مع مواجهة المؤسسات لتعقيد متزايد، سواء في السوق أو في عمليات أعمالها الخاصة، ينبغي عليها توقّع التهديدات التي تواجه مؤسستها وترتيبها حسب الأولوية…
مع مواجهة المؤسسات لتعقيد متزايد، سواء في السوق أو في عمليات أعمالها الخاصة، ينبغي عليها توقّع التهديدات التي تواجه مؤسستها وترتيبها حسب الأولوية كجزء من استراتيجيتها المؤسسية. وينبغي عليها مراعاة المخاطر في جميع قرارات الإدارة، من تطوير المنتجات الجديدة إلى استراتيجيات النمو. وينبغي عليها تطوير برامج لإدارة المخاطر تحدد جميع مصادر المخاطر. وقد تكون المصادر سلوك موظفيها أو قوى وأحداثًا خارجية، ويمكن أن تسبب مشكلات لعلامة الشركة التجارية وسمعتها.
في دورة "إدارة المخاطر للمخاطر الداخلية والخارجية"، ستتعلم كيفية تحديد وشرح مجالات المخاطر الأساسية التي تواجهها المؤسسات، داخليًا وخارجيًا على حد سواء، إضافةً إلى تأثيرها على العلامة التجارية والسمعة. وستتعلم أن المخاطر الداخلية يمكن أن تتراوح من سلوك الموظفين وسوء سلوكهم إلى الهجمات الإلكترونية واختراقات البيانات. كما ستتعلم أنه، كجزء من استراتيجيتهم المؤسسية، يجب على القادة أن يكونوا على دراية بالمخاطر الناجمة عن المصادر الخارجية.
وتشمل هذه المخاطر التي يسهل ملاحظتها وتلك التي يصعب تحديدها، بما في ذلك المخاطر التنظيمية والتشغيلية، والمخاطر المالية والاقتصادية، والمخاطر البيئية. وستدرك أن هذه المخاطر ليست دائمًا منفصلة ومتمايزة بل مترابطة. فالتهديد في مجال واحد من المؤسسة يمكن أن يؤثر على مجال آخر، وفهم هذه العلاقات وتتبعها يمكن أن يعزّز بشكل كبير القدرة على التحكم في المخاطر. وستتعلم أنه، من أجل خلق ثقافة فعّالة للمخاطر في المؤسسات، يحتاج القادة إلى أن يكونوا فطنين ومجتهدين في تحديد المخاطر وإنشاء برامج لإدارة المخاطر. وسترى أن دور القادة في إدارة المخاطر يتزايد.
أهداف التعلم
- شرح مجالات المخاطر الداخلية الأساسية التي تواجهها المؤسسات
- فهم مسؤولية القادة في إدارة المخاطر الداخلية
- تحديد مجالات المخاطر الأساسية التي تواجهها المؤسسات من القوى والأحداث الخارجية
- إدراك مسؤولية القادة في إدارة المخاطر الخارجية
المهارات التي ستكتسبها
Business Risk ManagementEnterprise Risk Management (ERM)External Reporting RiskGovernance Risk Management And ComplianceIT Risk ManagementRisk Managementما ستتعلمه
- اشرح المجالات الرئيسية للمخاطر الداخلية التي تواجهها المنظمات، بما تشمله من سلوك الموظفين، والسلوك غير الأخلاقي، والهجمات الإلكترونية، وانتهاكات البيانات
- حدّد المجالات الرئيسية للمخاطر التي تواجهها المنظمات من قوى وأحداث خارجية، بما تشمله من مخاطر تنظيمية وتشغيلية ومالية واقتصادية وبيئية
- افهم مسؤولية القادة في إدارة المخاطر الداخلية والخارجية على حد سواء
- تعرّف على كيفية نشوء المخاطر التي تطال العلامة التجارية والسمعة من مصادر داخلية وخارجية
- صف كيف ترتبط مجالات المخاطر المختلفة ببعضها، بحيث يمكن أن يؤثر التهديد في مجال واحد على مجال آخر
النقاط الرئيسية
- مع تزايد تعقيد المنظمات، ينبغي لها استباق التهديدات وتحديد أولوياتها، وأخذ المخاطر في الحسبان في جميع قرارات الإدارة بوصفها جزءاً من استراتيجيتها المؤسسية.
- يمكن أن تتراوح المخاطر الداخلية بين سلوك الموظفين والسلوك غير الأخلاقي وصولاً إلى الهجمات الإلكترونية وانتهاكات البيانات.
- تشمل المخاطر الخارجية المخاطر التنظيمية والتشغيلية، والمخاطر المالية والاقتصادية، والمخاطر البيئية، وبعضها يسهل ملاحظته وبعضها الآخر أصعب تحديداً.
- لا تكون المخاطر دائماً منفصلة ومتمايزة، بل هي مترابطة، وبذلك يمكن أن يؤثر التهديد في مجال واحد من مجالات المنظمة على مجال آخر.
- لبناء ثقافة مخاطر فعّالة، يحتاج القادة إلى التيقظ والمثابرة في تحديد المخاطر وإرساء برامج إدارة المخاطر، كما أن دورهم في إدارة المخاطر يتنامى باستمرار.
الأسئلة الشائعة
ماذا سأتعلم في هذه الدورة؟
ستتعلم كيفية تحديد وشرح المجالات الرئيسية للمخاطر التي تواجهها المنظمات، داخلياً وخارجياً، فضلاً عن تأثيرها على العلامة التجارية والسمعة، ومسؤولية القادة في إدارة المخاطر الداخلية والخارجية.
ما المخاطر الداخلية التي تتناولها الدورة؟
توضح الدورة أن المخاطر الداخلية يمكن أن تتراوح بين سلوك الموظفين والسلوك غير الأخلاقي وصولاً إلى الهجمات الإلكترونية وانتهاكات البيانات.
ما المخاطر الخارجية التي تتناولها الدورة؟
تتناول الدورة المخاطر الناجمة عن قوى وأحداث خارجية، بما تشمله من مخاطر تنظيمية وتشغيلية، ومخاطر مالية واقتصادية، ومخاطر بيئية.
ما الموضوعات المتضمنة في الدروس؟
تغطي الدروس: مقدمة، والمخاطر الناجمة عن سلوك الموظفين، والمخاطر الناجمة عن القوى والأحداث الخارجية، والمخاطر التي تطال العلامة التجارية والسمعة، وتقييم اختبر معلوماتك.
ما دور القادة في إدارة المخاطر وفقاً لهذه الدورة؟
توضح الدورة أن على القادة الإلمام بالمخاطر من المصادر الداخلية والخارجية، والتيقظ والمثابرة في تحديد المخاطر وإرساء برامج إدارة المخاطر، وأن دورهم في إدارة المخاطر يتنامى باستمرار.
النص
النص الكامل متاح داخل مشغّل الدرس عند بدء الدورة.
التعلّم أثناء التنقّل
تعلّم أينما كنت — يتيح لك تطبيق KnowledgeCity للجوّال مشاهدة الدروس أثناء التنقّل.