ماذا سأتعلم في هذا المقرر؟

ستتعلم كيفية توصيل التوقعات بوضوح، وكيف يمكن لغرور شخص واحد أن يؤثر على الفريق، وكيفية مواءمة الأهداف الفردية لتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية، وكيفية الحفاظ على العدالة وتعزيز روح المسؤولية، وكيف يمكن لمنظومات التعزيز أن تقوّي المؤسسة.

هل يتناول هذا المقرر المساءلة في الفرق العاملة عن بُعد؟

نعم، يتضمن المقرر درساً حول المساءلة في الفرق الافتراضية.

كيف يتعامل هذا المقرر مع الأخطاء والمواعيد الفائتة؟

يُعلِّم المقرر لماذا من الأجدى تجنب التركيز على الأخطاء أو المواعيد الفائتة، والتوجه عوضاً عن ذلك نحو حل المشكلات والتعلم من إخفاقات فريقك.

ما المهارات التي يُنمِّيها هذا المقرر؟

يُنمِّي المقرر مهارات بناء الفرق وفاعليتها وإدارتها وتحفيزها والتوجه نحو العمل الجماعي وعملياتها.

النص

النص

خلق ثقافة المسؤولية في الفريق مرحباً بك في نوليدج سيتي مع دورتنا التدريبية عن خلق ثقافة المسؤولية في الفريق ستقدّم هذه الدورة التدريبية طرقاً لتأسيس فريق أكثر تحملاً للمسؤولية ستتعلّم كيفية تدريب فريقك على أهداف ومعايير منظمتك عن طريق خلق بيئة قائمة على المسؤولية والدعم يركّز أحد الجوانب الرئيسية من هذه الدورة التدريبية على المهارات القيادية عندما يتعلّق الأمر بالمسؤولية والملكية سنناقش كيف يمكن استخدام تلك المهارات لتحسين أداء الموظفين في حال عدم تلبيتهم للتوقعات بعد إكمال هذه الدورة التدريبية ستدرك أنه يمكن تحقيق أي هدف في مكان العمل من خلال الاحترام ومساءلة الموظفين لبعضهم البعض فلنبدأ

التعلّم أثناء التنقّل

تعلّم أينما كنت — يتيح لك تطبيق KnowledgeCity للجوّال مشاهدة الدروس أثناء التنقّل.