Kursbeschreibung
In diesem Kurs „Verschiedene Arten von Problemen am Arbeitsplatz verstehen“ werden Ihnen die wesentlichen Kenntnisse und Fähigkeiten vermittelt, um verschiedene Probleme, die am Arbeitsplatz auftreten können, zu erkennen und zu diagnostizieren. Sie werden sich mit kulturellen, teambezogenen und persönlichen Problemen am Arbeitsplatz sowie mit Kommunikations- und Führungsproblemen befassen. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie Konfliktquellen erkennen und wie wichtig es ist, diese anzusprechen. Sie lernen auch etwas über Machtungleichgewichte, Wettbewerb, hohe Fluktuationsraten und wie Sie Missverständnissen vorbeugen können. Wir werden die verschiedenen Verhaltensweisen und Motivationen von Mitarbeitern am Arbeitsplatz erörtern und wie Sie diese besser verstehen können. Außerdem lernen Sie die häufigsten Ursachen für diese Probleme und die möglichen Auswirkungen auf die Leistung des Einzelnen und des Teams kennen. Am Ende dieses Kurses werden Sie in der Lage sein, die Komplexität von Problemen am Arbeitsplatz zu erkennen und besser zu verstehen und einen proaktiven Ansatz zu entwickeln, um diese Probleme anzugehen.
Ergreifen Sie die Initiative, um eine solide Grundlage für das Erkennen und Verstehen verschiedener Arten von Problemen am Arbeitsplatz zu schaffen, die von kulturellen bis hin zu persönlichen Problemen, Kommunikationsstörungen und Führungsproblemen reichen. Das Erlernen von Kenntnissen über Probleme am Arbeitsplatz, deren Identifizierung und das Erkennen von Mitarbeiterverhalten kann dazu beitragen, ein widerstandsfähiges, unterstützendes und leistungsfähiges Team zu schaffen, das sowohl gesünder als auch emotional intelligenter ist.
Was Sie lernen werden
- Identifizieren Sie verschiedene Arten von Arbeitsplatzproblemen, die von kulturellen bis zu persönlichen Problemen, Kommunikationsstörungen und Führungsherausforderungen reichen
- Erkennen Sie die Zeichen, Symptome und Quellen verschiedener Arbeitsplatzprobleme und Konflikte
- Erkunden Sie kulturelle, Team- und persönliche Arbeitsplatzprobleme sowie Kommunikations- und Führungsherausforderungen
- Verstehen Sie die Verhaltensweisen und Motivationen von Mitarbeitern am Arbeitsplatz
- Entwickeln Sie ein Verständnis für die Auswirkungen von Arbeitsplatzproblemen auf Produktivität sowie individuelle und Team-Leistung
- Entwickeln Sie einen proaktiven Ansatz zur Bewältigung von Arbeitsplatzproblemen
Wichtige Erkenntnisse
- Arbeitsplatzprobleme erstrecken sich über kulturelle, Team- und persönliche Probleme sowie Kommunikations- und Führungsherausforderungen.
- Die Erkennung von Konfliktquellen und der Wert ihrer Bewältigung trägt dazu bei, Missverständnisse zu vermeiden.
- Machtungleichgewichte, Wettbewerb und hohe Fluktuation sind unter den Problemen, die am Arbeitsplatz auftreten können.
- Das Verständnis von Mitarbeiteverhalten und Motivationen trägt dazu bei, ein widerstandsfähiges, unterstützendes, leistungsstarkes Team aufzubauen.
- Arbeitsplatzprobleme können erhebliche Auswirkungen auf die individuelle und Team-Leistung sowie Produktivität haben.
Häufig gestellte Fragen
Was werde ich in diesem Kurs lernen?
Sie werden das wesentliche Wissen und die Fähigkeiten gewinnen, um verschiedene Arbeitsplatzprobleme zu erkennen und zu diagnostizieren, einschließlich kultureller, Team- und persönlicher Probleme sowie Kommunikations- und Führungsherausforderungen. Sie werden auch über Machtungleichgewichte, Wettbewerb, hohe Flukturation und wie man Missverständnisse vermeiden kann.
Welche Themen behandelt dieser Kurs?
Der Kurs behandelt das Erkennen von Problemen in der Arbeitsplatzumgebung, kulturelle Arbeitsplatzprobleme, Team-Arbeitsplatzprobleme und persönliche Arbeitsplatzprobleme, zusammen mit Konfliktquellen, Mitarbeiteverhalten und Motivationen sowie den häufigen Ursachen und Auswirkungen dieser Probleme.
Welche Fähigkeiten werde ich entwickeln?
Sie werden organisationales Bewusstsein, Problemlösung, Mitarbeiterkonfliktlösung, Problemmanagement, Arbeitsbeziehungen und Workplace Wellness entwickeln.
Welche Lektionen sind enthalten?
Die Lektionen sind: Einführung; Erkennung von Problemen in der Arbeitsplatzumgebung; Kulturelle Arbeitsplatzprobleme; Team-Arbeitsplatzprobleme; Persönliche Arbeitsplatzprobleme; und Test Your Knowledge.
Was werde ich am Ende des Kurses können?
Am Ende des Kurses sind Sie ausgestattet, um verschiedene Arbeitsplatzprobleme zu identifizieren und besser zu verstehen, und entwickeln einen proaktiven Ansatz zur Bewältigung dieser Probleme.
Berufszertifizierungen und Fortbildungseinheiten (CEUs)
Professional Development Credits (PDCs): 0.5
KnowledgeCity ist von SHRM als Recertification General Provider zugelassen, um SHRM-CP oder SHRM-SCP Professional Development Credits (PDCs) anzubieten. Durch die Teilnahme an den von SHRM genehmigten Kursen kann KnowledgeCity SHRM Professional Development Credits (PDCs) für HR-Wissen und -Kompetenzprogramme im Zusammenhang mit dem SHRM Body of Applied Skills and Knowledge™ (dem SHRM BASK™) vergeben.
